Eurobike

Leider fand unsere Reise in der Zeit des Starkregens in Oberösterreich statt. Trotz starker Überschwemmung überall, mussten wir laut Veranstalter die Reise antreten. Wir sind alle Anfänger und haben eine leichte Tour gebucht. Aufgrund des Starkregen waren die Straßen an den Seen aber nicht befahrbar, so dass wir uns selber Routen suchen und mussten viele Höhenmeter, sprich Berge, überqueren. Der Guide der uns am ersten Tag im Hotel besuchte konnte unsere Fragen nicht beantworten. Er hat uns teilweise nicht verstanden und wir ihn auch nicht. Fragen, wie wir die Route angehen sollen. Trotz des starken Regens. Konnte er nicht beantworten. Es gab immer nur ein Achselzucken. Und er sagte, er wäre müde und hungrig. Da er den ganzen Tag schon gearbeitet hat. Dass er den Termin um 18:15 Uhr in unserem Hotel gelegt hat, ist ja nicht unsere Schuld, trotzdem hatten wir ein schlechtes Gewissen.

Und so ging es weiter. Wir haben während der ganzen Tour keinerlei Information von Euro Bike bekommen. Keine Ausweichrouten, keine Angaben dazu das die Fähren nicht fahren. Keine Angaben dazu, dass die Busse und Bahnen nicht fahren. Nichts. Eure Bike hat sich nicht gekümmert.

Die erste Etappe konnten wir überhaupt nicht mit dem Fahrrad fahren ,da es so stark regnete , dass wir innerhalb von 3 Minuten durchnässt gewesen wären. Die Aussage von Euro Bike war, dass man die Routen auch gut mit Bus und Bahn bewältigen kann. Jedoch fielen Bus und Bahn während des Starkregen aus. Um die Route zu kürzen, wir als Anfänger brauchen das, hätte man Teilstrecken mit Fähren über die Seen abkürzen können. Der gesamte Fährverkehr war jedoch eingestellt. So dass wir auch da große Umwege und weite Strecken fahren mussten. Wir kamen körperlich über unsere Grenzen hinaus. Es war nicht mehr schön. Ohne Schmerzmittel hätten wir nicht einen weiteren Tag durchgehalten. Die Hotels, in die wir eingebucht wurden, hatten durchweg alle, bis auf eines, an dem Tag an dem wir anreisten Ruhetag. Das hieß, wir mussten uns auf eigene Faust irgendwo ein Restaurant etc. suchen, um abends noch etwas essen zu können. Unsere kleinen Dackel reisten mit. Das ist für die beiden kein Problem, die sind das fahren in Fahrrad Körben gewohnt. Wir haben das bei Euro Bike angegeben und es sollten Hotels gebucht werden in dem Hunde erlaubt sind. Wir sind tatsächlich jedoch an ein Hotel geraten, wo Hunde verboten waren. Nun standen wir da mit langen Gesicht. Es war abends spät wir durften die Hunde nicht mitnehmen. und in diesem Hotel hatte man für vier Personen ein Einzel und ein Doppelzimmer gebucht. Der Wirt hat uns , nach einiger Zeit ,

unsere Verzweiflung angesehen und hat uns angeboten, uns für die eine Nacht in einem Familienzimmer unterzubringen. D.h. ein Zimmer für vier Erwachsene eine Toilette, eine Dusche. Wir sind nur Bekannte keine Familie. Es war nicht schön. Die Hunde mussten während der ganzen Zeit auch im Zimmer bleiben und durften sich im Hotel nicht bewegen.

Wir haben auch während der ganzen Touren niemals ein Verkehrszeichen von Euro Bike gesehen, dass uns irgendwo geleitet hätte. Wir waren total überfordert und wurden komplett alleingelassen. Wenn wir zwischendurch nicht mal einen netten Postboten oder andere Personen getroffen hätten, die uns den Weg erklärt hätten. Wären wir komplett aufgeschmissen gewesen. Wir haben die Navigations App von Euro Bike bekommen, in der unsere möglichen Routen gespeichert waren. Die waren jedoch nicht befahrbar. Wir sind große Strecken an Landstraßen entlang gefahren. Alles in allem war es eine fürchterliche Reise und nichts war so wie geplant. Euro Bike hat sich bis heute nicht gemeldet und zu erreichen waren sie während der Tour auch nicht. Unseren Guide brauchten wir gar nicht zu befragen, weil wir ihn nicht verstanden haben und er uns nicht. Wir sprechen viele Sprachen Englisch, französisch Niederländisch etc. Aber leider verstehen wir den Vollen schweren österreichischen Dialekt nicht. Und er hat unser Deutsch nicht verstanden. Welche Sprache er spricht, wissen wir bis heute nicht. Das konnte er uns auch nicht beantworten, weil er uns nicht verstanden hat.

Fazit: Finger weg von Euro Bike. Ihr werdet komplett alleingelassen.

Wir können diese Reise nicht empfehlen, da sie zu teuer ist und wenig Leistung bietet. Die Organisation war mangelhaft: Fahrräder mussten selbst abgeholt werden, das Gepäck wurde oft verspätet abgeholt und geliefert, und es gab unzureichende Informationen über Streiks. Die Hotels waren enttäuschend, oft schlecht gelegen und nicht sauber. Die Tour selbst war ab dem Süden des Gardasees unangenehm, mit vielen stark befahrenen Straßen. Insgesamt war die Reise eine große Enttäuschung und den Preis nicht wert.

Friaul Rundfahrt 5 Personen die Hotels waren teilweise alt und ungewohnt und in keinem Verhältnis zum Preis gestanden – dafür hatten wir eins mit 4 Sterne das sehr gut war, für diesen Preis der Reise hätten wir uns allerdings immer so gute und saubere Hotels vorgestellt ich weiß nicht wie Euro Bike die Preise berechnet habe das jetzt schon zum zweiten Mal erlebt – das passiert mir nicht wieder

Die Reise begann in einem C-Hotel am Bahnhof in Florenz, wir hatten unsere eigenen Bikes dabei, das Hotel hat es abgelehnt, sie für eine halbe Stunde nur im Hotel abzustellen und das in einem von Eurobike empfohlenen Hotel🤔,

Der Hotelangestellte hat uns angeboten , eine halbe Stunde auf die vorm Hotel abgesperrten Fahrräder aufzupassen, und leider gerade in dieser halben h ist mir mein Schnellspanner vom Hinterrad geklaut worden .es war 17:00 und hell. Hier war , um auch was positives zu sagen , Alex , unser Kontakt bei Eurobike wirklich hilfreich und hat uns am nächsten Morgen ein Ersatzteil gebracht,

Trotzdem einfach leider schlechter Start.

Die App funktioniert auf der Strecke zwischen Arrezzo und Pocciò Mirteto ( Rom) eher schlecht , oft kein GPS Empfang.

Teilweise wird man über stark befahrene Stadtautobahnen geleitet.

Am Ende der Reise waren wir wohl nicht die ersten, die den Bahnhof in Poccio Mirtrto nicht gefunden haben, da er erstens nicht beschildert ist und zweitens nicht direkt in Pocciò Mirteto, sondern in Pocciò mirteto scala ist.

Wir waren erst um 13:30 in Pocciò mirteto, als wir feststellten, dass wir 5 km umsonst bergauf geradelt sind.

Der Kommentar von Alex war erst:

Da kann ich euch jetzt auch nicht helfen, wenn ihr den Bahnhof nicht findet.

Letztendlich hat er dann doch organisiert, dass der Fahrer, der unsere Räder am Bahnhof abgeholt hätte, uns abgeholt hat.

Die letzte Etappe ist viel zu knapp bemessen . Wir sollten 61 km mit normalen Bikes fahren und um 14:00 ging unser Zug.

Kommentar war: dann müsst ihr halt um acht losfahren und ohne Pause durchfahren. Die Strecke hat einige heftige Steigungen.

Also alles in Allem keine Empfehlung 👎🏻, obwohl die Landschaft und die Bergdörfer toll sind ,Koffertransport hat immer super geklappt, die Hotels 👎🏻 auf Mitteklasse Level würd ich mir als Organisator zwischendrin auch mal wieder selber anschauen , Position immer top, aber echt untere Klasse.

**** Hotels kein Aufzug, ohne Steckdose im Fahradabstellraum außer Haus (für E-biker)

dazu 3 Stockwerke ins WC

Wege in der Slowakei enden im Nichts, Beschilderung schlecht.

– 40 Restaurants im Guide angekündigt – in Wahrheit 50 km Nichts,

Wasserbetteln in Privathäusern………..

Keine Antwort auf Feedback, die Reise war im Juni !!!!!

Die Eurobike APP hat uns super geführt durch die Alpen von München nach Meran. Die Gasthöfe/ Hotels bis auf eine Pension gut zu empfehlen. Vom Supertollen City Hotel in Meran mussten wir für den Gepäcktransport ein Taxi selbst organisieren. Diese 20 Euro waren ja noch tragbar zu den 300 Euro ( 2 Personen) Rücktransportkosten nach München. In München stand unser Auto noch in der Hotelgarage. Abgesetzt worden sind wir aber in München am Zob, ca 6 km entfernt vom Hotel, mit 2 Fahrrädern und Gepäck. Das haben wir im Vorwege nicht gelesen, vielleicht stand es ja im Kleingedruckten. Nach 6 Stunden Fahrzeit mit mit Bus fanden wir das nicht mehr witzig.

Fast alles Schotterwege, sehr schlecht zu fahren. Hohe Sturzgefahr!! Schlechte Beschilderung. Wir haben uns deshalb öfters verfahren. Keine Empfehlung! Hotel Seeblick war gut.

Beim esten Mal wurde eine Stornierung wegen eines Todesfalls überhaupt nicht weitergegeben. Der Fehler, der bei Eurobike lag, wurde überhaupt nicht anerkannt. Beim zweiten Mal einige Jahre später bekam ich keine Gutschrift, obwohl wir mehrfach statt des gebuchten und bezahlten Einzelzimmers ein Doppelzimmer bekamen. Auf mehrfache Reklamation bekam ich nur hinhaltende Antworten. Ein Eingang von Mails wurde überhaupt nicht bestätigt. In beiden Fällen reagierte die Firma auf Reklamation überhaupt nicht adäquat Ich werde dort nie wieder buchen und auch meine Freundinnen werden dieses nicht mehr tun. Ich war vorher viele Jahre lang Kundin.

Ich kann nur dringend abraten, bei dieser Firma zu buchen. Wenn etwas nicht klappt, stellt sie sich taub.

Eine gewisse Frau P. ist dort besonders stumpf und reagiert auf gar nichts.

Zum 2.Mal bei EuroBike eine Radreise gebucht. Von der Reise Salzburg-Grado waren wir begeistert. Vorbesprechung, Hotels, Gepäcktransfer sowie der Rücktransport mit Gepäck und unseren eigenen Rädern zu dem Starthotel in Salzburg perfekt organisiert.Ganz anders bei München-Gardasee/Torbole.

Infoveranstaltung wenig informativ. Notwendiges Kartenmaterial hat gefehlt; keine Auskunft zum Rücktransport. Nach den Erfahrungen aus dem Vorjahr waren wir über die veränderten Modalitäten mehr als überrascht und verärgert.

In „Eigenregie“ musste das Gepäck (bei 2 Personen= 3 Koffer) und die 2 Räder zu einem Busparkplatz gebracht werden.In Garmisch musste der Bus gewechselt werden, der dann in München nur den Hbf anfuhr.Wie jetzt mit Gepäck und Rädern zum 7km entfernten Hotel kommen, wo unsere Autos standen?

Für zukünftige Radreisen werden wir nach einem Anbieter suchen, der hält was er verspricht: bequemer, sorgloser Gepäcktransport vom Starthotel zurück zum Hotel

Eine sehr schöne Reise mit dem Rad gute Wege und recht Gute Hotels leider oft an der Hauptstraße und sehr laut.

Absolut mangelhaft die Abreise, man musste selber sehen wie man zum Bus Treffpunkt (Fahrrad und Gepäck) kommt.

Und zum Schluss wurde man nur bis zum ZOB nach München gebracht, wie man zum Abreise Hotel kommt keine Ahnung ????.

Schade das eine so schöne Reise so enden muss.