Rhomberg Reisen

Unsere Reise mit Rhomberg Reisen nach Preveza war rundum gelungen. Reiseleiterin Yvonne war überaus herzlich, hat uns hervorragend beraten und die gesamte Organisation war top. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

Zimmer entsprach nicht mal annähernd dem Prospekt. Auf Kritik wurde nicht eingegangen. Reklamation nicht mal beantwortet. Die Reiseleitung vor Ort war ein einziger Witz.

Unsere Buchung vom 15.11.2014 mit der schriftlichen Bestätigung vom 18.11.2014 und der sogleich getätigten Anzahlung wurde 2 !!! 2 Monatespäter, Ende Januar 2025 durch Rhomberg annulliert mit der Begründung, die Unterkunft (Villa Ronduli, Calvi) sei auf einmal nicht mehr verfügbar. Die Besitzerin habe diese an einen Stammkunden vermietet in dieser Zeit!

So eine Sauerei soll öffentlich gemacht werden. Buchen Sie NIEMALS diese Unterkunft!

Wir mussten für 4 Personen sofort selbständig eine Unterkunft suchen.

Potentielle 4 Kunden auf einen Schlag zukünftig verloren, Schade…

war mit meinem 92 jährigen Vater im Rollstuhl in Menorca, Schon im Vorfeld der Buchung kam es zu Komplikationen und ich musste sehr viel selber machen. Die Hotels die mir empfohlen wurden waren alle nicht wirklich geeignet für meinen Vater. Habe mir dann selber das Prinsotel rausgesucht und gebeten zu klären ob Rollstuhlgängig was mir bejaht wurde. Angekommen war der behinderten Transport nicht organisiert und ich musste inTaxi nehmen für den Transfer. Das Hotel war schön aber das Bad so klein das die Türe vor dem WC aufging. keine Chance mit Rollstuhl musste ihn tragen zum WC. Nach drei tagen war dann endlich eine Suite frei und wir sind mit umgezogen was nochmals einiges gekostet hat. Die Suits waren toll und das Personal kein vergleich zu der anderen Seite mit den 0815 Zimmern. Das Prinshotel würde ich nur mit Suite buchen. Mir wurde von Romberg bestätigt das ich immer ienen Ansprechparntner vor Ort habe was nicht so war. Die Dame die Zuständig war kam dann endlich nach 4 Tagen ma zu mir und erklärte mir das sie den letzten Tag haeb und mir jemanden anderen schicken würde. Was nicht der Fall war. Ich hätte mich dann jeweils in andere Hotels begeben müssen um was zu erfahren was bei den Strassen un mit dem Rollstuhl nicht möglich war. Habe mir dann einen privaten Guide genommen für 150 euro und wir haben ein paar Stunden die Insel angeschaut. Hatte mir den letzten Urlaub meines Vaters anders vorgestellt. Werde nie mehr dieses Reisebüro in Anspruch nehmen. Hatte 2 Wochen Urlaub und brauche nun Urlaub vom Urlaub. Zudem werde ich bei Romberg eitergereicht wie eine heisse Kartoffel und jedesmal ist jemand anderer am Telefon oder Mail. Katastrophal werde wieder online buchen!! Ich erwarte doch wenn ich über ein Reisebüro buche einen gewissen Service!! Ist das Zuviel verlangt??

Ein Top Reiseunternehmen!

Wir waren auf Korsika, Flug von Memmingen nach Calvi. Online gebucht, sofortigen Kontakt via Mail und telefonisch.

Reiseunterlagen mit allen Wichtigen Informationen drei Tage nach Restzahlung erhalten. Top Betreuung an den Flughafen und am Reiseziel.

Nächstes Jahr auf alle Fälle wieder Rohmberg Reisen!!!!

Die Reise wurde im Pool mit Reisebüros aus Deutschland und der Schweiz durch ein deutsches, in Island ansässiges Reisebüro (IPT Island ProTravel GmbH), angeboten. Diese Reise war einiges teurer als ähnliche Reisen von anderen Anbietern (3.783,97 €). Die Reisedurchführung entsprach jedoch nur in groben Zügen dem Angebot und wurde mit einem alten Geländebus durchgeführt, der 3 Mal aufgrund einer defekten Lichtmaschine liegen blieb, das 3. Mal mitten im Nebel in der Hochland-Lavawüste Sprengisandur. Wie erreichten unsere Unterkunft nach 13 Stunden Fahrt! Ein Hotel namens Hella war minderwertig und wurde offenbar aus Ersparnisgründen ausgewählt. Rhomberg Reisen ging nicht auf meine untermauerte Kritik ein und ist nicht bereit dem üblichen Vorghen nach 10% der Reisekosten zurückzuzahlen.