lastminute.de

lastminute.de zählt seit 1995 zu den Pionieren auf dem deutschen Online-Reisemarkt. Urlauber können dort mehr als 20 Mio. Angebote finden und bis zu 50% gegenüber Katalogpreisen sparen. Pauschalreisen in alle beliebten Urlaubsregionen stellen den Schwerpunkt im Angebot dar.

Sie wollen an den Hot Spots weltweit Party-Urlaub, Sightseeing, Luxus-Nächte, Strandfeeling oder Relax-Trips genießen? Ganzjährige Inspirationen für Reise und Freizeit gesucht? Ob zwei Wochen Italien, ein Wochenende in Paris, eine Nacht im Berliner Design-Hotel oder Wellness in den Alpen: lastminute.de hat alles, was Sie erleben wollen - die passende Idee für jeden Reise- oder Freizeitwunsch, jeden Tag!

Und zwar genau so, wie sie es buchen möchten: Lastminute- oder Frühbucherangebote, Pauschalreisen, Städtereisen, Hotelangebote mit eigener Anreise, Ferienwohnungen, Flugangebote, Trip Mix (Bausteinreisen / Dynamic Packaging), Aktiv- und Sportreisen, Cluburlaub, Wellness-Reisen, Kreuzfahrten, Ferienmietwagen und Freizeiterlebnisse - bis hin zur Reiseversicherung.

In unserem Team arbeiten engagierte Mitarbeiter, die selbst leidenschaftlich gerne verreisen und Spaß daran haben, die besten Tipps für eine spannende Reise- und Freizeitgestaltung zu verraten!

Kontakt


lastminute.de
Barthstraße 26
80339 München

Hotline: +49-(0)1805-284366 (0,14 EUR)

🖂 hallo@lastminute.com
☍  https://www.lastminute.de/

Bewertungen


Bewertungen für lastminute.de
trustpilot:
★★★★★
✭✭✭✭✭
(10340)
smavel:
★★★★★
✭✭✭✭✭
(143)

Der Reiseanbieter lastminute.de wurde durchschnittlich mit 2,30 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 10483 Personen bewertet. Um Ihnen einen bestmöglichen Überblick über die Qualität und die Beurteilung von lastminute.de zu bieten berücksichtigt smavel dabei auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen.

Rezensionen


Angebot
Rated 0 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Thomas Coesfeld
Thomas Coesfeld
3. Dezember 2022

Ganoven

Keine 24 Stunden nach Buchung storniert. 600€ Stornokosten. Ärgerlich, dass man bei booking.com bucht und bei lastminute.de landet. War das letzte mal für mich.

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Oswaldo
Oswaldo
26. November 2022

Finger weg!!

Nur hin und Rückflug nach Split gebucht gehabt. Soweit so gut. Dieser musste dann wegen einen Unfall storniert werden. Das war ebenfalls kein Problem, wenn man der Mail glauben schenken darf. Jetzt ging es darum, die Rückerstattung zu bekommen. Zuerst gab es überhaupt keine Antwort und Bewegung von diesem Unternehmen. Auf Androhung mit Anwalt etc, wurde angeblich eine Rückerstattung eingeleitet, was aber auch nicht den vollen Betrag inne hatte, lediglich 1/4 davon ! Dieses Geld kam aber auch nie an !! Beratung mit einem Anwalt gehabt etc….ganz ganz schwierige Nummer da überhaupt was von zu sehen !! Paar hundert Euro in den Sand gesetzt !! LASST DA BLOSS DIE FiNGER VON !!!!!

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Michael
Michael
25. November 2022

Mietwagen vorenthalten - Gebühr eingesteckt

VORSICHT. Ansässig in der Schweiz, mit einen Netzwerk an Vermarktern und Portalen schafft es Lastminute.com seine Kunden bei Beschwerden auf großen Abstand zuhalten. In meinem Fall wurde mir der Mietwagen vorenthalten. Keine Rückerstattung. Prozessführung in der Schweiz kompliziert. Man beachte auch dass bei Rechnungsstellung die VAT / MWST 0% beträgt. Was heißt das dieses Unternehmen keine Umsatzsteuer zahlt!

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Yasin
Yasin
21. November 2022

Finger weg von Lastminute

Nichts hier buchen, nichts zahlen!!!!
Meine Buchung wurde kurz vor Flugzeit 4 mal storniert.

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Simon
Simon
13. Oktober 2022

Finger weg von lastminute.de // unseriös

Lastminute.de hat einen schlechten Service! Sobald der Rechnungsbetrag überwiesen wurde, hat man nicht mehr die Möglichkeit einen Kundenberater zu erreichen. Telefonischer Kontakt ist nahezu unmöglich.
Reklamationen werden nicht bearbeitet.
Im Urlaubsort steht man allein da, da bucht man besser selbst oder über andere seriösere Anbieter.
Außerdem wurde uns eine Autovermietung vermittelt, die uns regelrecht abgezockt hat. Wir haben den Mietwagen inklusive Versicherung bei Lastminute.de bezahlt, aber kein Auto erhalten! Das bezahlte Geld ist ebenfalls weg. Im Urlaubsort mussten wir ein anderes Fahrzeug auf eigene Kosten anmieten.
Von Lastminute.de keine Reaktion, keine Rückerstattung.
Leider haben wir die zahlreichen schlechten Bewertungen sowohl über die Autovermietung, als auch über lastminute.de zu spät gelesen.
BESSER SELBST BUCHEN, DA BEKOMMT MAN WESENTLICH MEHR SERVICE UND MAN SPART SOGAR VIEL GELD!!!

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Damla
Damla
10. Oktober 2022

Nie wieder

Lastminute verdient nicht mal ein Stern.
Mein Flug wird storniert, eine alternative wurde nicht angeboten. Ich stand im Urlaub einfach blöd da. Die Mitarbeiter wollten sich nicht darum kümmern. Nach langem hin und her telefonieren haben die mir bestätigt meine 170 euro zu erstatten. Dann hieß es 10 euro davon ist Gutschein. Und letztendlich habe ich 140 euro erstattet bekommen 'bearbeitunsgebühren'.

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Thomas Grathwohl
Thomas Grathwohl
30. September 2022

Nicht mal ein Stern Wert

Eigentlich sollte man gar keinen Stern vergeben. Ich hatte eine Reise gebucht und mehrfach Flugänderungen erhalten. Kann man ja akzeptieren. Als ich dann aber einen gänzlich unpassenden Flug erhalten habe, fragte ich nach einer Alternative nach. Zwei Tage später bekam ich die Nachricht, dass es keine Alternative gäbe und meine Reise storniert wird. Ich habe nie selbst eine Stornierung angeregt. 15 Minuten nach Erhalt der Nachricht habe ich mit einem Mitarbeiter gechatet und um Stornierung der Stornierung gebeten. Nach dem Chat habe ich noch ca. Zwei Stunden mit lastminute telefoniert. Ich habe nichts erreicht. Meine Reise blieb storniert. Jetz habe ich bei einem anderen Anbieter noch eine Buchung machen können. Abstriche im Hotel und 700 € Mehrkosten. Danke lastminute.de
Der Gipfel: Ich bekomme immer noch Mitteilungen, dass sich die Flugzeiten geändert haben. Eben jetzt, da ich diese Zeilen schreibe. Jetzt aber in englisch ? ? ?

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Maestrino
Maestrino
13. September 2022

unverschämt

Fluggesellschaft hätte angeblich storniert, was nicht der Fall war. Gebühren von über 100 Euro aber einbehalten….
Nie wieder!

Angebot
Rated 1 out of 5
Preis / Leistung
Rated 1 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Toto
Toto
9. September 2022

FLEXIBLE TARIF IST EIN FLOP

DER FLEXIBLE TARIF IST EIN FLOP.
Nur wegen des Flexible Tarif habe ich im März d.J. bei LM Group gebucht. Dieser Tarif soll eine kostenlose Änderung der Buchung auf einen anderen Tag bei gleichem Abflugsort und Reiseziel ermöglichen. Bei maximal zu zahlender Differenz zum neuen Ticketpreis. Wegen veränderter Flugzeiten wollte ich den Reisebeginn auf den nächsten Tag verschieben. Dafür sollte ich 100 € bezahlen. Betrug? Schließlich hätte das Ticket bei der Fluggesellschaft lediglich 119,99 € gekostet. Finanzielle Bereicherung auf dem Rücken des Kunden? Habe dieses unseriöse Angebot natürlich abgelehnt. Nach nochmaliger Anfrage wollte der Online-Reiseanbieter nichts mehr vom Verkauf des Flexible an mich wissen. Gedächtnisverlust? Warum werden die Verantwortlichen dafür von der Justiz nicht zur Rechenschaft gezogen?

Angebot
Rated 2 out of 5
Preis / Leistung
Rated 2 out of 5
Durchführung
Rated 1 out of 5
Avatar for Philipp
Philipp
25. August 2022

Vorsicht, erstattet nicht korrekt!

Die Airline hatte im Juni 2022 einen Tag vor Abflug meinen Flug annulliert. Daraufhin habe ich meine Buchung bei lastminute.com storniert und um vollständige Rückerstattung gebeten. Von 128€ wurden mir 10€ erstattet. Geht für mich eher Richtung Betrug als zu einer korrekten Kundenbetreuung.

Foto: Logo lastminute.com GmbH