Ikarus Tours

Busfahrt war alles o.k. Unterkunft-Hotel veraltet. 5 komplette Reisebusse waren untergebracht, 1 Damentoilette für 5 Busse, in 2 Etappen Esseneinnahme, nicht angenehm. Silvesterfeier 4 Gängemenü , alle Personen zur gleichen Zeit anwesend-viel zu eng gestellte Tische, alles war gedrängt und ungemütlich, Kellner kamen kaum durch, auf 2,5 Std. alles verteilt. Musik war nichts für Silvester. Keine Stimmung kam auf, Ab 23.15 Uhr sind viele gegangen, ab 23.30 Uhr war der halbe Saal leer, selbst die Reiseleitung war abwesend. Am nächsten Morgen erzählte man uns von einem sehr schönen Feuerwerk auf See an der Promenade. So haben wir uns eine Silvesterfeier nicht vorgestellt, ein kompletter Reinfall. Die Ausflüge waren sehr schön. Verona am letzten Tag mit Reiseleitung war fast o.k., aber der Reiseleiter vermittelte uns so viel Wissen, was wir gar nicht fassen konnten und das lange Zuhören und die anfangende Kälte nervte. 2 Std. im Winter zu lange. Danach hatten wir noch 2,5 Std. Freizeit – unnötig kalt und man konnte sich teilweise nur in Gaststätten aufhalten um warm zu werden. Wir haben uns entschieden, keine Fahrten dieser Art nochmals mitzumachen

Die Reise nach Ägypten inkl der Oasenstädte war nicht besonders günstig… Neben kleineren Mängeln wie unsaubere Hotels und anstrengender Tourenplanun, kurzer Zeit auf dem Nilkreuzfahrtschiff,… hat aber vor allem eine Planänderung in unserer Reisegruppe starke Verärgerung ausgelöst. Die Agentur vor Ort war nicht in der Lage die Inlandsflüge so zu buchen, dass das Programm der Reise korrekt durchgeführt werden konnte. Dadurch waren eigentliche Reisehöhepunkte wie Luxor, Karnak, Tal der Könige, Hatschepsut-Tempel u.ä. auf sehr kurze Besichtigungszeiten heruntergedampft und der Tag war mit weitaus weniger Komfort als gebucht, aber mit viel mehr Stress und viel weniger Ertrag und Genuss verbunden. Zu allem Übel wurden diese Änderungen mehr „zufällig“ und sehr nonchalant an die Gäste weitergegeben – viel später, als dies Agentur, Veranstalter und Reiseleiter bereits gewusst hatten. Die Gruppe wurde darüber völlig im Unklaren gelassen und bis fast zur letzten Minute noch mit zusätzlichen Besichtigungsmöglichketen im Tal der Könige bewusst getäuscht. So etwas hat keiner der vielgereisten Gäste in unserer Gruppe jemals mit anderen Veranstaltern erlebt. Die Reaktion auf meine (und die anderer Mitreisender) Kritik kam spät und lief an unseren Äußerungen vorbei. Fazit: Ägypten ist schön, aber Ikarus kommt in diesem Leben als Veranstalter für meine Reisen nicht mehr in Frage.

Habe im Februar 2023 eine Privatreise mit Ikarus Tours zu zweit nach Tunesien gemacht. Angebotserstellung und Buchung lief alles unkompliziert. Wir hatten einen Reiseleiter der sehr viel Wissen hatte und sehr viel erzählen konnte über die besuchten Sehenswürdigkeiten (manchmal fast etwas zu viel! 😉 ) und einen lustigen sehr sympathischen Fahrer. Die Unterkünfte waren gut gewählt, mit Ausnahme von Sousse – das Hotel dort war ein bisschen ein Altersheim… Da wir nur eine Nacht dort waren war das aber auch nicht weiter tragisch. Gerne wieder!

Wir waren November-Dezember 2024 mit Ikarus Tours auf eine Südindien Rundreise. Es hat alles gut funktioniert, örtliche Partnerfirma sehr freundlich und hilfsbereit sogar vom Chef persönlich.

Habe eine 3 tagesreisen nach Venedig gemacht .

War meine erste busreise und auch noch alleine.

Im Vorfeld paar mal mit Ikarus telefoniert, nette Mitarbeiter und alle Fragen beantwortet.

Die Fahrt war gut organisiert mit vielen kleinen+ großen Pausen.

Der Reiseleiter erklärte im Bus alles über die Route. Auch bei Ankunft wurde alles ausführlich erklärt.

Der gebuchte Stadt Rundgang war traumhaft .klar ist es kein Luxus Bus aber mit all den Tipps und Infos vorab war es einigermaßen bequem.

Die Fahrer waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Jederzeit wieder

Nach guten Erfahrungen mit Mexiko-Rundreise haben wir für Kolumbien denselben Veranstalter gewählt. Leider gesamthaft enttäuschend:

örtliche Reiseleiter ohne Interesse, schlechte Organisation und mangelnde Information.

3 Guyanas, Herbst 2023 – schon die Preise wurden nicht richtig kommuniziert, Durchfuehrung der Reise – diplomatisch gesagt – unprofessionell!!!! Reiseleiter mit nicht vorhandenem Basiswissen ueber die 3 Laender, Deutschkenntnisse – eine Improvisation basierend auf Hollaendisch, Hotels teilweise inakzeptabel. Und falls der Guide die Gruppe ein Tag vor der Abreise mit der „Ausrede“; varlaesst, dass er fuer eine Party zuhause kochen muss und die Gruppe unbegleitet zum Flughafen gebracht wird, wo sich herausstellt, dass fuer eine 94 jaehrige Teilnehmerin Ikarus den Rueckflug 1 Tag spaeter als fuer die gesamte Gruppe gebucht hat und nur dank Bemuehungen der Gruppe und gegen Aufzahlung koennte die Dame nach Hause fliegen – dann darf man sich nicht wundern, dass man diese „Organisation“ mit Minusternen bewerten muss!

Wir hatten mit Ikarus eine Andalusien-Rundreise gebucht. Das Angebot war vielversprechend, die Durchführung bzw.

Betreuung vor Ort war dagegen äußerst unbefriedigend. Am Flughafen in Malaga hatten wir erstmal keinen Ansprechpartner, weder Ikarus noch der angebliche lokale Veranstalter Eurasientours, und wurden namentlich von einem Privattaxi für den Hoteltransfer aufgerufen. Laut Reiseunterlagen vermissten wir noch eine weitere Person, worauf der Taxifahrer telefonierte und uns darüber informierte, dass wir Reiseunterlagen im Flughafengebäude abholen müssten. Also zurück zum Flughafen, so wurden wir per Zufall auf unseren lokalen Reiseveranstalter TSC aufmerksam. Im Hotel war auch kein Ansprechpartner für uns erreichbar, sodass wir mit etwas Glück am nächsten Morgen den Bus unserer Reisegruppe gefunden hatten.

Wir hatten ja nur die Info, 8:00 Treffen mit Reiseleitung, Abfahrt 8:15. Die Rundreise mit der Agentur TSC war dagegen top,

auch die lokalen Reiseleiter der Highlights waren freundlich und sehr kompetent..

Die hochpreisige Reise versprach viele Höhepunkte, von denen einige aufgrund zu langer Fahrstrecken oder Unkenntnis vor Ort gar nicht besucht werden konnten. Auch wurden im Katalog Sehenswürdigkeiten erwähnt, welche in der Realität nicht vorgesehen waren … offensichtlich um die Reisebeschreibung interessanter und üppiger klingen zu lassen. Die Unterkünfte waren durchschnittlich, am Krügerpark war extra eine erstklassige Lodge in Aussicht gestellt … die Realität war ein barackenähnliches Gebäude mit zweckmäßigen Zimmern und einer Baustelle vor der Tür. Auf meine Beschwerde wurde nach 10 Wochen Bearbeitungszeit ein zum Reisepreis kleiner Betrag für zwei Programmpunkte rückerstattet, welche aufgrund mangelnder Organisation nicht stattgefunden hatten. Alle anderen Kritikpunkte wurden heruntergespielt und teilweise sogar als Verbesserung dargestellt. Auf mein folgendes ergänzendes Schreiben wurde nicht reagiert. Die Reise ist in ihrem Verlauf für 2020 komplett verändert worden.

Die Rundreise durch die beiden Ländern war entsprechend des ausgesuchten Angebotes sehr beeindruckend.

In Hanoi als auch in Da Nang, Saigon, Angkor und Phnom Penh waren verschiedene Reiseleiter, welche ihre Sprachkenntnisse offensichtlich aus DDR-Zeiten erworben hatten. Die Qualität dieser Reiseleiter ließ sehr zu Wünschen übrig, die Reise insgesamt war sehr schön.

Eien Reise steht und fällt zwar mit der Qualität eines Reiseleiters, da wir aber doch schon erwachsen sind, weiß man sich auf jeden Fall zu helfen.

Ein bischen Eigeninitiative und Fantasie sollte man mitbrigen, an der Hand geführt zu werden wie im Kindergarten – na ich weiß nicht.