FlixBus
Flix versteht sich als globaler Mobilitätsanbieter und ist seit dem Jahr 2013 unter den Marken FlixBus und später auch FlixTrain auf dem Markt aktiv. Als Kombination aus Tech-Startup, E-Commerce-Unternehmen und klassischem Verkehrsbetrieb ist FlixBus in vielen Regionen zum Marktführer geworden und hat innerhalb kurzer Zeit Europas größtes Fernbus-Netz geschaffen. Mit FlixTrain schafft der Reiseanbieter seit 2018 zudem ein kontinuierlich wachsendes Angebot an Zugverbindungen. Hinter FlixBus steht die Flix SE mit Sitz in München, ein 2012 gegründetes Verkehrsunternehmen.
Seit 2015 ist Flix auch international sehr rege: Der Reise Anbieter hat inzwischen eigene Netze für Busreisen in Frankreich, Italien, Dänemark, den Niederlanden und Kroatien sowie grenzüberschreitenden Linienverkehr bis nach Norwegen, Spanien oder England geschaffen. Insgesamt ist Flix mittlerweile in mehr als 30 Ländern Europas sowie auch den USA und Südamerika aktiv.
Für den grünen Fernbusanbieter arbeitet heute ein internationales Team aus über 3000 Mitarbeitern an mehr als 20 Standorten. Ziel der Beschäftigten ist es, den Reisenden mittels Technologie-Innovationen und konsequenter Digitalisierung möglichst günstige Busreisen und Zugfahrten anbieten zu können.
Kontakt
Flix SE
Friedenheimer Brücke 16
80639 München
Hotline: +49 (0)30 300 137 300
☍ https://www.flixbus.de/
FlixBus Bewertung und Test 2025
Der Reiseanbieter FlixBus wurde durchschnittlich mit 3,91 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 23454 Personen bewertet. Um Ihnen einen bestmöglichen Überblick über die Qualität und die Beurteilung von FlixBus zu bieten berücksichtigt smavel dabei auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen.
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Erfahrungen FlixBus
-Usermeinungen & Kunden-Rezensionen
Bus kam nicht
Könnte ich 0 Sterne geben, würde ixh es tun. Ich wollte mit meiner Schwester nach Rotterdam und um 3.55 Uhr hätte vom Zob Hamburg der gebuchte Bus fahren sollen.
Dieser ist nicht aufgetaucht. Wir sind also für 30€ mit dem Taxi, da keine anderen Öffis zu der Zeit fahren, zum Zob gefahren und dann kam der Bus nicht. Um die Uhrzeit ist dort keine Information offen, zudem geht bei der von Flixbus Hotline kein Mensch ran und der Chat ist erst ab 09.00 verfügbar.
Wir haben alles abgesucht und waren zudem 20 Minuten vor Abfahrt vor Ort.
Nach der geplanten Abfahrt unseres Busses kam ein Bus der nach Amsterdam wollte. Die Busfahrer konnten uns leider nicht weiterhelfen und auch nicht mitnehmen, da sie ausgebucht waren.
Als wir nach der Nummer unseres Busses nach Rotterdam gesucht haben konnten wir feststellen, dass der Bus auf dem Weg nach Kopenhagen war. Sehr unerfreulich.
Wir waren also mitten in der Nacht an Hamburgs Drogenhotspot sehr ratlos wie wir nun in unseren Urlaub fahren können.
Da der nächste Bus noch einige Stunden hinwar, mussten wir mit dem Taxi zurückfahren und haben uns mit unserem Auto auf den Weg nach Rotterdam gemacht. Die Stornierung von Seitens Flixbus kam mehr als 45 min. nach der geplanten Abfahrt.
Da uns erhebliche Kosten entstanden sind, stornierten wir dann den Bus für die Rückfahrt. Erst wollte Flixbus nur die Hinfahrt erstatten, dann wurden beide Fahrten ausgezahlt. Jedoch wurde und nur ein Teil der anderen zusätzlich entstandenen Kosten erstattet. Das ist eine Frechheit, wenn man bedenkt, dass bei uns keine Schuld lag und wir einen riesen Stress hatten.
Das war ein wirklich absolut inakzeptabeler Start in unseres langerwarteten Urlaub.
