Urlaubs-Reklamation: Schnell reagieren und Ansprüche sichern
Dem Urlaub scheint nichts mehr im Wege zu stehen: Tolle Angebote in Katalogen und im Internet locken mit Kultur, interessanten Städten oder traumhaften Stränden. Schlecht, wenn dann vor Ort Enttäuschungen auftreten wie schmuddelige Zimmer, Klimaanlage oder Fahrstuhl defekt, vom versprochenen Meerblick ist nichts zu sehen oder Baustellenlärm stört. Der TÜV Rheinland gibt den entscheidenden Tipp: …
