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DERTOUR

DERTOUR Test Bewertung

DERTOUR zählt zu den größten Reiseveranstaltern Deutschlands und Österreichs uns ist eine 100prozentige Tochter der REWE Groupe. DERTOUR ist spezialisiert auf individuell kombinierbare Reisebausteine und ermöglicht durch einzeln buchbare Leistungen einen individuellen Urlaub auf höchstem Niveau.

Mit seinem Konzept der individuell zu kombinierenden Reisebausteine ist DERTOUR Marktführer für dieses Segment. Ob mit dem Auto, dem Flugzeug oder der Bahn. Ob Urlaub im Hotel, einem Ferienhaus oder einer Ferienwohnung. Ob Seereisen, Wellness- oder Aktivurlaub: DERTOUR ermöglicht durch einzeln buchbare Reiseleistungen einen individuellen Urlaub auf höchstem Niveau. Über 30 DERTOUR Länder- und Themenkataloge pro Saison garantieren außergewöhnliche Reiseideen zu den interessantesten Zielen in Übersee oder direkt vor der Haustür.

Fernreisen
DERTOUR ist einer der Marktführer für Reisen nach Nordamerika, Australien, Neuseeland, in die Arabischen Emirate und nach Südamerika. Als Spezialist für individuelles Reisen behauptet DERTOUR seine Position auch zu Zielen in Asien, nach China, den Indischen Ozean, in das südliche Afrika und in die "kleine" Karibik.

Europa- und Spezialreisen
In Europa bietet DERTOUR Reisen nach Nord- Mittel- und Südeuropa ebenso wie zu allen Touristikregionen in Deutschland. Für einen Urlaub auf dem Wasser hält DERTOUR eigene Kataloge für Hochseekreuzfahrten auf allen Weltmeeren sowie, Flusskreuzfahrten, Bootstouren und Segeltörns bereit. Dem aktiven Urlaub sind keine Grenzen gesetzt: Spezialangebote für Tennis, Radfahren und Wandern gehören ebenso dazu wie Kitesurfen, Rafting oder Klettern. Golf widmet DERTOUR einen eigenständigen Katalog, ebenso dem Wellnessurlaub.

Städtereisen und Events
DERTOUR gilt seit Jahren als der Spezialist für Städtereisen. Sei es für Reisen in die großen Metropolen Europas, oder zu sehenswerten kleineren Städten. Auch hier dominiert die große Flexibilität mit verschiedenen Anreisemöglichkeiten, Hotels aller Preiskategorien, mit Eintrittskarten für Musicals und anderer Veranstaltungen. Und wer Themenparks sucht, findet sie ebenfalls hier: DERTOUR hat rund 40 Erlebnisparks im Angebot. Seit 1956 konnte sich DERTOUR als Deutschlands größter Reiseveranstalter für Reisen zu Sportevents etablieren. Zu den sportlichen Reisehighlights von DERTOURLive zählen die Formel 1, der New York Marathon, Tennismeisterschaften in aller Welt, Bundesligaspiele und Leichtathletikveranstaltungen. Komplette Arrangements zu Open-Air-Klassikkonzerten ergänzen das Programm. Für Wintersportevents hält DERTOUR gesonderte Programme bereit.

Kurzreisen mit Erlebnispaketen
Für den kleinen Urlaub zwischendurch bietet DERTOUR seit 2007 in dem Katalog "Kurzreisen-Erlebnisse" drei bis viertägige Reisearrangements in zahlreichen Ländern an. Die Angebote sind in Themen wie Stadterlebnis, Kunst und Kultur, Gesellige Momente, Musicals, Wellness oder Romantik pur gegliedert. Wer aktiv Sport treiben möchte findet hier ebenso attraktive Angebote wie Fans von großen Sportveranstaltungen. Die Kurzreisen zu Freizeitparks garantieren Spaß für die ganze Familie.

DERTOUR Deluxe
DERTOUR bietet auch im Premium-Bereich zwei Deluxe-Kataloge an. Für Europa und ferne Ziele. Sie beinhalten ausschließlich Hotels und Resorts der 5- und 6-Sterne Kategorie. Bei der Auswahl wird neben einer bevorzugten Lage besonderer Wert auf das kulinarische Angebot, die Spa & Wellness-Einrichtungen sowie auf ein hochwertiges Sportangebot, wie beispielsweise Golf, gelegt. Auch bei der Auswahl der Zimmerkategorien werden anspruchsvolle Maßstäbe angelegt. Das Angebot reicht vom schön gelegenen, luxuriösen Hotelzimmer bis zu einer Auswahl von Suiten und Villen. Ebenfalls exklusiv ist die Auswahl der Transfers. Je nach Hotel und Ort stehen den Gästen Privatlimousinen, Speedboote oder auch Helikopter zur Auswahl.

Partner für Olympia
Seit 50 Jahren ist DERTOUR als Partner des Deutschen Olympischen Sportbundes (DOSB) verantwortlich für den exklusiven Verkauf der Eintrittskarten. Das gilt für die Sommerspiele 2008 in Peking ebenso wie für die Winterspiele im kanadischen Vancouver im Jahr 2010. In eigenen Olympia-Katalogen präsentiert DERTOUR Live Reisearrangements zu den unterschiedlichen Austragungsorten. Auch die Reisen der deutschen Olympiamannschaft werden von DERTOUR Live organisiert.

Rund um den Globus mobil
Rund um den Erdball, in mehr als 60 Ländern, bietet DERTOUR Mietwagen von lokalen und internationalen Unternehmen an und gewährt somit höchste Mobilität am Zielort. Im eigenen Katalog sind außerdem Campmobile für den Urlaub in Deutschland und anderen europäischen Ländern zusammengefasst.



Kontakt Deutschland
 
DERTOUR GmbH & Co.KG
Emil-von-Behring-Straße 6
60439 Frankfurt am Main
 
Hotline: +49-(0)180 53376 66
Fax: +49-(0)1805 337605
 
E-Mail: service@dertour.de
Web:

Test 2019: Bewertungen DERTOUR (303)ø 2.50 von 5 Sternen

smavel
(23)
ciao
(33)
Dooyoo
(67)
Yopi
(2)
trustpilot
(59)
Andere Quellen
(119)
Der Reiseanbieter DERTOUR wurde durchschnittlich mit 2.50 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 303 Personen bewertet. Dabei berücksichtigt smavel auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen, um Ihnen einen bestmöglichen Überblick über die Qualität und die Beurteilung von DERTOUR zu bieten.

Erfahrungen mit DERTOUR von Reisenden (23)

Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Malediven Reise
23.5.2019 9:19 Uhr
Man hat sich viel Zeit genommen und wurde bestens beraten. Sogar auf die Zimmer Wünsche wurde eingegangen und alles hat super geklappt. Wir werden unsere nächste Reise definitiv wieder bei Frau L. buchen! Danke für diesen unvergesslichen Urlaub!
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Unfreundliches Personal am Flughafen Bremen
5.5.2019 18:42 Uhr
Keine Möglichkeit ein Web check in zu machen und das Personal von denen auch noch richtig patzig auf die Frage warum sie nicht in der Lage sind, der Fluggesellschafft einfach die Vorgangsnummer mitzuteilen. Nie wieder.
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Das aller letzte
28.1.2019 18:17 Uhr
Wir hatten unsere flitterwochen über DerTour gebucht.14Tage Zypern in einem 5Sterne plus Hotel.Der1.Tag fiel flach,da wir 12 Std Verspätung hatten.von den nächsten 13 Nächten haben wir keine(!)Nacht durchgeschlafen.auch hatte unser Zimmer Schimmel,di... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Unzufrieden
23.12.2018 23:40 Uhr
Ich hatte 1 Woche Schottland gebucht /Busreise ohne Abendessen wegen Lebebsmittel Allergie. Von 5 Übernachtungen wurde 4 vertraglich nicht eingehalten. Statt in der Hafenstadt landeten wir im Grünen, wo sich Fuchs und Has gute Nacht sagt. Als Entschä... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
KEINE WEITEREMPFEHLUNG
12.9.2018 15:38 Uhr
Wir hatten einen Gabelflug von Hamburg / Frankfurt / Florenz. Unser Flug von Frankfurt nach Florenz wurde annulliert. Wir kamen jetzt erst 11 Stunden später und auch einen Tag später in Florenz an. Laut einem Berechnungsprogramm bei Flugverspätunge... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Angeblich tolle Angebote.. aber die gibt es dann in Wirklichkeit gar nicht
11.4.2018 10:00 Uhr
Haben im Onilne Reisebüro ein tolles Angebot von DER TOUR gefunden und gebucht, also eine sogenannte verbindliche Buchungsanfrage getätigt. 2 Tage später kommt dann ein Anruf das das Zimmer leider nicht mehr Buchbar sei und man bekommt ein alternativ... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Deutsche Bahn hat es versaut - DER Touristik gerettet
8.3.2018 16:56 Uhr
Guten Tag, ich bin von der DER Touristik absolut begeistert! Wir hatten auf der Hinreise Pech mit der Deutschen Bahn (Rail and Fly). Die DB hat ohne Ankündigung einen Anschlusszug gestrichen. Dadurch hätten wir mit dem Alternativzug den Flug verpa... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
DERTOUR nie wieder
17.2.2018 22:10 Uhr
Breits zum 2. Mal von DERTOUR um einen guten und teuer beazahlten Urlaub gebracht worden. 2016 Karibikreise nach Aruba: für 3 Erwachsene ein Zimmer mit Kinderbett zugewiesen bekommen (lt. Aussage des Hotels vom Reiseveranstalter so gebucht!)2017 Reis... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Wurden vom Veranstalter hingehalten
21.12.2017 11:53 Uhr
Wir hatten eine Reise gebucht, die mit Niki der Pleite gegangenen Niki _Fluggesellschaft stattfinden sollte. Das kam etwa 12 Tage vor Reisebeginn heraus. Wir wandten uns deshalb gleich an den Veranstalter und das Reisebüro und wurden hingehalten. Als... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
100%ige Zufriedenheit
14.10.2017 15:03 Uhr
Habe St. Petersburg mit meiner Freundin gebucht,Flug -Hotel- und Ausflugspaket.Ich war total überrascht,ich kann nur sagen alles perfekt.Eine super Reiseleiterin die mit viel Humor und Freude uns betreute. Werde diese Reise nochmals buchen.
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
dominikanische republik
24.9.2017 14:14 Uhr
Wir haben unseren Urlaub von 2.bis 10 September 2017 in der Dominikanischen Republik gebucht, und hatten nun mal das Pech den Hurrican Irma mitzuerleben. Und José der nicht so schlim war. Durch diese beiden unvorhergesehenen Stürme konnten wir leider... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
enttäuschend
24.9.2017 8:46 Uhr
Das Hotel Europa in Malcesine wird als 4-Sterne offeriert. Keinesfalls, höchstens 3-Sterne, das Bad nur 2-Sterne. Verlangt wurde ein Zi. mit Seeblick (Suite). Bekommen haben wir ein Standard- Zi. mit Bergblick u. zur viel befahrenen Strasse Gardesan... Mehr anzeigen
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Tage in Amsterdam
5.9.2017 14:52 Uhr
Zugreise ok., Hotel (Hotel Leonardo) wie beschrieben, sehr gutes Frühstück, Stadtführung sehr informativ, Grachtenfahrt diente der weiteren Info. Wir waren sehr zufrieden. Nachteil: Verkehrskarten selbst kaufen nur mit Kreditkarte am Automat.(Unsere... Mehr anzeigen
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Schlechter geht es kaum und Keine Reaktion von DERTOUR nach über 1 Monat
27.8.2017 8:43 Uhr
Nach über einem Monat keine Reaktion von diesem Veranstalter.Hatte ein 5 Sterne hotel in Berlin ,das Palace gebucht und habe ein ganz schreckliches abgewohntes Zimmer erhalten. Bilder gesendet.Und eine Reaktion von DERTOUR nach über 1 Monat? Nein.Ei... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Schlechte Beratung, an Kundenzufriedenheit kein Interesse
12.6.2017 21:55 Uhr
Wir können DerTour als Reiseveranstalter nicht empfehlen. Sollte es bei einer Reise zu Problemen kommen ist dieser Reiseveranstalter nicht daran interessiert. Es wird unpersönlich mit Textbausteinen kommuniziert. Preis/Leistung einfach nicht gut.
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Grauenhaft !!! Mieser Abzocker !!
6.10.2016 14:57 Uhr
Service = null !! Kundenfreundlichkeit = null !! Schnelligkeit = null !! Kundenwünsche eingehen = null !! Mehr abbuchen als ausgemacht = 110% !! Ihr seid die größte Katastrophenfirma die mir nach 6 Jahren Selbstständigkeit unter die Augen ge... Mehr anzeigen
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Durchführung
Frechheit - Umbuchung in schlechte Hotels
26.11.2013 12:34 Uhr
Vorsicht! DERTOUR bucht ohne jede Information einfach auf schlechte Hotels um und man kann vor Ort nichts mehr dagegen unternehmen. Wir waren auf großer Rundreise durch Israel und daher fast jeden Tag in einem anderen Hotel. Die im Katalog beworbe... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Sehr zufrieden
15.6.2012 12:04 Uhr
Wir haben über Dertour unser Hotel für einen 5-tätigen Mallorca-Aufenthalt gebucht und waren mit dem Service äußerst zufrieden. Ich bin kurz nach der Buchung von Österreich nach Frankreich umgezogen, auf mein Email um Bitte der Zusendung der Reiseun... Mehr anzeigen
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Durchführung
Rundreise USA histor. route 66 mit DerTour
8.12.2010 15:38 Uhr
Nie mehr DERTOUR, angefangen hat der Ärger schon bei der Buchung, nach ca. 10 maligem Ändern der Buchung (immer durch DERTOUR) verschuldet, standen die Reisedaten. Unser Reisebüro war auch schon ob der Unfähigkeit des Veranstalters verzweifelt. Die R... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Muss ich nicht nochmal haben!
10.10.2010 11:44 Uhr
Einmal Dertour reicht vollkommen! Ich muss hier dem Bericht von Weiler zustimmen! Solange keine Probleme auftauchen geht alles glatt. (Günstig iss es trotzdem nicht) Aber: kommt es zu Problemen geht es richtig rund! Arbeiten nur mit örtlich... Mehr anzeigen
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Durchführung
Nie wieder DerTour !!!!
10.10.2010 11:39 Uhr
Hallo, wir reisen jedes Jahr nach Mallorca. Gleiche Insel, gleicher Ort, gleiches Hotel. Nur der Reiseveranstalter wechselt. Dieses Jahr sind wir LEIDER an Dertour geraten. wir haben meine Schwiegermutter mitgenommen und zu diesem Zweck eine Su... Mehr anzeigen
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Durchführung
Nie wieder DERTOUR als Verantstalter
15.9.2010 15:23 Uhr
Das Preis-Leistungsverhältnis bei DERTOUR stimmt nicht und wenn es zu Komplikationen während der Reise und zu einer Beschwerde nach der Reise kommen, dann zeigt der Verantsalter sein wahres Gesicht. Der Kunde wird "könnerhaft" mit einen kundenUNfre... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Das klappt...
15.11.2009 11:08 Uhr
Bei uns hat alles von anfang bis ende gut funktioniert.

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