Hostelworld

Es war das schlimmste was einem passieren kann. Man glaubt alles ist fest gebucht und dann steht man an dem Hostel und da wird einem gesagt nein es wurde schon gleich nach Buchung wieder storniert. Über Hostelworld wurde aber alles als gebucht angezeigt und auch Geld abgebucht.

Warnung an alle… bucht besser direkt bei den Hostels.

Hostelworld ist nicht sicher.

The price shown when I clicked BOOK was unfortunately not the final price. It was written price including tax, which was not the case! I had to make a prepayment in USD, instead of CAD and Hostelworld took 5$ more that the exchange rate was at that time. I was supposed to pay 402$ in total, the booking confirmation after said ath totally different. They took 66$ and I need to pay another 406$ to the accomodation. In some emails they tried to explain me this math, which is just wrong and didn’t make any sense! I had another offer which was cheaper, as Hostelworld charged me more than they told me upon booking. So I wanted to make use of the best price guarantee. I was within the 24h, the room was the same and the offer was the same. After 3 days they replied to me that my request is not valid. Hostelworld – NEVER AGAIN!!

Ich frage mich warum solche Firmen überhaupt existieren???

Die ver*****en uns ständig und wir unterstützen sie noch!,,

Habe reserviert heute nachmittag und gleich eine stunde später stornieren wollen !?!? Von wegen

Stornieren das geht nicht,eine Stunde am Telefon aber die Dame (nur Englisch sprechende nicht anders) wollte nicht stornieren sie hat sich ständig verpäppelt und wüste nicht mehr was für Gründe erfinden müsste um mich zu erledigen.

Gibt eigentlich Gesetze die so eine Firma verbieten ???

Warum ist die Firma nicht in Deutschland vertreten ?

Nie wieder und nicht zu empfehlen

Schon vor unserer Reise ergaben sich eine Menge Schwierigkeiten!!

Kaum gebucht, ging der Ärger auch schon los… Die erste Buchung war OK – die zweite Buchung hingegen eine Katastrophe.

1. Die zweite Buchung konnte ich nie in „My World“ sehen – deshalb auch nicht stornieren…

2. Wenn man unter der Nummer : 353-(0)14980700 anruft kommt kein Anschluss unter dieser Nummer.

3. Auf e-Mail Anfragen wird nicht geantwortet – habe es viele Male versucht!

4. Die geleistete Anzahlung ist futsch – der einzige Trost – die Anzahlung war nicht besonders hoch, doch bei vielen Kunden macht Kleinvieh auch Mist…..

5. Leider gibt es viele ähnliche Berichte bereits im Internet!