Blue Ocean Travel

die agentur BOT würde ich als extrem kriminell bezeichen. ich bin selbst betrogenner kunde. meine reise zu den malediven habe ich im oktober 09 gebucht und auch eine anzahlung geleistet. (2300Euro). die restzahlunf wäre am 11.01.10 fällig gewesen. ich wollte mich aber noch einmal mit BOT in verbindung setzen, um die reiseunterlagen an eine andere adresse senden zu lassen. dies ist mit drei tage lang nicht gelungen. meine recherchen, gemeindeverwaltung, amtsgericht…., haben nicht ergeben. so sah ich mich genötigt und habe die polizei in selb eingeschaltet. nach einem kuzem gespräch war mir klar, dass hier ***** ihr machwerk treiben und habe sofort anzeige erstattet. das geld ist wohl weg aber an alle die warnung „FINGER WEG VON DIESEN *****

Mein name ist Sergio Hernandez und ich schreibe aus Spanien. Mir ist das gleiche passiert auf Mauritius. Ich rate dringend ab von irgendwelche buchungen durh Blue Ocean Travel. Bald melde ich mich wieder und erkläre mein fall. BLUE OCEAN TRAVEL ist sehr gefärlich.

Ich möchte mit diesem Bericht alle warnen, die vielleicht planen mit Blue Ocean Travel in den Urlaub zu fliegen. Nachdem diese Agentur immer noch aktiv ist, muß ich zumindest versuchten, potentielle Kunden zu unterrichten.

Wir haben im Mai diesen Jahres über Blue Ocean Travel eine zweiwöchige Reise auf die Seychellen mit dort stattfindender Hochzeit gebucht. Die Beratung bzw. das Angebot waren gut. Planmäßig haben wir sämtliche Zahlungen wie vereinbart gleistet und auch 1 Woche vor Reiseantritt (14.09.09) sämtliche Unterlagen erhalten.

Das böse Erwachen kam jedoch dann bei der Ankunft im Hotel auf der Insel Silhouette. Statt einer freundlichen Begrüßung haben wir zu hören bekommen, dass es Probleme bei der Bezahlung gibt. Was bedeutet hatte, dass Blue Ocean Travel unseren bezahlten Reisepreis nicht an das Hotel weiter geleitet hat und dass die Hotelvoucher, welche wir in Händen hatten, nicht das Papier wert waren, auf was sie gedruckt waren. Wir bekamen also unmissverständlich erklärt, dass wir entweder nochmals bezahlen müssen oder gleich wieder mit dem nächsten Schiff zurück fahren können. Nach umgehender Kontaktaufnahme mit Blue Ocean Travel wurden wir vertröstet, dass der Chef noch nicht im Hause sei, dass das aber sicherlich nur ein Versehen sein könnte und dass man uns zurückrufen würde. Einen Rückruf haben wir natürlich nicht erhalten. Wir haben in Folge umgehend unsere Trauzeugen, die ebenfalls über Blue Ocean Travel gebucht hatten und vier Tage später mit Ihren Frauen nachkommen wollten, über den Sachstand informiert. Diese haben dann gleichfalls mit Blue Ocean Travel Kontakt aufgenommen, jedoch auch ohne nennenswerten Erfolg. Die Geschäftsführer ließen sich immer verleugnen. Durch andere Mitarbeiter wurde uns immer wieder versichert, dass die Überweisungen umgehend erfolgen werden. Allein das sollte man sich mal auf der Zunge zergehen lassen. Die Reise ist angetreten und BOT hat es nicht geschafft, vorher die vom Kunden bereits geleisteten Beträge weiterzuleiten.

Geld kam natürlich keines, was bedeutete, dass das Hotel uns aufforderte entweder nochmals zu bezahlen oder abzureisen. Die Reisen unserer Trauzeugen wurden vom Hotel wegen Nichtbezahlung durch BOT ebenfalls storniert. Das Hotel bestätigte uns schriftlich, dass von BOT bereits knapp 40.000 € an Außenständen vorhanden sind und deswegen keine Zusammenarbeit mehr zustande kommt.

Ein Gespräch mit BOT war nicht mehr möglich. Diese verwiesen ausschließlich nur noch auf ihren Rechtsanwalt, was uns jedoch vor Ort nicht wirklich geholfen hat.

Das Ende vom Lied. Wir wurden vom Hotel nach vier Tagen vor die Tür gesetzt, nachdem kein Geld von BOT geflossen war. Mußten innerhalb 2 Stunden eine neue Bleibe finden, die kurzfristig natürlich noch unsere Hochzeit organisieren konnte. Diese knifflige Aufgabe hat für uns das Reisebüro Strohbeck in Stuttgart gelöst, wofür wir unglaublich dankbar sind.

Die Kosten sind natürlich alle nochmals angefallen und unsere Trauzeugen konnten nicht mehr kommen, da BOT nach der Stornierung durch das Hotel ebenfalls deren Flüge gecancelt hat.

Dies ist nun bereits 4 Wochen her und Blue Ocen Travel hat sich noch in keiner Art und Weise dazu geäußert, wie wir hier eine Einigung finden können bzw. die entstandenen Kosten erstattet. Die stellen sich einfach tot. Die Angelegenheit liegt beim Rechtsanwalt und wird nun eingeklagt. Allerdings, und das ist der Gipfel, diese Gesellschaft arbeitet mit ihren Mitarbeitern, die offensichtlich kein Gewissen haben, weiter und verkaufen Reisen, die SIE als evtl. zukünftiger Kunde evt. nie antreten werden.

Ich schreibe dies, weil ich der Meinung bin, dass auch mal jemand den Mut haben muß Rückgrad zu beweisen und Dinge die wahr sind auch zu veröffentlichen, selbst wenn einem gedroht wird, einen wegen Verleumdung zu verklagen. Ich möchte SIE einfach nur sensibilisieren, dass Ihnen nicht vielleicht ähnliches passiert.

Ein von Blue Ocean Travel extrem geschädigter Kunde