Gebeco

19.02.2024

„Magisches Südafrika – tatsächlich eine Faszination!

Eine rundum empfehlenswerte Reise! Tolle Eindrücke, schöne Hotels, spannendes Programm, gute Organisation und ein absoluter Glücksgriff mit unserem Guide Ralf! Mit Ruhe, Humor, Intelligenz und guter Laune hat er unsere Gruppe durch diese 2 Wochen geführt. Jeden Tag haben wir etwas Neues über Südafrika erfahren, auf unsere zahlreichen Fragen hatte Ralf immer eine ausführliche Antwort parat. Die anderen Teilnehmer hatten ebenfalls durchweg nur Positives zu sagen. Wir wüssten nicht, was ein guter Reiseleiter noch besser hätte machen können. Vielen herzlichen Dank für die tollen zwei Wochen Südafrika

Wir haben eine Kleingruppenreise durch Namibia gemacht. Wir saßen 13 Tage eingequetscht in einem sehr kleinen Bulli, ohne Lautsprecher. Von den Ausführungen des Guide konnten wir nichts verstehen. Unsere Koffer wurden täglich mit brachialer Gewalt in einen zu kleinen Anhänger gedrückt. Die Reiseleitung hat nur die absolut notwendigen Dienstleistung erbracht und war zwischendurch für 41 Stunden abgetaucht. Das Fazit der Reisegruppe – nie wieder Gebeco

Nie wieder Gebeco

Wir haben einige Rundreisen über Gebeco gebucht. Diese Rundreise durch Kanada war nun definitiv die letzte. Die Maximale Anzahl der Teilnehmer wurde von 25 (Angabe im Prospekt zum Zeitpunkt der Buchung) aktuell tatsächlich auf 33 erhöht. Die Auswahl der Hotels war Grotten schlecht, und sie lagen meist außerhalb der angefahrenen Orte. Das Frühstück war bei der Reise jeden Morgen das gleiche Tellergericht. Rührei, Kartoffel, ein bißchen Speck, 2 Scheiben Melone, Toast und farbiger marmeladenähnlicher Brotaufstrich.

Die Reiseleitung hat das Programm des öfteren komplett umgeworfen. Wie sonst üblich war das Abendessen nicht inklusive. Bei einer Rückkehr ins Hotel am Abend teilweise weit nach 18:00 Uhr, außerhalb des Ortes gelegene Hotels und keine Möglichkeit im Hotel zu essen war die Suche nach einer Möglichkeit für ein Abendessen ein hektischen Unterfangen. Alles in allem war diese Reise ihren Preis nicht wert, es war Abzockerei.

Rundreise Namibia – Südafrika – Unterkünfte waren i.O. – „Reise“-Bus war ein umgebauter LKW Sicht nach vorne nur ein Guckloch – ansonsten sehr laut. 80% der Zeit haben wir im Bus verbracht – Stecken zu lang – nur sehr kurze Pausen (max. 20 Minuten). Reiseleitung unterirdisch – faktisch nicht vorhanden – keine Infos zu Land und Leute und … In Südafrika angekommen war keine Reiseleitung oder Information vorhanden wann es am nächsten Tag losgehen sollte – Reisende die in Südafrika starteten hatten einen anderen Tourenplan – Reiseleitung hatte keine Ahnung warum – hat uns aber auch nicht informiert bzw. Infos weitergegeben. Ich war schon viel unterwegs mit anderen Anbietern aber sowas habe ich noch nicht erlebt – nie wieder GEBECO kann ich da nur sagen

Ich war von Kreta sehr enttäuscht. Für das schlechte Wetter kann niemand etwas. Die Sehenswürdigkeiten sind, besonders Knossos, der Rede nicht wert. Schlechte Organisation, schlechte zusammengestellte Reisegruppe. Durchschnittliche Reiseleitung. Kenne jetzt alle Schlaglöcher von Kreta. War froh, als es vorbei war.

Bei meiner Reise „Minoische Impressionen“ im Mai 23 nach Kreta passte alles: Von Kommunikation und Orga über das tolle Hotel mit schöner Lage und super Essen bis hin zur netten, kenntnisreichen Reiseleiterin.

Gerne wieder!

Eine rundum empfehlenswerte Reise! Tolle Eindrücke, schöne Hotels, spannendes Programm, gute Organisation und ein absoluter Glücksgriff mit unserem Guide Martin! Mit Ruhe, Humor, Intelligenz und guter Laune hat er unsere Gruppe durch diese 2 Wochen geführt. Jeden Tag haben wir etwas Neues über Chile erfahren, auf unsere zahlreichen Fragen hatte Martin immer eine ausführliche Antwort parat. Die anderen Teilnehmer hatten ebenfalls durchweg nur Positives zu sagen. Wir wüssten nicht, was ein guter Reiseleiter noch besser hätte machen können. Vielen herzlichen Dank für die tollen zwei Wochen Chile!

Ansich eine schöne Reise. Die Organisation und Reisebegleitung vom Veranstalter sehr mangelhaft. Die Reiseleiter untereinander waren überhaupt nicht informiert und die Reisenden mussten sich oft alleine durchfragen. Für eine sehr teure Pauschalreise absolut nicht akzeptabel. Ich reisen nicht mehr mit gebeco.

Wir haben im November 2022 eine Kleingruppenreise durch Südafrika gemacht. Route war wie erwartet traumhaft, Hotels waren durchwegs in Ordnung. Jedoch der Reiseleiter war leider nicht gewillt uns Informationen zu geben , trotz mehrmaliger Bitte direkt an ihn bzw. Urgenz über die Agentur. Ausserdem war der „Bus“ bei der 2. Hälfte der Reise (nach dem Inlandsflug) eine Zumutung. Wir mussten mehrere Tage ca. 1200 km weit in einem „Kinderbus“ verbringen. Eine sofortige Reklamation ALLER Reiseteilnehmer konnte daran nichts ändern. ERst am letzten Tag in Kapstadt stand auf einmal ein angemessener Bus vor der Tür. Aber seitens Gebeco wurde bis heute keine Einsicht gezeigt, dass das nicht in Ordnung ist bei einer Reise dieser Dauer und Preisklasse . Ausserdem war die Weinverkostung ein liebloses Verfrachten der Gruppe in einen kahlen Raum mit kommentarlosem Einschenken der Weine nicht wirklich das was man sich vorstellt. Keine Infos über Weingut, Weine und auch nix zum anschauen. Unter Studienreise stellt man sich generell was anderes vor.

WAs mich am meisten stört ist der Umgang des „Qualitätmanagments“ von Gebeco mit Reklamationen- die negieren und weisen alles von sich. Und das obwohl die gesamte Gruppe der gleichen Ansicht waren und nicht nur ein vielleicht ewiger Nörgler- soll es ja auch geben.

Wir waren im Januar mit Gebeco in Equador und Galapagos. Das ist einfach eine Traumreise. Alles hat perfekt geklappt und die Hotels waren auch voll in Ordnung. Unser Reiseleiter hat uns wirklich alle Arbeit abgenommen. Sei es am Flughafen oder im Restaurant. Alles Dinge die er gar nicht machen müsste. Auf diesem Weg hier nochmal ein Dankeschön dafür.