e-hoi
Das Unternehmen e-hoi ist Spezialist für die Beratung und den Vertrieb von Kreuzfahrten. Bei e-hoi können sowohl Hochsee-Kreuzfahrten als auch Flusskreuzfahrten online gebucht werden.
Mit über 23.000 Kreuzfahrten auf mehr als 400 Schiffen vermittelt das Unternehmen einen umfassenden Überblick über den deutschen Kreuzfahrt-Markt und gleichzeitig Reederei-übergreifende sowie tagesaktuelle Preisvergleiche. Umfangreiche Informationen zu den Destinationen, Häfen und Landausflügen gehören ebenso zum Programm von e-hoi wie detaillierte Angaben zu allen namhaften Schiffen, von „A“ wie „Aida“ bis „Z“ wie Zuiderdam. Zudem hat e-hoi unter der Veranstaltermarke „e-hoi hin & weg“ ein eigenes Programm mit exklusiven Reisepaketen zu attraktiven Preisen aufgelegt.
Kontakt
e-hoi GmbH
Taunusstr. 21
60329 Frankfurt a.M.
Hotline: +49-(0)69-20456700
🖂 reisen@e-hoi.de
☍ http://www.e-hoi.de
e-hoi Bewertung und Test 2025
Der Reiseanbieter e-hoi wurde durchschnittlich mit 4,71 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 5140 Personen bewertet. Um Ihnen einen bestmöglichen Überblick über die Qualität und die Beurteilung von e-hoi zu bieten berücksichtigt smavel dabei auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen.
Erfahrungen e-hoi
-Usermeinungen & Kunden-Rezensionen
Vorsicht
Vorsicht!! Angebotene Kreuzfahrten nicht verfügbar, dies wird aber erst mitgeteilt, nachdem die Buchungsbestätigung und Rechnung geschickt wurden.
Dann heisst es von e-hoi
„Ups ,das war ein Versehen . Diese Kabine gibt es doch nicht mehr. Aber für einge hundert Euro können wir Ihnen die nächst höhere Kategorie (Meerblickkabine) anbieten.“
Schlechteste Erfahrung mit diesem Anbieter !!
Habe eben die schlechteste Erfahrung mit e hoi gemacht ! Nur Abzocke !! Ergo : Finger weg von diesem Anbieter !
Keine Erstattung trotz klarer Gesetzteslage (Anwalt)
Man verweist auf NCL obwohl mein Anwalt die Rechtslage genau ausgewiesen hat:
651 III BGB:
(3) Hat der Reiseveranstalter im Zeitpunkt des Vertragsschlusses seinen Sitz nicht in einem Mitgliedstaat der
Europäischen Union oder einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, treffen
den Reisevermittler die sich aus den §§ 651i bis 651t ergebenden Pflichten des Reiseveranstalters, es sei denn, der
Reisevermittler weist nach, dass der Reiseveranstalter seine Pflichten nach diesen Vorschriften erfüllt.
Kurz: NCL hat den Sitz auf den Bahamas (also außerhalb) der EU
E-hoi haftet (auch wenn man das Unternehmen als bloßen Vermittler sieht.
Nie wieder e hoi
Kreuzfahrt
Lug und Betrug,vorsichtig man wird bei Reklamationen nur vertröstet und nichts passiert.
Antwort von
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und sich bei Reklamationen nicht gut betreut gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Angelegenheit gemeinsam klären können.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Katastrophe
Bei einer Europakreuzfahrt wie man mich nicht au das Mitführen eines Reisepasses hin! Man spampte mich aber mit kaufe dies und buche das zu.
Ich wurde nicht an Bordgelassen, da ich nur den Personalausweis vorlegen konnte.
Auch die Reederei MSC verhielt sich unverschämt.
Nie wieder EHoi, nie wieder MSC.
Antwort von
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Ihre Reise nicht wie geplant verlaufen ist und Sie Schwierigkeiten mit den Reiseunterlagen hatten.
Bitte beachten Sie: Alles, was Sie für die Einreise benötigten, finden Sie in Ihrer e-hoi Rechnung unter dem Punkt „Wichtige Informationen“.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Mangelhaft
Diese Anbieter ist ein fachlich inkompetente Katastrophe und in Verbindung mit MSC untragbar. Die rechte Hand ist nicht über die Tätigkeit der Linken informiert da zu jeder Nachfrage ein anderer Mitarbeiter sich damit beschäftigt und es offensichtlich keine interne Kommunikation gibt. Rechtsgültige Gutscheine werden nicht akzeptiert ohne erkennbare Gründe. Wir können nur dringend von einer Buchung bei dem Reiseanbieter warnen nach unseren Erfahrungen. Das selbige bezieht sich auf MSC Kreuzfahrten. In dieser Kombination werden Sie Ihre helle Freude haben.
Antwort von
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Zusammenarbeit mit MSC unzufrieden waren. Ihre Kritik bezüglich der internen Kommunikation und der Handhabung von Gutscheinen nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Sehr schlechte Erfahrung
Für mich wahr es das schlimmste was ist mir passieren konnte
Dank der absolut inkopetente Mitarbeiter von e-hoj ,bin ich mit meiner Kinder am Mailader Flughafen stecken geblieben !
Absolute Trauma,Wutt,Verzveifelung….
Antwort von
Lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie und Ihre Kinder solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend und belastend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Ich würde glatt 2 x buchen - einmal und nie wieder!
Also wer Angebote und zugesagte Nachlässe auch wirklich erhalten will.
Der sollte hier lieber nicht buchen. Wenn es nicht einmal möglich ist den zugesagten
Newsletter Bonus bei der 2 Bestellung zu erhalten? Lumpige € 30,-? – Nein, da geht es ums Prinzip und die Bewertung für diesen Reiseshop ist wohl verdient.
Antwort von
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und den zugesagten Newsletter-Bonus nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig solche Angebote und Nachlässe für unsere Kunden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
AIDA über e-hoi
Wir haben eine Reise mit AIDA gebucht. Mit dem Gutschein zur Newsletter-Anmeldung bekommt man sogar nochmal 30 Euro Rabatt. Die Online-Buchung ist komfortabel und die Preise oft günstiger als woanders. Kann man nur empfehlen!
Antwort von
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Buchung über e-hoi und Ihrer AIDA-Reise zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen komfortablen Buchungsprozess und attraktive Preise bieten zu können. Es ist schön, dass Sie von unserem Newsletter-Rabatt profitieren konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Prima Auswahl .....
Ich habe schon 2x über e-hoi gebucht und finde die Auswahl an Krezfahrten dort immer super. Man findet alle Routen und Anbieter im Vergleich und preislich liegt man hier auch immer top. Ich suche nur noch hier.
Antwort von
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl an Kreuzfahrten und den Preisen zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Auswahl und den besten Service zu bieten. Ihre Treue bedeutet uns viel.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
