Die Verbraucherzentrale Sachsen hat Kunden jetzt vor dem Reise-Portal fluege.de gewarnt. Wenn man sich dort durch den Bestellprozess klickt, kämen im Laufe des Vorgangs Gebühren hinzu, die anfangs nicht angezeigt würden. Gesetzlich sei jedoch vorgeschrieben, dass der Endpreis bereits von Anfang an deutlich zu erkennen sein muss.
Darüber hinaus kritisierte die Verbraucherzentrale Sachsen, dass besondere Reiseversicherungen extra abgewählt werden müssten, Kunden sollten demnach vorsichtig sein und genau lesen, wo sie welche Häkchen während des Bestellprozesses setzen. Die Verbraucherzentrale riet sogar explizit von der Nutzung des Portals ab, um Beschwerden und Ärger zu umgehen. Der Betreiber von fluege.de hat die Vorwürfe hingegen zurückgewiesen.
