Übersicht: Anbieter für Ferienhäuser und Ferienwohnungen

Ferienhäuser bzw. Ferienwohnungen sind beliebt. Kein Wunder, denn sie bieten im Urlaub jede Menge Platz und Unabhängigkeit. Die Auswahl der Ferienhaus-Anbieter im Internet ist darum groß. Doch wie findet man den besten? smavel.com hat Ferienhaus-Anbieter getestet und zeigt Ihnen, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.
Wer im Internet nach Anbietern für Ferienhäuser bzw. Ferienwohnungen sucht, wird auf eine ganze Reihe von Ergebnissen stoßen. Da ist es nicht so einfach, einen seriösen Partner für seinen Traumurlaub zu finden…
smavel.com hat darum mehr als ein Dutzend der größten Anbieter einem Test unterzogen. Neben dem Umfang des Angebots haben wir dabei unter anderem auch die Sicherheit und Übersichtlichkeit der Website, den Service sowie die Transparenz des Buchungsvorgangs unter die Lupe genommen.
Worauf sollte man bei der Auswahl achten?
Um den optimalen Anbieter zu finden, sollte man sich zunächst darüber klar werden, was man von seinem Urlaub erwartet. Steht das Reiseziel schon fest? Legt man viel Wert auf Komfort und Qualität? Will man möglichst günstig reisen? Da sich die meisten Anbieter auf einen bestimmten Bereich spezialisiert haben, kann man nach Beantwortung dieser Fragen bereits allerhand Websites ausschließen und seine Suche auf die geeignetsten Anbieter beschränken.
Einige Anbieter haben zum Beispiel strenge Richtlinien für Ferienhäuser- und Wohnungen, die bei ihnen aufgenommen werden sollen. Wer in seinem Urlaub keinesfalls von schmutzigen Bädern oder kaputten Rollläden überrascht werden will, ist hier auf der sicheren Seite. Allerdings muss man dabei oft auch etwas tiefer in die Tasche greifen.
Andere Anbieter haben sich auf bestimmte Reiseziele wie beispielsweise Skandinavien oder Südeuropa spezialisiert und verfügen in der jeweiligen Region über ein besonders umfangreiches Angebot. Einen solchen Anbieter auszuwählen macht natürlich Sinn, wenn man sich bei seinem Reiseziel bereits auf ein bestimmtes Land oder eine Region festgelegt hat.
Auf der sicheren Seite
Entscheidend bei der Auswahl sind natürlich auch der Komfort bei der Ferienhaus-Suche sowie die Sicherheit beim Buchungsvorgang. Einige Websites bieten umfangreiche Services wie zum Beispiel unterschiedliche Sprachversionen, kostenlose Hotlines oder einen Live-Chat, über den schnell und problemlos Fragen beantwortet werden können.
Der Buchungsvorgang sollte in jedem Fall verschlüsselt sein (zu erkennen am "https" in der Adresszeile - s für secure = sicher), damit Unbefugte nicht auf sensible Daten wie die Kontonummer oder Adressdaten zugreifen können. Einige Seiten sind zudem TÜV-geprüft oder tragen das Gütesiegel "Trusted Shops", das die Website als besonders sicher und seriös auszeichnet. Anbieter-Websites, die keines dieser drei Merkmale aufweisen, sind eher mit Vorsicht zu genießen.
Belvilla
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HolidayInsider
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Interchalet
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Umfang und Ausrichtung des Angebots | 20.000 Angebote, Europa: 20 Länder Fokus auf Benelux, Frankreich, Deutschland. Inspektion aller Häuser. |
200.000 Angebote, Knapp die Hälfte aller Angebote sind in Deutschland; Österreich und Schweiz sind gut vertreten |
26.000 Angebote Europa + USA: 16 Länder Fokus auf Deutschland, Österreich, Schweiz. Chalets mit Charme, gute Beratung |
Sicherheit des Portals | TÜV-geprüft, verschlüsselte Verbindung |
verschlüsselte Verbindung | verschlüsselte Verbindung |
Übersichtlichkeit der Website | Gut, intuitiv bedienbar | Gut, intuitiv bedienbar |
Gut, intuitiv bedienbar |
Informationsgehalt der Angebote | vollständig | vollständig | vollständig |
Service-Angebot | kostenlose Hotline, 9 Sprachversionen, FAQ |
Hotline (Festnetz) | Hotline (Festnetz), 11 Sprachversionen, FAQ |
Transparenz des Buchungsvorgangs | gut | gut | gut |
Zahlungsarten | Kreditkarte, Lastschrift, Banküberweisung |
Überweisung | Kreditkarte, Lastschrift |
Zusatzkosten | nein |
nein | nein |
Bewertungen | ja | ja | ja |
Interhome
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Umfang und Ausrichtung des Angebots | 32.000 Angebote, 30 Länder in Europa und der Welt, Qualitätsgeprüfte Unterkünfte nach Sterne-System und mit Service vor Ort |
200.000 Angebote Europa +USA: 35 Länder Große Auswahl in Europa mit Fokus auf Deutschland und Nachbarländer |
250.000 Angebote Europa + Welt: 97 Länder Breite Auswahl in Europa, geringes Angebot in anderen Kontinenten |
Sicherheit des Portals | verschlüsselte Verbindung | verschlüsselte Verbindung | TÜV-geprüft, verschlüsselte Verbindung |
Übersichtlichkeit der Website | Gut, intuitiv bedienbar | Gut, intuitiv bedienbar |
Gut, intuitiv bedienbar |
Informationsgehalt der Angebote | knapp | vollständig | vollständig |
Service-Angebot | Hotline (Festnetz), 2 Sprachversionen |
kostenlose Hotline, FAQ | kostenlose Hotline, Rückruf-Service, 6 Sprachversionen, FAQ |
Transparenz des Buchungsvorgangs | gut | gut | nicht genau aufgeschlüsselt |
Zahlungsarten | Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung |
Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte |
Kreditkarte, Lastschrift |
Zusatzkosten | nein
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Bei Zahlung mit Kreditkarte, darauf wird jedoch hingewiesen |
Bei Zahlung mit Kreditkarte, darauf wird jedoch hingewiesen; Versicherung vorausgewählt |
Bewertungen | ja | ja | ja |
Holiday Home
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novasol.de
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Umfang und Ausrichtung des Angebots | 40.000 Angebote, 33 Länder in Europa und der Welt, gute Auswahl in Polen, Tschechien, Ungarn |
230.000 Angebote, 24 Länder in Europa, Breite Abdeckung in Deutschland mit mehr als 70.000 Angeboten |
28.000 Angebote 26 Länder in Europa Fokus auf Skandinavien; Vor-Ort-Service, Inspektion aller Ferienhäuser |
Sicherheit des Portals | verschlüsselte Verbindung, Trusted Shops | verschlüsselte Verbindung | verschlüsselte Verbindung |
Übersichtlichkeit der Website | unübersichtlich, einfache Suchfunktion unbrauchbar |
Suchfunktion unpraktisch und umständlich |
Zum Teil etwas unübersichtlich, da sehr viele Informationen auf einer Seite |
Informationsgehalt der Angebote | vollständig | Beschreibung zum Teil nicht auf Deutsch | vollständig |
Service-Angebot | kostenlose Hotline, 12 Sprachversionen, FAQ |
Hotline (Festnetz), FAQ | Hotline (Fetsnetz), FAQ |
Transparenz des Buchungsvorgangs | gut | gut | Kosten zum Teil versteckt |
Zahlungsarten | Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung |
Überweisung, Bankeinzug, Kreditkarte |
Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung/Banküberweisung |
Zusatzkosten | nein
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Bei Zahlung mit Kreditarte/ Überweisung, drauf wird jedoch hingewiesen |
Zusatzversicherung vorausgewählt, Zahlung mit Kreditkarte kostet extra |
Bewertungen | ja | ja | ja |
Umfang und Ausrichtung des Angebots | 160.000 Angebote, |
35.000 Angebote,
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Sicherheit des Portals | verschlüsselte Verbindung | verschlüsselte Verbindung |
Übersichtlichkeit der Website | gut, intuitiv bedienbar | gut, klar gegliedert |
Informationsgehalt der Angebote | vollständig | vollständig |
Service-Angebot | Kostenpflichtige Hotline (14 Cent/Minute) |
Hotline (Festnetztarif) 9 Sprachversionen, FAQs |
Transparenz des Buchungsvorgangs | Nebenkosten werden nicht deutlich | Nebenkosten nicht klar aufgeschlüsselt, Übergang Buchung-Zahlung |
Zahlungsarten | Bankeinzug, Kreditkarte, Überweisung | Kreditkarte, Überweisung |
Zusatzkosten | nein |
Buchungsgebühr, weitere Servicegebühren |
Bewertungen | ja | ja |