Übersicht: Anbieter für Ferienhäuser und Ferienwohnungen

© Meinhard Siegmundt / pixelio

Ferienhäuser bzw. Ferienwohnungen sind beliebt. Kein Wunder, denn sie bieten im Urlaub jede Menge Platz und Unabhängigkeit. Die Auswahl der Ferienhaus-Anbieter im Internet ist darum groß. Doch wie findet man den besten? smavel.com hat Ferienhaus-Anbieter getestet und zeigt Ihnen, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.

Wer im Internet nach Anbietern für Ferienhäuser bzw. Ferienwohnungen sucht, wird auf eine ganze Reihe von Ergebnissen stoßen. Da ist es nicht so einfach, einen seriösen Partner für seinen Traumurlaub zu finden…

smavel.com hat darum mehr als ein Dutzend der größten Anbieter einem Test unterzogen. Neben dem Umfang des Angebots haben wir dabei unter anderem auch die Sicherheit und Übersichtlichkeit der Website, den Service sowie die Transparenz des Buchungsvorgangs unter die Lupe genommen.

Worauf sollte man bei der Auswahl achten?

Um den optimalen Anbieter zu finden, sollte man sich zunächst darüber klar werden, was man von seinem Urlaub erwartet. Steht das Reiseziel schon fest? Legt man viel Wert auf Komfort und Qualität? Will man möglichst günstig reisen? Da sich die meisten Anbieter auf einen bestimmten Bereich spezialisiert haben, kann man nach Beantwortung dieser Fragen bereits allerhand Websites ausschließen und seine Suche auf die geeignetsten Anbieter beschränken.

Einige Anbieter haben zum Beispiel strenge Richtlinien für Ferienhäuser- und Wohnungen, die bei ihnen aufgenommen werden sollen. Wer in seinem Urlaub keinesfalls von schmutzigen Bädern oder kaputten Rollläden überrascht werden will, ist hier auf der sicheren Seite. Allerdings muss man dabei oft auch etwas tiefer in die Tasche greifen.

Andere Anbieter haben sich auf bestimmte Reiseziele wie beispielsweise Skandinavien oder Südeuropa spezialisiert und verfügen in der jeweiligen Region über ein besonders umfangreiches Angebot. Einen solchen Anbieter auszuwählen macht natürlich Sinn, wenn man sich bei seinem Reiseziel bereits auf ein bestimmtes Land oder eine Region festgelegt hat.

Auf der sicheren Seite

Entscheidend bei der Auswahl sind natürlich auch der Komfort bei der Ferienhaus-Suche sowie die Sicherheit beim Buchungsvorgang. Einige Websites bieten umfangreiche Services wie zum Beispiel unterschiedliche Sprachversionen, kostenlose Hotlines oder einen Live-Chat, über den schnell und problemlos Fragen beantwortet werden können.

Der Buchungsvorgang sollte in jedem Fall verschlüsselt sein (zu erkennen am "https" in der Adresszeile - s für secure = sicher), damit Unbefugte nicht auf sensible Daten wie die Kontonummer oder Adressdaten zugreifen können. Einige Seiten sind zudem TÜV-geprüft oder tragen das Gütesiegel "Trusted Shops", das die Website als besonders sicher und seriös auszeichnet. Anbieter-Websites, die keines dieser drei Merkmale aufweisen, sind eher mit Vorsicht zu genießen.

	Belvilla	HolidayInsider	Interchalet
Umfang und Ausrichtung des Angebots	20.000 Angebote, Europa: 20 Länder Fokus auf Benelux, Frankreich, Deutschland. Inspektion aller Häuser.	200.000 Angebote, Knapp die Hälfte aller Angebote sind in Deutschland; Österreich und Schweiz sind gut vertreten	26.000 Angebote Europa + USA: 16 Länder Fokus auf Deutschland, Österreich, Schweiz. Chalets mit Charme, gute Beratung
Sicherheit des Portals	TÜV-geprüft, verschlüsselte Verbindung	verschlüsselte Verbindung	verschlüsselte Verbindung
Ãœbersichtlichkeit der Website	Gut, intuitiv bedienbar	Gut, intuitiv bedienbar	Gut, intuitiv bedienbar
Informationsgehalt der Angebote	vollständig	vollständig	vollständig
Service-Angebot	kostenlose Hotline, 9 Sprachversionen, FAQ	Hotline (Festnetz)	Hotline (Festnetz), 11 Sprachversionen, FAQ
Transparenz des Buchungsvorgangs	gut	gut	gut
Zahlungsarten	Kreditkarte, Lastschrift, Banküberweisung	Überweisung	Kreditkarte, Lastschrift
Zusatzkosten	nein	nein	nein
Bewertungen	ja	ja	ja

	Interhome	Casamundo	e-domizil.de
Umfang und Ausrichtung des Angebots	32.000 Angebote, 30 Länder in Europa und der Welt, Qualitätsgeprüfte Unterkünfte nach Sterne-System und mit Service vor Ort	200.000 Angebote Europa +USA: 35 Länder Große Auswahl in Europa mit Fokus auf Deutschland und Nachbarländer	250.000 Angebote Europa + Welt: 97 Länder Breite Auswahl in Europa, geringes Angebot in anderen Kontinenten
Sicherheit des Portals	verschlüsselte Verbindung	verschlüsselte Verbindung	TÜV-geprüft, verschlüsselte Verbindung
Ãœbersichtlichkeit der Website	Gut, intuitiv bedienbar	Gut, intuitiv bedienbar	Gut, intuitiv bedienbar
Informationsgehalt der Angebote	knapp	vollständig	vollständig
Service-Angebot	Hotline (Festnetz), 2 Sprachversionen	kostenlose Hotline, FAQ	kostenlose Hotline, Rückruf-Service, 6 Sprachversionen, FAQ
Transparenz des Buchungsvorgangs	gut	gut	nicht genau aufgeschlüsselt
Zahlungsarten	Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung	Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte	Kreditkarte, Lastschrift
Zusatzkosten	nein	Bei Zahlung mit Kreditkarte, darauf wird jedoch hingewiesen	Bei Zahlung mit Kreditkarte, darauf wird jedoch hingewiesen; Versicherung vorausgewählt
Bewertungen	ja	ja	ja