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Kunden wollen kostenloses Internet in Hotels

Laut einer Umfrage wählen Gäste aller Altersgruppen für ihre Reisen mehrheitlich gezielt nur Unterkünfte mit kostenlosem Internet aus. Die Kundenbefragung von HostelBookers Deutschland hat ergeben, dass sich die Mehrheit der Gäste kostenlosen Internetzugang von ihrem Hotel oder Hostel wünscht.

72 Prozent der 3.916 Befragten gaben an, dass kostenfreies Internet das wichtigste Kriterium bei der Auswahl einer Unterkunft sei. Dieses Kriterium wurde in allen Altersgruppen der Befragten (18-50) als wichtig empfunden. In der Befragung betonten Teilnehmer zudem, dass Internet zur Standard-Ausstattung gezählt wird und gaben an, ausschließlich Unterkünfte zu buchen, die kostenfreies Internet anbieten.

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Weiter wünschen sich Hotel- und Hostel-Gäste Flexibilität seitens der Unterkunft: Auf Platz 2 der wichtigen Auswahlkriterien kam eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, gefolgt von spätem Check-in auf Platz 3 und spätem Check-out auf Platz 4.

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