eDreams |
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eDreams, mit Hauptsitz in Barcelona und Büros in Mailand, Düsseldorf und Lissabon, ist ein Online-Reiseportal Angeboten werden Flüge, Hotels und Reisen zu günstigen Preisen. Auf diese Dienstleistungen können unsere Kunden dank der allerneuesten Technologie für Suchmaschinen und Reservierungssysteme schnell und bequem zugreifen. Ist Ihr Flug ausgefallen oder verspätet? Informieren Sie sich jetzt über Entschädigungen und Ihre Fluggastrechte.
Test 2022: Bewertungen eDreams (5233)ø 1.80 von 5 Sternensmavel ciao trustpilot Andere Quellen 1Der Reiseanbieter eDreams wurde durchschnittlich mit 1.80 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 5233 Personen bewertet. Dabei berücksichtigt smavel auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen, um Ihnen einen bestmöglichen Überblick über die Qualität und die Beurteilung von eDreams zu bieten. Erfahrungen mit eDreams von Reisenden (205)![]() M. Y Angebot Preis / Leistung Durchführung Keine Rückerstattung 20.5.2022 20:48 Uhr Obwohl die Fluggesellschaft an eDreams das Geld rückerstattet hat habe ich mein Geld über 3 Monaten noch nicht erhalten. Käuferschutz von PayPal wird abgelehnt, weil eDreams sagt, dass die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist. Kein Geld zurÃ... Mehr anzeigen ![]() Boris Angebot Preis / Leistung Durchführung Warte seit drei Jahren auf meine Rückerstattung wegen eines gecancelten Fluges 20.5.2022 8:23 Uhr Ich habe vor drei Jahren bei Edreams einen Flug gebucht und bezahlt.
Beim Hinflug hat alles prima geklappt, aber mein Rückflug wurde zu Beginn der Pandemie gecancelt.
Das ist natürlich ok und verständlich.
Ich habe danach sogar einen neuen Rüc... Mehr anzeigen ![]() Sunny Angebot Preis / Leistung Durchführung Unseriös 6.5.2022 0:53 Uhr Absolut nicht zu empfehlen. Wir haben ein Flug für Dezember - Januar gebucht für über 2.000€ und noch immer ist die Buchung "in Bearbeitung". Wir haben dann den Kundenservice zweimal kontaktiert und zweimal war etwas anderes falsch. Be... Mehr anzeigen ![]() Alex Buck Angebot Preis / Leistung Durchführung Anfragen werden nicht bearbeitet 19.4.2022 13:53 Uhr Anfragen werden nicht bearbeitet. Keine tel. Auskunft möglich. Hoffentlich stimmt, dass kein Geld abgebucht wird! Immer wieder vertröstungen. Ich habe absolut kein Vertrauen zu dieser Firma! ![]() abbara Angebot Preis / Leistung Durchführung Warten seit 2 Jahren auf Erstattung für annullierte Flüge 9.3.2022 14:19 Uhr Im März 2020 wurden 2 Flüge wegen Corona annulliert, bis heute März 2022 keinen Cent von unserem Geld gesehen. Telefonisch seit 2 Jahren kein durchkommen, auf Mails wird nicht geantwortet. Auf der Internetseite steht seit 2 Jahren, dass die Rück... Mehr anzeigen ![]() berges Angebot Preis / Leistung Durchführung Unerhöhrt, achtung bei Buchungen im Internet 27.2.2022 13:35 Uhr Ich buche direkt über easyjet Flüge von Basel nach Berlin und zurück für 2 Personen. Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte und ich erhalte eine Belastung von eDreams ohne jegliche Vorwarnung. 73% vom Gesamtticketpreis wurde mir für eine ungeford... Mehr anzeigen ![]() Klaus Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder eDreams 15.2.2022 10:12 Uhr Ich habe für 4 Freunde einen Flug von Köln nach Antalya am 21.06. gebucht. Ein paar Minuten später habe ich noch einen weiteren Freund mit eigener Buchungsnummer nachgebucht. Der Preis schien ok. Dann ging es allerdings los. Das Geld wurde durch S... Mehr anzeigen ![]() Willi Angebot Preis / Leistung Durchführung Vorsicht bei eDreams 8.2.2022 11:23 Uhr Ich habe bei eDreams Flüge von Düsseldorf nach New York gebucht, bereits 2019 für April 21. Flug ausgefallen wegen Corona, American Airlines hat zurückerstattet an eDreams, bei mir ist bis heute nichts angekommen. In der Buchungsverwaltung steht,... Mehr anzeigen ![]() Alexander Angebot Preis / Leistung Durchführung Vorsicht bei eDreams 2.2.2022 14:42 Uhr Das Unternehmen schuldet mir seit dem 16.3.2020 einen Betrag über gute 1600.-
Angeblich sollte alles nach spätestens 180 Tagen auf meinem Konto sein. ( Flugausfall durch Corona) Am Telefon wird man immer wieder vertröstet und alles auf Turkish... Mehr anzeigen ![]() Carmen Bosch Angebot Preis / Leistung Durchführung Vor dieser Reisegesellschaft kann ich nur warnen! 31.1.2022 23:00 Uhr Mein mit edreams von Berlin nach Brüssel gebuchter Flug endete am Abflugtag am Check-In-Schalter: Mein Name war nicht auf der Passagierliste, meine edreams-Buchungsnummer unbekannt. Folglich konnte ich nicht fliegen und mußte Übernachtungen sowie ... Mehr anzeigen ![]() Markus Raschle Angebot Preis / Leistung Durchführung Dreams keine Rückerstattung, miserabler Service, unseriös 16.1.2022 14:52 Uhr Wir haben am 2. Januar 2021 einen Flug nach Windhoek gebucht. Dieser wurde von der Airline im März 2021 storniert. Da keine Alternative gefunden werden konnte hat eDreams eine Rückerstattung beantragt. Während der Wartezeit auf mein Geld konnte ic... Mehr anzeigen ![]() tstel Angebot Preis / Leistung Durchführung Katastrophal und unseriös 27.12.2021 10:30 Uhr Im März 2020 Flug gebucht, welcher aufgrund von Corona annulliert wurde. 18 Mails an eDreams betr. Rückzahlung geschickt; ohne Antwort. Tel. nicht möglich. Nun nach 21 Monaten haben wir eine Zahlung von 2/3 des Ticketpreises erhalten!!!!! Warum nu... Mehr anzeigen ![]() Ayten Yilmaz Angebot Preis / Leistung Durchführung Ein unfähiger Reiseanbieter 23.12.2021 8:53 Uhr Ich wollte Corona bedingt meine Reise verschieben und habe 17 Tage vorher eine Anfrage auf Reiseverschiebung gestellt. Ich habe 3 mal nachgehackt. ICh wurde immer durch ein Roboter abgewimmelt. Bis ich ausdrücklich um Rückruf durch einen Agenten ge... Mehr anzeigen ![]() Anna Angebot Preis / Leistung Durchführung Aufpassen 29.11.2021 17:46 Uhr Ich habe einen Flug mit Primeangebot gebucht. Prime war auf eine Monatsprobe angeboten. Ich habe die Mitgliedschaft innerhalb der Probezeit gekündigt. Es wurde mir trotzdem der Betrag von 74,99 für die jährliche Mitgliedschaft abgebucht. ![]() Saribas Angebot Preis / Leistung Durchführung unseriöses unternehmen 27.11.2021 14:13 Uhr im Oktober 2021 habe Hin und Rückflug Flug nach Marrakesch gebucht. obwohl der Rückflug von Ryanair nicht bestätigt wurde die Summe wurde von meine Konto Angebucht.
inzwischen wurde von Marokkanische Behörde der Flüge von und nach Marokko/Deuts... Mehr anzeigen ![]() eDreams Kunde Angebot Preis / Leistung Durchführung Vorsicht bei eDreams 24.11.2021 11:48 Uhr Achtung: haben Flug gebucht, Kreditkarte wurde abgelehnt und Geld trotzdem abgezogen!!! Nie wieder mit eDreams ![]() Rudolf Angebot Preis / Leistung Durchführung Opodo und e-Dreams: nicht noch einmal! 22.11.2021 17:07 Uhr Opodo und e-Dreams, zwei absolute Minderleister in der Touristik. Warum gibt es solche Firmen überhaupt noch? Kundenorientierung: Fehlanzeige auf der ganzen Linie! Ein Stern ist noch deutlich zu viel für diesen Verein. Finger weg – ich buche dort... Mehr anzeigen ![]() Gabriele Angebot Preis / Leistung Durchführung Immer noch keine Rückzahlung 19.11.2021 8:31 Uhr Immer noch keine Antwort und keine Rückzahlung.
SWISS Ticketnummer 79303.... wurde von der Swiss an EDreams zurück vergütet am 5. September 2021. Wir warten immer noch, dass EDreams uns das Geld weiter leitet.
Keine Antwort von EDreams auf E-Mai... Mehr anzeigen ![]() Jurij Kiesner Angebot Preis / Leistung Durchführung edreams service katastrophal 18.11.2021 14:07 Uhr Versuchte seit Wochen jemanden zu erreichen aufgrund eines Tippfehlers im Namen. Ein Chatrobot nach dem anderen, Personal hat mich mehr als 10 mal verwiesen auf andere Abteilung, nichts hat geholfen. Irgendwann hat jemand angerufen hat aber so schlec... Mehr anzeigen ![]() Gabriele Angebot Preis / Leistung Durchführung Absolutes Chaos! 31.10.2021 11:14 Uhr Absolute Katastrophe!!! Keine Kontaktmöglichkeit, Hotel kann nicht storniert werden (nicht mal 3 Wochen im voraus, trotz 24 Stunden Stornomöglichkeit), eines unserer Tickets wurde gelöscht, wir mussten ein neues kaufen. Die Swiss hat es schon lang... Mehr anzeigen ![]() Sezer Filiz Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg von eDreams !!!! 5.10.2021 16:27 Uhr Finger weg von eDreams !!!!
Hier wird man nur reingelgt, zu viel Geld abgebucht !!! ![]() Sabine Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg - Unseriös! 26.9.2021 7:05 Uhr Finger weg - kein Kontakt, kein Flug, keine Erstattung:
Im Januar 2021 bei eDreams Flug von Berlin nach Kathmandu mit Qatar gebucht. e-Ticket-Nummer erhalten. So weit noch alles klar.
1. Problem: Wir haben den Flug mit 25kg Gepäck gebucht. Auf der... Mehr anzeigen ![]() Claudius Angebot Preis / Leistung Durchführung Miserable service 30.8.2021 9:36 Uhr Am 29.08 habe ich einen Flug von Köln nach Perm für den 2.09.21 gebucht. Noch als ich versuche im Hilfemenü herauszufinden wie ich ein Gepäckstück zubuchen kann, wurde plötzlich meine Buchung storniert. Die Buchung wurde schon auch zu diesem Ze... Mehr anzeigen ![]() Iw Angebot Preis / Leistung Durchführung Enttäuscht von eDreams 2.8.2021 20:44 Uhr Habe einen Ticket zu einem bestimmten Preis gebucht. War aber sehr überrascht, nach dem die eDreams mir mitteilte, dass ich nachzahlen sollte, weil der Ticket jetzt teurerer geworden ist. So etwas ist mir noch nie passiert. Habe zufällig die Bewert... Mehr anzeigen ![]() Salinamv Angebot Preis / Leistung Durchführung Niemand erreichbar 27.7.2021 12:13 Uhr Bestätigte Flüge wurden kurzfristig storniert. Bis heute habe ich kein Geld zurück. Da über Paypal bezahlt wurde, habe ich jetzt Käuferschutz beantrage. Nie wieder Opodo. ![]() Serkan Angebot Preis / Leistung Durchführung Buchung unvollständig 7.7.2021 3:19 Uhr Hallo zusammen,
tickets gebucht.Geld wurde abgebucht. Danach email bekommen das die Buchung unbestätigt sei. Jetzt versuche ich eimein Geld zu bekommen. Auf Emails wird nicht reagiert. Ans Telefon geht keiner ran. Nach 40min Warteschleife habe ich ... Mehr anzeigen ![]() Piccola Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg 30.6.2021 3:19 Uhr Flug storniert, Urlaub futsch, seit 14 Wochen keine Erstattung, alle Bemühungen sind nur leere Versprechen. Keine neue Urlaubsbuchung möglich, weil das Geld nicht zurückgezahlt wird. Lasst euch nicht von den günstigen Angeboten blenden! Die „a... Mehr anzeigen ![]() Kateryna Angebot Preis / Leistung Durchführung Eine Katastophe 25.6.2021 23:01 Uhr Man kann niemanden erreichen und Tickets stornieren kann man leider auch nicht, obwohl es immer möglich sein soll. Auf dem Website steht: "Nur in der App - Riskieren Sie es nicht, Reiseveränderungen zu verpassen"
-Echtzeit-Benachrichti... Mehr anzeigen ![]() schweizer Angebot Preis / Leistung Durchführung finger Weg von eDreams 17.6.2021 22:49 Uhr HIer wird man nur betrogen, seit Wochen warte ich auf meine Rückerstattung. Diese Heuchlerei hier nur leere Versprechungen !
Finger weg von eDreams !!! ![]() Schuldt Angebot Preis / Leistung Durchführung Unbrauchbar nie wieder 14.6.2021 20:22 Uhr wenn es nach uns ginge Minussterne,man kauft einen Flug weil er günstig ist,dann wird er von der Airline storniert ,Anfrage bei Opodo,das macht e Dreams.
3 Anbieter und nun rennen wir dem Geld hinterher.Zahlen soll man sofort,wir haben dreimal gebu... Mehr anzeigen ![]() Youssef Angebot Preis / Leistung Durchführung Schrott 14.6.2021 9:29 Uhr Keinen Stern verdient dieses Verein!!!!!
Finger weg!! Kundenservice 0 Sterne Sprachverständniss 0 Sterne.
Nie wieder. ![]() Sami Angebot Preis / Leistung Durchführung Buchung wurde nicht abgeschlossen aber Geld abgebucht. 4.6.2021 12:16 Uhr Ich erreiche keinen. Weiß auch nicht an wem ich mich wenden soll.
Werde Anzeige wegen Betrug stellen. ![]() Sigrun Angebot Preis / Leistung Durchführung keinen Stern!!! 27.8.2020 17:06 Uhr NIE MEHR!!! Wegen einer Operation musste ich die Reise stornieren, was ich online erledigt hatte. Um mit meiner Reiserücktrittsversicherung abrechnen zu können, benötige ich eine Stornierungsrechnung, die ich nie erhalten habe. Firma nicht erreich... Mehr anzeigen ![]() Hawaii 5-0 Angebot Preis / Leistung Durchführung Am liebesten gar kein Stern 4.6.2020 13:23 Uhr Hier wird man nur vera..... seit Wochen warten wir auf eine Antwort bez unserem Guthaben unserer Hawaii Flüge.. nix..keine Reaktion . NIE MEHR ..Lasst die FINGER weg von dieser Firma ![]() karnik Angebot Preis / Leistung Durchführung Nicht mal ein halber Stern verdient ! 20.3.2020 15:26 Uhr Nie wieder ! Habe im Dezember die Buchung nach Goa storniert und warte bis heute auf die Rückerstattung trotz mehreren Mails ! Die angegebenen Preise sind Lockvogelpreise, da die Preise sich angeblich immer wieder durch die Fluggesellschaften änder... Mehr anzeigen ![]() Salem Angebot Preis / Leistung Durchführung Rückerstattung 20.3.2020 11:56 Uhr sehr lange Wartezeit, Service sehr sehr sehr schlecht, ich empfehle überhaupt nicht eDreams ![]() Golfwalti Angebot Preis / Leistung Durchführung Katastrophe gleich nach Corona/Covid19 20.3.2020 11:05 Uhr So wie ihr euch vor Corona schützt, solltet ihr euch auch vor EDREAMS schützen. Liebe User lasst um himmelswillen die Hände von dieser Firma. Ich wollte meinen Flug umbuchen, da die Situation in Europa jeden Tag kritischer wurde und man damit rech... Mehr anzeigen ![]() Selti Angebot Preis / Leistung Durchführung Firma antwortet nicht 17.3.2020 9:36 Uhr Diese Firma ist nicht erreichbar. Nach mehreren stundenlangen telefonischen Versuchen haben wir niemanden erreicht.
Die email-Anschrift kommt entweder als unbekannt zurück oder es wird nicht geantwortet. ![]() Hepibepi Angebot Preis / Leistung Durchführung Reizvolle Preise, unübersichtlicher Buchungsvorgang, katastrophaler Kundenservice und Erreichbarkeit 15.3.2020 16:34 Uhr Einmal ausprobiert und nie wieder. Die Flupreise erscheinen recht günstig, sind aber meist ohne Gepäck. Also bucht man mit dem Hinweis, Gepäck kann am Ende des Buchungsvorgangs dazu gebucht werden. Nein, das klappt leider nicht. Und alle Versuche ... Mehr anzeigen ![]() Wunderbaer Angebot Preis / Leistung Durchführung Unter jeder Vorstellung 14.3.2020 8:42 Uhr Ohne eDreams wäre die Welt besser dran.
Nach aufforderungs email zweimal a ca.2Stunden ergebnislos in der Warte schlaufe.
Kundengespräche werden gar nicht geführt. ![]() ritabenner12@gmail.com Angebot Preis / Leistung Durchführung Umbuchung wegen\\\" Corona\\\" 11.3.2020 17:05 Uhr Unseren Flug wurde total verändert und ich soll innerhalb 48 Stunden anrufen!!!! Versuche seit 6 Stunden anzurufen! Bin 2 Stunden in der Hotline und dann wird aufgelegt!! Was ist das bitte für ein service??? ![]() Gashi Arbijas Angebot Preis / Leistung Durchführung Kundendienst Katastrophe 7.3.2020 17:38 Uhr Sie müssen sich im Kundendienst sich weiter entwickeln. Die Email werden nicht beantwortet, ich habe sie auch nicht angerufen weil ich sie nicht stören wollte. Auf Facebook Nachricht beantwortet ein automatischer Emoij die Antworten, dass ein Mensc... Mehr anzeigen ![]() Christian Angebot Preis / Leistung Durchführung Kundenservice unerreichbar 10.2.2020 15:30 Uhr Ich versuche seit Wochen, einen Flug bei edreams zu stornieren, aber dort mag man nicht mit mir kommunizieren. Es gibt keine funktionierende Mailadresse, in der Hotline landet man in Endloswarteschleife. Kundenservice echt erbärmlich. Dabei ist man ... Mehr anzeigen ![]() Philipp Angebot Preis / Leistung Durchführung Schlechtester Service den ich je erlebt habe 4.2.2020 14:32 Uhr Habe einen Flug gebucht. Aufgrund eines Seitenfehlers musste ich ein weiteres mal Buchen. 20 Minuten später kam eine Email, dass es sich um eine Doppelbuchung handelt und man mit Travellink (tochter von edreams) Kontakt aufnehmen soll.
2h in der Wa... Mehr anzeigen ![]() Knipper Angebot Preis / Leistung Durchführung Rückreise mit Hindernissen 22.1.2020 19:53 Uhr Rückreise war mit Hinernissen gespickt.
geplanter Verlauf: Malaga-Brüssel-Hannover
tatsächlicher Verlauf: Malaga-München-Hannover
Ankunft in Hannover 5 Stunden später wie geplant
Beim Einchecken haben wir per Zufall erfahren, dass der Flug B... Mehr anzeigen ![]() A. Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder 29.12.2019 15:02 Uhr habe 2 Tage vor meiner Reise einen Hin u. Rückflug nach Mallorca über edreams gebucht. Für meinen Rückflug kam die Bestätigung, aber nachdem nach einem Tag der Status des Hinflugs immer noch auf ‚in Bearbeitung‘ stand, habe ich dort angerufe... Mehr anzeigen ![]() Didi Angebot Preis / Leistung Durchführung Warte seit 6 Monaten auf Rückerstattung 4.12.2019 6:20 Uhr Habe über eDreams Flug bei Chair Airlines gebucht und bezahlt. Der Flug wurde von Chair gestrichen und der bezahlte Betrag an eDream zurück überwiesen. Ich jedoch habe von eDream bis heute keine Gutschrift erhalten. Auch auf Mails wird nicht reagi... Mehr anzeigen ![]() 26Gismo Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg 25.11.2019 15:53 Uhr Im Februar Reise gebucht Flug und Hotel. Aufgrund von Änderung der Flugzeiten konnte der Flug nicht angetreten werden - kein Problem - kostenfreies Storno möglich. Von Wizz-Air Meldung erhalten, dass Geld zurück kommt. Geht aber über Edreams und ... Mehr anzeigen ![]() L. Dederichs Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder! 6.11.2019 16:40 Uhr Wir buchten bei edreams Frankfurt / Windhoek und zurück.
Der Hinflug mit Air Namibia war problemlos. Auch eine Sitzplatzreservierung war möglich.
Eine Sitzplatzreservierung für den Rückflug war bis zum Tag vor dem Rückflug nicht möglich.
Ein... Mehr anzeigen ![]() Fortuna Angebot Preis / Leistung Durchführung 170% Zuschlag - WUCHER 10.10.2019 18:53 Uhr Habe einen 5 Euro Flug bei eDReams via Ryanair für mich und meiner Frau gebucht. Es waren auch IMMER 5 bzw. 10Euro als Gesamtpreis angezeigt.
Heute sehe auch meine KK-Abrechnung, dass eDreams zusätzlich 27 Euro als Bearbeitungsgebühr abgebucht ha... Mehr anzeigen ![]() Thomas Angebot Preis / Leistung Durchführung I booked with edreams. Never again! 9.10.2019 13:51 Uhr I booked a business flight with edreams, which unfortunately I have to cancel for health reasons. However, their service does simply not exist. If you try to call them, they put you on hold enlessly. If you try to contact them by email, the mail boun... Mehr anzeigen ![]() Martina Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder eDreams! 29.9.2019 21:57 Uhr Hände weg von eDreams! Nicht existenter Kundendienst. Keine Kommunikation oder sonstige Meldungen über Nichtdurchführung der Reise. Keine Rückerstattung. ![]() Posteni Angebot Preis / Leistung Durchführung Katastrophe 19.9.2019 9:05 Uhr Finger weg!!!
Das Blödeste was ich gemacht habe! ![]() CBK Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder eDreams 10.9.2019 11:20 Uhr Ein absoluter Reinfall. Hin und Rückflug gebucht und per Giropay bezahlt. Bestätigung dauert 5 Tage. Dann wird per email kommuniziert dass der Hinflug bestätigt und der Rückflug annuliert ist. Von edreams keine weitere Aktion. Auf telefonische Na... Mehr anzeigen ![]() Karin Burri Angebot Preis / Leistung Durchführung Abzocke!!! 9.9.2019 22:12 Uhr Wir haben bei dieser Webseite eine lastminute PAUSCHALREISE gebucht. Von der Kreditkarte wurden gleich nach der Buchung der Flug und eine horrender Betrag für eDreams abgebucht, das Hotel mussten wir dann vor Ort selbst bezahlen! Auf eine E-Mail von... Mehr anzeigen ![]() kraus-8700 Angebot Preis / Leistung Durchführung Übel 6.9.2019 18:06 Uhr Meine Erfahrung mit eDreams,
ich bin durch das Reiseportal Momondo auf eDreams gekommen. Dort wurde mir der günstigste Flug von Frankfurt nach Gran Canaria von eDreams angeboten.
Bei der Buchung war schon der erste Hammer! Egal was für Zahlungsmi... Mehr anzeigen ![]() BernhardG Angebot Preis / Leistung Durchführung Grenzt an Betrug 4.9.2019 9:59 Uhr edreams wirbt auf seiner Seite mit einer kostenlosen Kündigung.
Leider gibt es die angegebene Telefonnummer nicht. Aus zwei weitere in den USA und in England laufen ins leere. Der lustige Roboter auf deren Facebook Seite verar.... einen dann noch o... Mehr anzeigen ![]() Anja Wagner Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder 19.8.2019 22:01 Uhr grauenhaft nie wieder,kein persönlicher kontakt möglich ![]() Guyslaine Thalmann Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie mehr eDreams 8.8.2019 11:28 Uhr Das gibt es doch einfach nicht! Ich habe einen Flug gebucht, bei dem zwar beim Rückflug ein Gepäcksstück inbegriffen ist, beim Hinflug nicht. Bei der Buchung steht: "Gepäckstücke können ganz einfach nach der Buchung hinzugebucht werden.&qu... Mehr anzeigen ![]() Martina Angebot Preis / Leistung Durchführung Rückzahlung einbehalten / Service miserabel 29.7.2019 11:16 Uhr Wir haben Anfang März 2019 über die Involatus-Service-Abteilung unsere Flüge storniert. Dort hat man uns eine Rückzahlung innerhalb 8 Wochen zugesagt. Die Rückzahlung wurde Mitte April 2019 weitergeleitet an eDreams für die Auszahlung. Seit dem... Mehr anzeigen ![]() Wutmann Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder edreams 29.7.2019 10:54 Uhr Musste, gesundheitsbedingt, meinen Hin- und Rückflug nach St. petersburg stornieren. Stornierung wurde angenommen und mir ein betrag genannt, der erstattet werden soll. Niun warte ich bereits 10 Wochen auf die Rückzahlung des zugesagten Storno-Betr... Mehr anzeigen ![]() böser Kunde Angebot Preis / Leistung Durchführung Unmöglicher Service 22.7.2019 11:25 Uhr sie sind von mir nicht beauftragt worden, Warteschleife endlos lange saumäßiger Service ich werde es der Verbraucherzentrale und Wiso mitteilen dass sie Gelder einziehen ohne Auftrag von mir und keinen Beleg erhalten Autwort bis zum 23.7.2019 anson... Mehr anzeigen ![]() JL Angebot Preis / Leistung Durchführung Das aller letzte, NIEMALS HIER BUCHEN!!! 3.7.2019 16:24 Uhr Gestern Abend, Flüg für Zwei gebucht, spontan nach Palma und am nächsten Tag wieder zurück nach Düsseldorf.
Wegen des angemessenen Preises auch schon bezahlt(dummerweise ohne mich vorher über diese Verbrecher zu informieren!)
Bestätigung fü... Mehr anzeigen ![]() einmaligerKunde Angebot Preis / Leistung Durchführung Fehlender Kundenservice: Dauerschleife "Schönen guten Tag ..." 3.7.2019 8:51 Uhr Telefonischer Kontakt in Hamburg katastrophal - Bandaufnahme mit Dauerschleife "Schönen guten Tag kann ich Ihnen weiterhelfen? Ach so, mmh, Schönen guten Tag kann ich Ihnen weiterhelfen? Ach so, mmh,Schönen guten Tag kann ich Ihnen weiterhelf... Mehr anzeigen ![]() PAVEL Angebot Preis / Leistung Durchführung VUELING UND EDREAMS NICHT MEHR 2.7.2019 10:07 Uhr im März habe ich reservierte und Bestätigte Reise Bezahlt.Im Juni kriegte ich Mail das ich 3 Tage früh fliegen muss???NUR SO.(No Komment) ohne Möglichkeit !! Antworten auf diese Mail.Telefonisch haben angeboten andere Termin was aber mit versproc... Mehr anzeigen ![]() Michael Angebot Preis / Leistung Durchführung Enttäuscht 17.6.2019 11:35 Uhr Nur vereinfachte Rechnung ohne MwSt. erhalten. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar (45 Minuten in Warteschleife, dann aufgelegt). E-Mails werden nicht beantwortet. ![]() sherman89 Angebot Preis / Leistung Durchführung mieseste Dienstleistung seit ich Ferienflüge buche 5.6.2019 15:51 Uhr Ich habe vor 2 Monaten einen Flug von ZH - Edinburgh über den Reiseveranstalter eDreams gebucht. Durch einen schweren Unfall bin ich gezwungen, das Reisedatum zu verschieben. Auf der Homepage von eDreams ist ersichtlich, dass eine Stornierung nicht ... Mehr anzeigen ![]() Sorin Angebot Preis / Leistung Durchführung Achtung ! Hoher Zusatzkosten. 1.6.2019 6:13 Uhr On Line Check in funktioniert nicht, deswegen Zusatzkosten.
Keine serieuse Agentur. ![]() Walter Grenzheuser Angebot Preis / Leistung Durchführung Um Himmels willen, Finger weg von eDreams - Reise geplatzt 29.5.2019 14:38 Uhr Im Februar eine Reise gebucht nach Madeira (Flug und Hotel) zum Gesamtpreis von 1335 Euro (740 Euro Flug und 595 Euro Hotel, beides wurde bestätigt und Geld abgebucht. Vier Tage vor Abreise stellt sich heraus, dass Flug nicht gebucht und Hotel nicht... Mehr anzeigen ![]() Kauer Angebot Preis / Leistung Durchführung Sorry, nie wieder 21.5.2019 19:55 Uhr Sorry, aber da werde ich nie wieder etwas buchen. Ich bekam eine Email, dass ich das Kundencenter anrufen soll, weil mir meine Bestätigung nicht zugeschickt werden kann. Nach unendlich vielen Telefonaten mit dem Computer und der Information, dass di... Mehr anzeigen ![]() Dramaqueen Angebot Preis / Leistung Durchführung Danke für nichts 19.5.2019 14:49 Uhr Ein echter Saftladen...Der Kundenberater konnte auch nur auf die Fluggesellschaft verweisen und war weder verständnisvoll noch in irgendeiner Weise kulant. Ich finde es erstaunlich, dass es möglich ist ohne schlechtes Gewissen horrende Bearbeitungs... Mehr anzeigen ![]() Elisabeth Angebot Preis / Leistung Durchführung Zu viel Geld abgebucht 14.5.2019 17:19 Uhr Laut Bestätigung kosten die Flugtickets 326,27€. Abgebucht wurden mir 3 einzelne Abbuchungen: 179,97€, 146,37€ u. 2,45€. Addiert komme ich auf einen Abbuchungsbetrag von 328,79€. Das heißt, eDreams hat mir 2,52€ zu viel abgebucht u. geh... Mehr anzeigen ![]() Joumana Angebot Preis / Leistung Durchführung Kundendienst schlechter gibt es nicht 8.5.2019 11:50 Uhr Kundendienst sind nie erreichbar, warte zeit am telefon über 10 minuten. Diese Firma is t nich zu empfehlen. Lieber direkt beim Airlines buchen. ![]() BJ Angebot Preis / Leistung Durchführung Grauenhaft 25.4.2019 11:24 Uhr Absoluter katastrophaler Kundendienst, Flug wurde von Airline storniert, bis heute ist der Flug auf edreams immer noch aufgeschaltet mit Status ok!
Keine Kontaktaufnahme möglich. werde NIE MEHR über dieses Portal buchen- Finger weg! ![]() patthecat Angebot Preis / Leistung Durchführung Abzocker 1.4.2019 18:55 Uhr Jakob, was hast Du gemacht? Deine Antwort interessiert mich. Habe ähnliches erlebt. Die Buchung wurde im Browser nicht abgeschlossen, aber von der Kreditkarte wurde abgebucht. Es wurden jew. 2 Hin- u. Rückflüge gebucht, aber nur ein Flug v. d. Kar... Mehr anzeigen ![]() eledmo Angebot Preis / Leistung Durchführung eDreams - es riecht nach Betrug 25.3.2019 12:03 Uhr Wenn bei der Buchung einer Flugreise der Preis erst kurz vor der verbindlichen Buchung plötzlich um ~10% nach oben geht, kann das grundsätzlich mehrere Gründe haben. Einer wäre, dass man zu lange getrödelt hat und der Preis inzwischen angehoben ... Mehr anzeigen ![]() Martina Angebot Preis / Leistung Durchführung Rückzahlung einer Flugstornierung dauert über drei Monate!!! 18.3.2019 8:06 Uhr Im Novemer 2017 habe ich über eDreams einen Flug von Germania gebucht. Aufgrund einer Flugzeitverschiebung habe ich den Flug am 07.08.2018 storniert. *Heute, 7 Monate später, warte ich immer noch auf meine Rückzahlung von CHF 438.-.* Zuerst war ic... Mehr anzeigen ![]() Karsten Angebot Preis / Leistung Durchführung 0 Erreichbarkeit - Servicewüste Spanien 14.3.2019 9:39 Uhr Kann mich den anderen Kommentaren anschließen. Werde sicher nie mehr bei edreams buchen. Erreichbarkeit unmöglich. Auf emails wird nicht geantwortet und deutsche email ist falsch und telefonisch geht auch nicht. Da läuft ein Band mit den Öffnungs... Mehr anzeigen ![]() Larissa Angebot Preis / Leistung Durchführung Flug wurde nicht gebucht - abzuraten von edreams! 10.3.2019 13:02 Uhr Wir haben einen Flug gebucht und eine Bestätigungsmail mit allen Details erhalten. In kleiner Schrift steht neben an \"in Bearbeitung\". Der Flug wurde von edreams nicht gebucht, wir haben aber keine Benachrichtung erhalten. Erst in Kambod... Mehr anzeigen ![]() Landau Angebot Preis / Leistung Durchführung Unseriöses Unternehmen 9.3.2019 16:50 Uhr Ich kann jeden nur abraten bei eDreams zu buchen. Auch nach 60 Stunden weder jemanden am Telefon erreicht noch eine Antwort (außer der automatisch generierten) erhalten. Geld weg, aber null Flüge erhalten ... ![]() auch Reisender Angebot Preis / Leistung Durchführung Preiserhöhung während Buchung 22.2.2019 11:48 Uhr Ich kann mich den Erfahrungen von "Reisender" nur anschließen:
Preis bei Internetbuchung hat sich erst bei "verbindlich buchen" aktualisiert und da war es dann zu spät. Plötzlich hatte sich der Preis um über 20 % erhöht und ... Mehr anzeigen ![]() Clara Angebot Preis / Leistung Durchführung Bewertung eDreams 18.2.2019 19:44 Uhr Ich bin sehr unzufrieden mit eDreams:
1. Meine Flüge von Deutschland nach Russland wurden EINE Woche vorher gecancelled!
2. Ich habe bis heute (3,5 Monate später) keine Rückerstattung des Flugpreises erhalten, trotz mehrmaliger Nachfragen per Te... Mehr anzeigen ![]() Reisender Angebot Preis / Leistung Durchführung Sehr sehr schlechte Erfahrung/Preiserhöhung während der Buchung/Keine Kontaktmöglichkeit 15.2.2019 16:41 Uhr Erhöhung der Preise während der Buchung kann ich bestätigen; bei Flügen für drei Personen war das einiges an Geld; den Vorgang beenden war nicht mehr möglich und dann waren auf einmal bei der Mastercardzahlung nochmals Gebühren fällig!!! Nun ... Mehr anzeigen ![]() Korti Angebot Preis / Leistung Durchführung Unglaublich laaaaangsaaaaam - miserabler Kundenservice 15.2.2019 15:15 Uhr Flug über edreams gebucht, aufgrund der Verschiebung der Abflugzeiten war eine Stornierung seitens Ryanair kostenlos möglich. Das Geld aber von edreams zurückzuerhalten gleicht einem Spießrutenlauf. Extrem langsam, Wartezeit in der Kundenhotline ... Mehr anzeigen ![]() Pedi Angebot Preis / Leistung Durchführung warte noch immer auf die Rückerstattung 15.2.2019 9:32 Uhr Hotel vor Ort bezahlt und nach der Reise wurde der Betrag von meinem Konto abgebucht, warte bis heute auf die Rückerstattung. Niemand fühlt sich zuständig, Kundenservice eine Katastrophe!!! ![]() Schüler Angebot Preis / Leistung Durchführung Betrug durch Preiserhöhung im Überweisungsprozeß - hat schon jemand geklagt? 12.2.2019 23:06 Uhr Preisangabe vor und nach der Buchung 79,90. Preisangabe bei Auswahl der Kreditkartenzahlung 79,90. Preis bei Bestätigung 97,70, davon 84,90 für die Airline. Wie bei den anderen Kunden: Betrug!
Gibt es eine Musterklage oder ein erprobtes Vorgehen g... Mehr anzeigen ![]() Janina Sarisin Angebot Preis / Leistung Durchführung Sehr schlechte Erfahrung 23.1.2019 14:58 Uhr Ich rate von diesem Reisevermittler ab. Meine Reise war plötzlich bei Bezahlung um 70,- Euro teurer. Leider konnte ich es nicht mehr abbrechen. Angeblich erhöht die Reisegesellschaft ständig ihre Preise obwohl der gleiche Flug kurz danach immer no... Mehr anzeigen ![]() Heidi Angebot Preis / Leistung Durchführung Preis war o.k., ansonsten miserabel 5.1.2019 12:24 Uhr Eigentlich ist der halbe Stern für die Durchführung auch noch zu viel. Einen Service gibt es nicht! Wenn man anruft und die Geduld und Zeit aufbringt, geht nach 25 Min. jemand ran, der sich nicht entschuldigt und unhöflich ist. Die korrekten Abflu... Mehr anzeigen ![]() Hermann Angebot Preis / Leistung Durchführung Gebührenskandal 30.12.2018 19:06 Uhr ein Flug der für € 240.- angzeigt wird kostet bei Bezahlung - direkter Banküberweisung oder Kreditkarte plötzlich € 276.- das sind 15% mehr. Bei direkter Banküberweisung fallen doch miemanden Kosten an. Warum plötzlich 15% mehr. Das ist kein... Mehr anzeigen ![]() Michael Rissel Angebot Preis / Leistung Durchführung Kontakt per Telefon 19.12.2018 16:43 Uhr Die Kontaktaufnahme per Telefon nicht möglich. Am 19.12.2018 von 15.30 bis
16.00 Warteschleife. Danach legte ich auf.( +49 89 23129615 )
Die andere Hotline nach der Durchsage Information nur im Netz wurde der Anruf beendet. Welche Bewertung er... Mehr anzeigen ![]() RS Angebot Preis / Leistung Durchführung 72€ Vermittlungsgebühr bei 450€ Flugtickets 19.12.2018 7:29 Uhr Hotline niemand erreichbar. Emailantwort 2 Tage später.72€ Vermittlungsgebühr bei 450€ Flugtickets. ![]() Doc Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg. Flug mehrfach geändert und dann storniert. Hotline ist eine Katastrophe 16.12.2018 21:00 Uhr Finger weg. Flug mehrfach geändert und dann storniert. Hotline ist eine Katastrophe ![]() zip Angebot Preis / Leistung Durchführung Schlechte Erfahrung 30.11.2018 11:24 Uhr Ich warte aufgrund eines stornierten Fluges seit Monaten immer noch auf die Erstattung meiner Gebühr. Die Firma kann man mit Mail nicht kontaktieren. Die Adresse kundenservice@edreams.com wird immer abgewiesen. Nie wieder! ![]() Pius Angebot Preis / Leistung Durchführung Ich habe leider nur schlechte Erfahrung gemacht 28.10.2018 12:42 Uhr Zuerst wollte ich einen Flug Umbuchen. Das ganze hat 39! Min. über die kostenpflichtige 0900 Nr. (0.35/Min.) Daurauf wurden mir 1500.- anstelle von ca. 80.- auf meine Kreditkarte reserviert! Die nette Dame am Tel. hatte sich um eine Linie in der Buc... Mehr anzeigen ![]() Jakob Angebot Preis / Leistung Durchführung Versteckte Kosten 18.10.2018 16:00 Uhr Buchung wird im Browser nicht abgeschlossen, von der Kreditkarte wird aber abgebucht. ![]() Klaus Angebot Preis / Leistung Durchführung Niemals wieder! 6.10.2018 18:38 Uhr Ich buche einen Hin und Rückflug gemeinsam für 460€. Dann wird der Rückflug bestätigt, der Hinflug storniert. Erstattet werden 140€ oder ich soll den Hinflug neubuchen, für 340€. Natürlich wird der Rückflug nicht storniert!!! So kann man... Mehr anzeigen ![]() Chess Angebot Preis / Leistung Durchführung einfach nur schlecht 5.10.2018 10:09 Uhr Kundenservice ist inkompetent,
auf E-Mail-Anfragen erhält man keine Antwort,
in der Warteschlange hängt man durchschnittlich 30 Minuten
Rückerstattungen einzubehalten scheint eine Masche zu sein. ![]() Anita Hengartner-Suter Angebot Preis / Leistung Durchführung Wartezeit am Telefon von 50 Minuten 19.9.2018 17:23 Uhr Unser gebuchter Flug wurde so verschoben, dass die Umsteigezeit in München (zum Folgeflug nach Bogotá) nur noch 30 Minuten beträgt. Bei einer verspäteten Ankunft in München also fast unmöglich.
Habe den Kundenservice angerufen und geschlagene ... Mehr anzeigen ![]() ChrisMcGee Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder 7.9.2018 18:21 Uhr Es ist einfach eine Frechheit so hohe Gebühren zu verlangen. Das ist ja fast schon kriminell ![]() Gerd Angebot Preis / Leistung Durchführung Die Firma will für Kunden nicht erreichbar sein - Einfach inakzeptabel 1.9.2018 17:37 Uhr Habe 5 Flüge im Wert von mehr als € 3000 über eDreams gebucht und voll bezahlt. Habe heute eine Email erhalten, dass sich bei einem der Flüge etwas geändert hätte, jedoch keine Angabe was jetzt los ist. Sollte die Berliner Tel-Nr. anrufen. Das... Mehr anzeigen ![]() Eva Angebot Preis / Leistung Durchführung Irreführende Produktinformationen 22.8.2018 13:52 Uhr Wenn ich einen Flug von #Laudamotion bei #edreams erwerbe und dieser durch Ryanair durchgeführt wird, dann sollte der Verbraucher davon vor dem Reservierungsabschluss in irgendeiner Form informiert werden und nicht erst wenn die Reservierungsbestät... Mehr anzeigen ![]() Reto Angebot Preis / Leistung Durchführung erst die Arbeit und dann die Verarschung... 21.8.2018 22:34 Uhr Man findet einen guten Preis über irgendein Portal und wird dann auf edreams weitergeleitet, gibt dort alle seine Daten ein inkl. Kreditkarte, drückt auf bezahlen und siehe da der Preis steigt von Sfr. 321.- auf 1207.-
...mit der frechen Aussage:... Mehr anzeigen ![]() Volker Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg von eDreams 20.8.2018 8:44 Uhr Flug Lissabon Zürich wurde wegen Streik nicht durchgeführt. Reklamation wegen Rückestattung des Flugpreises dauerte 4 Wochen für ein Formschreiben mit dem Inhalt ich solle mich an die Fluggesellschaft TAP wenden und im Nachgang eDreams das entspr... Mehr anzeigen ![]() G-Easy Angebot Preis / Leistung Durchführung E-Dreams Ticket Preis höher als auf der Website angezeigt!!!! 1.8.2018 18:26 Uhr Unglaublich negative und unfreundliche erfahrung
mit E-Dreams erlebt. Mein Vater wollte mit Vueling von Santiago de Compostela nach Zürich zurückfliegen, als sein Flug von Vueling storniert wurde. Daraufhin buchte ich via E-Dreams ein neuen Flug b... Mehr anzeigen ![]() EDreams Geschädigter Angebot Preis / Leistung Durchführung EDreams ist auch Travellink - Finger weg ! 24.7.2018 12:11 Uhr Ich habe Ende Juni 2018 einen Flug über Travellink gebucht, einer Marke von edreams. Der Betrag wurde von mir überwiesen, aber der Flug nicht bestätigt. Das Servicecenter teilte mir mit, dass die Buchung abgebrochen wurde, trotzdem ging das Progra... Mehr anzeigen ![]() ina Angebot Preis / Leistung Durchführung vollkommen indiskutabel 23.7.2018 14:06 Uhr Telefonisch so gut wie nicht erreichbar, Online kaum Änderungsmöglichkeiten, Mails werden praktisch nicht beantwortet, dafür hohe Spesen, Unfreundliche Antworten - NIE WIEDER ![]() Gabriel Angebot Preis / Leistung Durchführung 19.7.2018 21:38 Uhr Als ich am Flughafen einchecken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass nie eine Reservation bei der Fluggesellschaft von eDreams einging. Als ich darauf bei eDreams anrief wurde ich nur mit patzigen Antworten abgewimmelt. Als ich mein Geld zurückfordert... Mehr anzeigen ![]() Marina Angebot Preis / Leistung Durchführung der Flug wurde 2 mal auf meiner Kreditkarte belastet! 16.7.2018 16:00 Uhr Absolut und seriös und mehr Zeit- und Nervenaufwand als Freude an der günstigen Buchung!
Mir wurde einen Flug doppelt abgebucht auf der Kreditkarte und ich habe auch 3 Wochen später noch keine Rückvergütung bekommen trotz etlichen Telefonaten... Mehr anzeigen ![]() Sandra Angebot Preis / Leistung Durchführung Kein Kundendienst 25.6.2018 12:11 Uhr Auch bei mir ist keine Mailantwort eingegangen und der Kundendienst ist nicht erreichbar.
Im Bestätigungsmail habe ich den Flug umgebucht, leider hat dies gar nicht funktioniert, weshalb ich zwar bezahlt habe aber jetzt den gleichen Flug zwei Mal ... Mehr anzeigen ![]() Frank Angebot Preis / Leistung Durchführung Unseriöses Unternehmen, welches nur daran interessiert ist, seinen Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen! 11.5.2018 13:33 Uhr - Unglaublich unfreundlicher Kundenservice
- Dienstleistungen werden an Call Center ausgelagert mit schlecht geschultem Personal
- Anfragen werden nicht beantwortet
- edreams macht innerhalb des Kundenservice widersprüchliche Aussagen zur Rücker... Mehr anzeigen ![]() Felix Angebot Preis / Leistung Durchführung Alles gut außer keine richtige Kundendienst ! 27.3.2018 17:41 Uhr Bei uns hat alles gut funktioniert,außer fehlende Kundendienst!Ich habe die Internet Bewertungen erst nach der Buchung gelesen. Ich bin ein wenig unsicher und habe versucht eDreams zu kontaktieren, 4 Std. Lang. Da bin ich in Panik geraten,2 Flüge+2... Mehr anzeigen ![]() Julia Angebot Preis / Leistung Durchführung Nur Geld- und Zeitverschnwendung 24.3.2018 12:17 Uhr Nachdem ich das Angebot gebucht habe, wurde mir sofort das Geld von meinem Konto abgebucht.
Telefonisch habe ich die Bestätigung bekommen, dass das Geld schon da wäre und ich eine schnelle Rückmeldung bekomme, da der Flug schon in vier Tagen gew... Mehr anzeigen ![]() paule Angebot Preis / Leistung Durchführung Schlechtester Service! Nie wieder! 22.3.2018 18:33 Uhr Mag sein, dass es ok ist, wenn nichts passiert. Bei mir wurde aber ein Flug storniert und die bekommen es nicht gebacken, mir einen neuen Anschlussflug zu buchen. Vier Telefonate, zwei E-Mails mit eDreams. Das gleiche mit der Fluggesellschaft, die au... Mehr anzeigen ![]() Franz Feichtner Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg von E dreams (auch mit bezahltem premium service) 19.3.2018 9:19 Uhr FINGER WEG!
Ich habe für einen Kollegen einen Hin und Rückflug von Dheli-Mailand gebucht. Da er sein Visa etwas verspätet bekam, musste er einen späteren Flug nach Mailand nehmen. Am Samstag wollte er dann mit dem ursprünglich gebuchten Flieger... Mehr anzeigen ![]() beno Angebot Preis / Leistung Durchführung E Dreams absolut lausiger Service! 14.3.2018 11:38 Uhr Habe mehrmals mit E Dreams gebucht, wenn etwas nicht wie normal läuft fängt Stunden langes telefonieren an - Antwort auf Mails Fehlanzeige auch bei Premium Buchung die in schönsten Tönen den Super Service verspricht - absoluter Raubritter Verein! ![]() radlursel Angebot Preis / Leistung Durchführung Flüge nur weinige Tage später um 90 € auf der eDreams Homepage günstiger 25.2.2018 1:17 Uhr Ich war sehr überrascht als ich 4 Tage nachdem ich den Flug gebucht habe ihne auf der Homepage von eDreams um 90 € günstiger hätte buchen können. Ein Antwort auf meinen Anfrage bleibt mir das Kundencenter nach 4 Tagen ommer nich schuldig. nun h... Mehr anzeigen ![]() Geschäftskunde Edreams Angebot Preis / Leistung Durchführung Auch nach diversen Anfragen keine Rechnung erhalten!!! 23.2.2018 12:13 Uhr Flug für 2 Personen gebucht und keine Rechnung erhalten. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Das indisches Call Center hat mich auf eine Möglichkeit der Rechnungsanforderung auf der Webseite verwiesen. Anfrage mehrfach eingestellt --> keine ... Mehr anzeigen ![]() J.O. Angebot Preis / Leistung Durchführung 705,85 Euro Sofort Abbuchung für nicht buchbaren Flug !!!!! 22.2.2018 23:37 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe soeben zwei Flüge von Bangkok (BKK) nach Frankfurt (FRA) am 04.04.18 mit Air Astana (Abflug: 6:15 Uhr/Ankunft: 18:30 Uhr) für insgesamt 705,85€ gebucht und bereits per Sofort Überweisung bezahlt! Im An... Mehr anzeigen ![]() Steve Angebot Preis / Leistung Durchführung Kundendienst inexistent 5.1.2018 16:41 Uhr Der Kundendienst ist bei diesem Unternehmen absolut inexistent, bzw. nicht erreichbar. Auf Mails erfolgt keine Reaktion. Telefonisch gibts nur einen Kundendienst in Spanien. Hier wird Inkompetenz gross geschrieben. Bei annullierten Flügen seitens de... Mehr anzeigen ![]() Onder Angebot Preis / Leistung Durchführung Never Edreams!! 21.12.2017 21:07 Uhr Ich habe einen Flug gebucht und bezahlt. 1 tag später habe ich ein email bekommen das mein flug nicht gebucht ist und habe auch ein flugalternative bekommen. Ich habe edreams telefoniert und ok gesagt. Aber bis 18:00 habe ich kein email bestätigung... Mehr anzeigen ![]() Ben Angebot Preis / Leistung Durchführung Größter Betrug der Kunden 20.12.2017 20:46 Uhr Nach einer Stunde und 9 Minute und Gesprächen mit 3 verschiedenen Personen der (kostenpflichtigen! - über 20 € dafür bezahlt) Servicenummer, habe ich meinen Flug endlich stornieren können. Das ganze hat mir nichts gebracht, da die 50 € Gebüh... Mehr anzeigen ![]() Thomas Angebot Preis / Leistung Durchführung Bei Problemen = Null Kommunikation 26.11.2017 14:40 Uhr Wenn etwas schief geht, erreicht man bei eDreams niemanden. Auch nach zwei Monaten habe ich auf E-Mails und auch eingeschriebene Briefe nie auch nur eine Antwort, geschweige denn eine Rückerstattung erhalten.
Sehr lausiger Service ![]() petzi Angebot Preis / Leistung Durchführung technischer Fehler, Rücküberweisung erfolgt 2.11.2017 10:25 Uhr Habe erstmalig (DO 26.10.)bei edreams gebucht und per Sofortüberweisung bezahlt(wegen hohen KK/Paypal Geb.).Ich bin es gewohnt,dass fast blitzartig eine Buchungs-Bestätigung per mail kommt.Leider war dies diesmal nicht so. Aufgrund der Uhrzeit (21.... Mehr anzeigen ![]() Archi t lion Angebot Preis / Leistung Durchführung Flug nyc 26.10.2017 18:13 Uhr Mußte mir die Rückbestätigung für unsere 4 Hin u Rückflüge von Ffm nach NYC direkt bei KLM
Bestätigen lassen ,insgesamt kein Servce aber billigster un in meinem Fall zuverlässiger Partner ![]() Hiroko Angebot Preis / Leistung Durchführung Katastrophe! 17.9.2017 14:46 Uhr Edreams kann seine versprechen nicht halten. Sie lassen einen glauben das alles okay ist, aber dann ist die Buchung plötzlich storniert. Habe einen Flug gebucht, dann wurde sofort Geld abgebucht. Eine Woche später kam das Geld zurück (zum Glück!)... Mehr anzeigen ![]() Julia Angebot Preis / Leistung Durchführung Viel Aufwand um nichts! 4.9.2017 11:56 Uhr Habe eine E-Mail von edreams erhalten, dass meine Buchung (ich habe eine definitive Bestätigung vom 23.7.17) meines Fluges für 4 Personen von Los Angeles nach Honolulu eine leichte Änderung der Abflugzeit erfahren habe (auf Französisch).
Der ... Mehr anzeigen ![]() ulli Angebot Preis / Leistung Durchführung Schlechter Kundendienst 14.8.2017 12:48 Uhr Ich rate jeden davon ab, über eDreams Buchungen vorzunehmen: keine Antworten auf schriftliche Anfragen, schwierige Kontaktaufnahmen (ewige Telefonschleifen), fehlerhafte Buchungen, die nicht mehr korrigiert werden können!!! ![]() didipon Angebot Preis / Leistung Durchführung Nicht zu empfehlen 25.7.2017 12:40 Uhr Trotz Buchungsbestätigung konnte mein Name nicht auf der Flugliste gefunden werden und erst nach längeren Abklärungen am Check-in erhielt ich meine Boardingkarte. Daraufhin schrieb ich ein Mail und versuchte den Reiseberater telefonisch zu erreich... Mehr anzeigen ![]() Tosi Angebot Preis / Leistung Durchführung Miserabler Kundendienst 16.7.2017 14:21 Uhr Ich bin enttäuscht von edreams. Ich habe eine Reise Zürich-Ibague-Zürich über Madrid gebucht. Der Flug aus Kolumbien hatte Verspätung, so dass ich in Madrid den Anschluss verpasst habe. Eine Umbuchung Madrid-Zürich war nicht möglich, was norma... Mehr anzeigen ![]() Beprop Angebot Preis / Leistung Durchführung Flasche Angaben... 19.5.2017 23:44 Uhr Hab Anfang Januar 16 einen Flug über eDreams nach Buenes Aires für den 21.Okt. 16 gebucht und nachdem alles gut schien am 20. Okt. 16 auch einen Rückflug von Montreal nach München für den 23. Mai 17. Der Flug nach Buenes Aires ging in Ordnung. ... Mehr anzeigen ![]() erwin Angebot Preis / Leistung Durchführung Edreams - nein danke 12.4.2017 18:11 Uhr Wie kann solch ein Verein noch präsent sein ? Wären die in Deutschland ansässig hätt ich die schon längst besucht!!!!Paypal Abbuchung lässt offen kann es bis zu 29 Tagen und ich warte . ![]() Holger Angebot Preis / Leistung Durchführung Leider schlechte Erfahrung 11.4.2017 12:21 Uhr Meine Erfahrungen mit edreams sind leider schlecht. Seit Monaten warte ich auf eine Rückzahlung von rund 60 Euro aus einer Buchung, die aufgrund eines Sytemsfehlers bei edreams nicht abgeschlossen werden konnte.
Um genau zu sein:
gebucht am 05.... Mehr anzeigen ![]() kunde Angebot Preis / Leistung Durchführung rückerstattung bei stornierung 16.3.2017 11:13 Uhr zum Buchen ok, aber bei Stornierungen , FINGER WEG !!!
bezgl. der Erstattung werde ich seit 3 Monaten mit irgendwelchen Ausfluchten und leeren Versprechungen hingehalten.
HOTLINE WARTEZEIT BIS ZU 30 Min.
keine Kompetenten Ansprechpartner. jedes ma... Mehr anzeigen ![]() Jurand Hölzlsauer Angebot Preis / Leistung Durchführung Katastrophe 8.3.2017 16:19 Uhr Katastrophal
Mein Flug wurde seitens der Fluggesellschaft vorverlegt .
Ich hatte eine Stornoversicherung und die Benachrichtigung bei Flugplanänderung mitgebucht .
Keine E-Mail , kein SMS , gar nichts .
Das wäre die Aufgabe des Anbieters .
Ic... Mehr anzeigen ![]() Petra Canan Angebot Preis / Leistung Durchführung 7.3.2017 15:02 Uhr Als ich die vielen negativ-Bewertungen las, war ich ziemlich verunsichert, aber es war alles super... Einmal hatte ich Edreams angeschrieben, da mir etwas unklar war und bekam sofort eine Antwort. Desweiteren bekamen wir Reiseinfos, Fluginfos etc... ... Mehr anzeigen ![]() Golden Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg von edreams 17.2.2017 9:41 Uhr Flug für 114 Euro gebucht. Kreditkarte wurde mit 163 Euro belastet. Edreams weder per Hotline noch per email zu erreichen ![]() Steff Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder! Finger weg! 2.2.2017 4:26 Uhr Haben online einen Flug gebucht und diesen per Kreditkarte bezahlt. Abbuchung erfolgt, nur leider keine Flugbestätigung und am Flugschalter war auch nichts hinterlegt.
Telefonisch ist bei denen auch keiner zu erreichen, außer ca 10 Min. Warteschle... Mehr anzeigen ![]() thomas Angebot Preis / Leistung Durchführung mangelhat in sachen reiserücktritt versicherung 3.1.2017 14:59 Uhr hallo.. wir haben eine flugreise gebucht alles tip top....
leider mussten wir auf grund einer neu bestehenden schwangerschaft stornieren, die angebotene Versicherung der europ assistance (spanischer abklatsch) mit sogenannten ,,Vollschutz,, ist das... Mehr anzeigen ![]() trudlimudli Angebot Preis / Leistung Durchführung Billige flüge 7.12.2016 17:33 Uhr Im Oktober buchte ich einen nach Amerika. Der Preis war mind. 100$ weniger als bei anderen Anbieter. Erst in der folgende Woche las ich mir die Bewertungen im Internet durch, und war gleich voller Panik. Bei meinem Reiseplan auf edreams.de stand, das... Mehr anzeigen ![]() Osman Ünver Angebot Preis / Leistung Durchführung Referenznummer: xxxxxxx, Buchungsbestätigung: xxxxx, KEINE RÜCKERSTATTUNG DES TICKETPREISES 30.11.2016 12:57 Uhr ich hatte bei der eDreams einen Flug gebucht, der ersatzlos annulliert wurde. Trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung, den Ticketpreis des annullierten Fluges zu erstatten, reagierte eDreams nicht. Daraufhin habe ich einen Rechtsanwalt eingeschal... Mehr anzeigen ![]() rempelfedor@googlemail.com Angebot Preis / Leistung Durchführung 22.11.2016 18:39 Uhr HÄNDE WEG VON EDREAMS !
HÄNDE WEG VON EDREAMS !
HÄNDE WEG VON EDREAMS !
HÄNDE WEG VON EDREAMS !
VOLL FOPASCHENN !!!!!! ![]() Halikarnossos Angebot Preis / Leistung Durchführung HÄNDE WEG VON EDREAMS ! 21.11.2016 15:45 Uhr VORSICHT !!!!!!!!! ÜBERHAUPT KEINE STELLUNGNAHME AUF DAS SCHREIBEN DES RECHTSANWALTS. KEINE RECHTLICH SELBSTSTÄNDIGE ZWEIGSTELLE IN DEUTSCHLAND. DESHALB IST DER ERLASS EINES GERICHTLICHEN MAHNBESCHEIDES NICHT MÖGLICH. ![]() NWagner Angebot Preis / Leistung Durchführung nicht empfehlenswert 19.11.2016 12:22 Uhr Habe einen Flug mit Gepäck gebucht und von eDreams so bestätigt bekommen. Bei der Airline ist der Flug ohne Gepäck im System. Der eDreams "Kundenservice" reagiert nicht. ![]() beccciii Angebot Preis / Leistung Durchführung niewieder edreams 18.3.2016 13:05 Uhr Auch wenn das gebuchte Flugticket gleich am nächsten Tag kam, handelte es sich dabei nicht um das eigentlich benötigte Ticket mit der Buchungsnummer die für den Check-in benötigt wird. Davon ist jedoch nichts im der Bestätigungsmail zu lesen. So... Mehr anzeigen ![]() Markus Angebot Preis / Leistung Durchführung eDreams - Abgezockt! 5.3.2016 19:14 Uhr Für meine Familie haben wir einen Langstreckenflug bei eDreams gebucht. Innerhalb von 15 Minuten kam die Buchungsbestätigung, allerdings zu einem ca. 300 Euro teureren Preis wie gebucht. Wir trauten unseren Augen nicht und suchten umgehend nochmal ... Mehr anzeigen ![]() Luca Angebot Preis / Leistung Durchführung Check-in 11.12.2015 19:56 Uhr Ich wollte für meinen Flug von Zürich nach Punta Cana über Frankfurt einchecken. Die Mitteilung am Schalter in Zürich war nur, dies ist nicht möglich ich müsse dies in Frankfurt machen oder online versuchen, sie können dies nicht. Aber auch on... Mehr anzeigen ![]() Marieke Angebot Preis / Leistung Durchführung NIEMALS BEI EDREAMS BUCHEN 25.11.2015 19:17 Uhr Ich habe bei diesem Reiseportal einen Flug gebucht und es gibt nichts, was ich mehr bereue.
Im Gegensatz zu allen anderen Reiseportalen, bekam ich hier nicht innerhalb der nächsten Stunde eine Flugbestätigung. Nachdem ich nach 12 Stunden immer noc... Mehr anzeigen ![]() Henri7 Angebot Preis / Leistung Durchführung nie wieder edreams 26.10.2015 19:20 Uhr Flug gebucht, Bestätigungsmail mit Zahlungsmodalitäten erhalten - hier w. d. Preis ca. 50,-€ höher als beim Endpreis a.d. Buchungsseite - Angegebener Reklamationskontakt : claims.de@edreams.com,nicht erreichbar :"Mail delivery failed: User... Mehr anzeigen ![]() irma osmanagic Angebot Preis / Leistung Durchführung nie wieder e-dreams 24.8.2015 14:03 Uhr nie wieder e-dreams...unuebersichtiliche buchung und immer extra kosten.
bei der buchung hiess es ich (bei abschluss einer versicherung) koennte ich grundlos stornieren...das ist jetzt doch nicht moeglich, trotz versicherung.
stornogebuehren sind ... Mehr anzeigen ![]() Christian Angebot Preis / Leistung Durchführung Grauenhaft 19.8.2015 18:38 Uhr Buchungsbestätigung fälschlicherweise ausgestellt. Nach langem Telefonat neu Buchungsbestätigung und e-tickets erhalten. Am Flughafen beim Check-In festgestellt, dass Reservation durch e-dreams storniert wurde, ohne den Kunden zu informieren. Besc... Mehr anzeigen ![]() Eigha Angebot Preis / Leistung Durchführung Unseriöses Unternehmen, Widerspricht EU-Vorgaben - KEINESFALLS ZU EMPFEHLEN 15.8.2015 12:03 Uhr Flug gebucht, Bestätigungsmail mit Zahlungsmodalitäten erhalten - hier w. d. Preis ca. 30,-€ höher als beim Endpreis a.d. Buchungsseite - WIDERSPRICHT DEN EU-VORGABEN.
Geld überwiesen, tagelang nichts von eDreams gehört. Bei Anruf der Kundenh... Mehr anzeigen ![]() Adel Angebot Preis / Leistung Durchführung Ein Albtraum 19.7.2015 19:27 Uhr Uns wurde der Rückflug von Tunesien nach Nürnberg um 3 TAGE verschoben und auch noch statt Nürnberg nach München. Die angebliche premium-Hotline für fast 3€ p.P. mit bevorzugte Behandlung ist eine Lachnummer nach 31 Min. warteschlange war jema... Mehr anzeigen ![]() Jana Angebot Preis / Leistung Durchführung Betrug und freie Bedienung am Konto 9.6.2015 14:57 Uhr Diebstahl von meinem Konto:
eDreams hat meine Kreditkarte mit nicht autorisierten Beträgen belastet und trotz anfänglichem Zugeständnis bis heute (2 Monate später) keinen Cent zurück bezahlt. Ich habe Zeit und Geld in teuren Hotlines verlor... Mehr anzeigen ![]() gb Angebot Preis / Leistung Durchführung Endtäuschend unprofessionell 1.6.2015 15:31 Uhr Absolut unfähiges Personal, angefangen beim Call-Center bis hin zur Reklamationsabteilung. Seit Wochen wird mein Anliegen einfach ignoriert. ![]() Elisabeth Schmidt Angebot Preis / Leistung Durchführung Betrüger - FINGER WEG! 24.5.2015 17:47 Uhr Edreams hat meinen Rückflug verschoben, darauf hin habe ich storniert und warte bis heute auf das Geld! Nun sagt eDreams dasss ich den Flug dennoch wahrgenommen hätte und somit keine Rückerstattung erhalten sollte! Das ist die größte Frechheit Ã... Mehr anzeigen ![]() Olga Angebot Preis / Leistung Durchführung eDreams finger weg!!! 24.3.2015 19:36 Uhr Ich habe ein Flug von Hamburg nach Istanbul gebucht, habe per sofortüberweisung bezahlt, das Geld ist vom Konto natürlich sofort abgebucht worden und im status als verbucht auch vermerkt, als ich keine bestätigung von edreams bekam wurde ich skept... Mehr anzeigen ![]() Traveller Angebot Preis / Leistung Durchführung Buchung problematisch, Stornierung ohne Probleme 4.3.2015 11:52 Uhr Ich habe auch einen sehr günstigen Flug nach Los Angeles über edreams gebucht. Ursprünglich wollte ich mit Kreditkarte zahlen, was aber nicht funktonierte. Also habe ich einfach die Option per Überweisung gewählt. Ich bekam auch prompt eine erst... Mehr anzeigen ![]() Samuel Gyger Angebot Preis / Leistung Durchführung Unklare Preisstruktur, verlockend günstiges Angebot 20.2.2015 16:33 Uhr Buchung klappte sehr gut.
Aufpassen, bei einer Überweisung wird das Ticket erst bei Geldeingang ausgestellt.
Die Preise die Angeboten werden sind nur mit speziellen Karten zum Bezahlen gegeben, da diese sogar etwas vom Preis abschlagen. Ich zahlt... Mehr anzeigen ![]() jeanyka Angebot Preis / Leistung Durchführung mit Falschaussagen betrügen sie die Kunden 3.2.2015 11:47 Uhr Hab bei edreams einen Flug gebucht und paar Stunden später angerufen, ob ich ihn kostenfrei stornieren könnte. Es hieß von zwei verschiedenen Mitarbeiterinnen, dass es kein Problem sei. Außerdem habe ich auch eine schriftliche Stornobestätigung ... Mehr anzeigen ![]() Elfriede Seiwi Angebot Preis / Leistung Durchführung 31.1.2015 19:20 Uhr Wer bei e-dreams mit der Reise eine Versicherung abschließt, muss damit rechnen, dass für einen Reisebetrag von € 413.40 für drei Personen, bei Stornierung infolge Krankheit nur insgesamt 123.09 €uro vergütet und je Person 19.- Euro für die ... Mehr anzeigen ![]() Kunde Angebot Preis / Leistung Durchführung Betrügerisch und inkompetent 23.1.2015 14:00 Uhr Wurde mit einem Gutschein gelockt, der sich dann nicht einlösen ließ. Die Hotline empfahl, den Gutschein im Nachhinein einzulösen. Als ich den Flug buchte, wurde mir ein um 25€ niedrigerer Preis angezeigt, als dann auf der Rechnung stand, die ic... Mehr anzeigen ![]() Doris Angebot Preis / Leistung Durchführung Achtung kriminell 23.1.2015 12:49 Uhr Habe bei edreams ein Ticket gekauft und mit PayPal bezahlt. Bekam eine mail von edreams Bezahlung mit PayPal konnte nicht abgewickelt werden, sollte noch einmal auf ein angegebenes Konto ueberweisen. Mein PayPal Konto zeigte aber das diese Ueberweisu... Mehr anzeigen ![]() Nico Angebot Preis / Leistung Durchführung NIE wieder eDreams 7.1.2015 10:33 Uhr Ich habe über eDreams Flüge im Wert von 1580€ mit meiner Kreditkarte gebucht. Minuten später bekam ich eine Mail mit dem Hinweis, dass bei der Belastung der Zahlkarte ein Problem aufgetreten sei und sie das nun überprüfen werden. 2 Tage späte... Mehr anzeigen ![]() Hille Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg - Abzocke! 29.11.2014 23:32 Uhr Wolte einen FLug von USA nach Luxemburg buchen, Kostenpunkt 850.- Euro, per Kreditkarte. Nach einem Tag dann eine email erhalten: es gäbe Probleme mit meiner Kreditkarte, mein Flug sei jedoch vorgebucht, ich könne online direkt bezahlen. Überweisu... Mehr anzeigen ![]() Gerrit Angebot Preis / Leistung Durchführung Kein Geld zurück + kein Flugticket 25.11.2014 12:46 Uhr Buchung erfolgte am 26. September 2014. Der Flug sollte noch am gleichen Tag losgehen. Laut Hotline kein Problem. Zahlung per Kreditkarte funktionierte angeblich nicht. Ich sollte per Überweisung zahlen. Bekam kein Ticket, da "auf die Buchung der Ü... Mehr anzeigen ![]() NZ Angebot Preis / Leistung Durchführung Schlechte Kundenbetreuung, unfreundliche/keine Beratung, Falschauskunft am Telefon, lange Bearbeitungszeiten, 7.11.2014 11:00 Uhr Sehr schlechte Beratung am Telefon, mit unfreundlichen Kundenberatern, die keine, beziehungsweise falsche Informationen geben. Keine Antwort auf Emails, nach mehrmaliger Aufforderung. Eindeutig nicht zu empfehlen, besser direct ueber Airlines buchen,... Mehr anzeigen ![]() Hennig Angebot Preis / Leistung Durchführung unseriöses Geschäftsgebahren 14.10.2014 9:41 Uhr Edreams arbeitet nach nach meinen negativen Erfahrungen nicht seriös. Die Mitarbeiter gaben mehrfach telefonisch, offensichtlich bewußt, falsche Auskünfte. Sie hielten sich wiederholt nicht an gegebene Zusagen. Keine, meiner E-Mails, wurde bestä... Mehr anzeigen ![]() ulli rammler Angebot Preis / Leistung Durchführung Vorsicht Falle!!! 9.10.2014 17:20 Uhr Anscheinend ist edreams kein seriöser Reiseanbieter.
Das Geld wird abgebucht, danach erhält man eine E-Mail,
dass die Buchung z. B. aufgrund technischer Probleme
nicht zustande gekommen ist.
Per Mail oder telefonisch ist die Firma nicht zu
... Mehr anzeigen ![]() MikeGorden Angebot Preis / Leistung Durchführung Abbuchung mit geklauten Kartendaten 7.10.2014 13:32 Uhr Die Firma hat versucht mit geklauten Kartendaten von meiner Kreditkarte abzubuchen, ohne daß ein Auftrag vorlag.
Sowas nennt sich Betrug. ![]() peter Angebot Preis / Leistung Durchführung Entschuldigung 19.9.2014 12:38 Uhr Ich möchte mich bei Edreams entschuldigen für die Mails die ich geschickt habe. Ich bin nervös geworden durch die negativen Reaktionen die im Internet zu finden sind. E dreams hat bei mir alles korrekt gemacht, obwohl meine Kreditkarte nicht akzep... Mehr anzeigen ![]() Jules Angebot Preis / Leistung Durchführung So ein FAKE !!!!!!!!!!!! 18.9.2014 11:18 Uhr Hallo, und zwar habe ich gestern online über die seite edreams.com 2 Flüge gebucht und per Sofortüberweisung 398€ bezahlt, auf der Seite stand sobald die Zahlung abgeschlossen sei würde man eine Bestätigungsmail mit den Tickets erhalten, leide... Mehr anzeigen ![]() Manfred Müller Angebot Preis / Leistung Durchführung nicht über eDreams buchen 17.9.2014 13:59 Uhr Ich habe am 04.09.2014 2 Flüge gebucht und über Sofortüberweisung bezahlt. Die Buchungen schlugen fehl und ich wurde per Mail benachrichtigt. In den Mails wurde mir zugesichert in den nächsten Tagen die Beträge zurück zu überweisen. Weder dies... Mehr anzeigen ![]() Klaus Marquard Angebot Preis / Leistung Durchführung Flugbuchung bei edreams - nieeeee wieder!!!! 10.9.2014 17:42 Uhr Flug gebucht - Geld abgebucht - edreams storniert wegen angeblichem Systemfehler - nach 10 Tagen noch keine Rückzahlung - Hotline ewige Warteschleife - Info dann: ist in Bearbeitung - na hoffentlich kriege ich mein Geld wieder, immerhin über € 5... Mehr anzeigen ![]() H.S. Angebot Preis / Leistung Durchführung ABSOLUTE ABZOCKE, FINGER WEG!! 6.9.2014 22:13 Uhr Hatte für den 05.09.2014 zwei Tickets nach Istanbul gebucht. Am Schalter in Düsseldorf angekommen, teilte man uns mit, dass wir nicht auf der Passagierliste stehen und wir konnten den Flug somit nicht antreten.Als wir uns an die Hotline von edreams... Mehr anzeigen ![]() JuOs Angebot Preis / Leistung Durchführung NIE WIEDER!!! 15.8.2014 11:54 Uhr Auch ich habe bei eDreams am 31.07.2014 Flüge gebucht.
Habe keine Bestätigungsemail erhalten. Geld war bereits per Sofortüberweisung bezahlt.
Einen Tag später habe ich mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen und mir wurde bestätigt, dass die ... Mehr anzeigen ![]() montana27 Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder edreams! 29.7.2014 13:40 Uhr Ich habe heute (nach 7 Wochen!!!) endlich mein Geld fast vollständig zurückerhalten. Obwohl "edreams" keinerlei Leistung gebracht hat, hat man 20€ Kreditkartengebühr einfach nicht rückerstattet. Nur 20 Euro wurden von meiner Karte abgebucht sta... Mehr anzeigen ![]() ddhartma Angebot Preis / Leistung Durchführung Ich fühle mich ausgetrickst 24.7.2014 13:41 Uhr Ich habe über edreams einen Air Asia Flug von Denpasar nach Darwin für den 30.Juli.2014 gebucht. Leider kann ich diesen Flug nicht wahrnehmen. Aus weiser Voraussicht habe ich bei der Flugbuchung zusätzlich eine Stornierungsversicherung für 9 Euro... Mehr anzeigen ![]() montana27 Angebot Preis / Leistung Durchführung edreams Erfahrungen 22.7.2014 17:30 Uhr Komme gerade von meinem RA zurück. Sammelklage zweifelhaft, da bisher nur 2 Personen. trotzdem Verbraucherschutz informieren und auf die Interneterfahrungen verweisen. Rat meines RA: Einschreiben mir Rückschein schicken (Hamburger Adresse) und dari... Mehr anzeigen ![]() montana27 Angebot Preis / Leistung Durchführung edreams 21.7.2014 15:49 Uhr Habe morgen einen Termin bei meinem Rechtsanwalt! Vielleicht hilft eine "Sammelklage".
Wie kontaktieren wir danach? ![]() montana27 Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder edremas!! 15.7.2014 17:51 Uhr Ich habe bei edreams 2 Flüge in die USA gebucht, Preis war gut, dann leider höher durch Extragebühren, die vorher nicht angezeigt wurden. War gerade noch akzeptabel. Was aber 24 Stunden später kam, war unglaublich: angeblich hatte die Airline die... Mehr anzeigen ![]() shalfej Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg vom A******r! 26.6.2013 13:53 Uhr Lassen Sie sich durch die günstigen Preise nicht täuschen.
Ich habe einen Flug gebucht, am nächsten Tag wurde der Betrag von meiner Kreditkarte abgezogen und es kam eine Buchungsbestätigung.
Als ich aber am Abflugtag online einchecken wollte (... Mehr anzeigen ![]() Yannik Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder! 2.6.2013 14:48 Uhr Vor kurzem musste ich einen Flug von X nach Y buchen. Auf billigflieger.de wurde mir edreams als günstigster Anbieter angegeben. Da zwei ausländische Fluggesellschaften beteiligt waren, habe ich mich für den bequemen Weg entschieden und edreams au... Mehr anzeigen ![]() snarfkafak Angebot Preis / Leistung Durchführung Noch eine schlechte Erfahrung 4.3.2013 21:17 Uhr Habe letzten Mittwoch einen Flug über edreams gebucht. Leider ohne vorher nach Erfahrungsberichten im Internet zu suchen. Selber schuld. Zuerst schien alles gut zu klappen. Buchungsberstätigung kam prompt, auch der Preis wurde umgehend meiner Kredi... Mehr anzeigen ![]() Vvv1000 Angebot Preis / Leistung Durchführung Alptraum vorsicht 11.5.2012 18:46 Uhr seit neuestem muss ich vor edreams warnen. dieses jahr haben sie zu viel abgebucht, beträge, die nicht zugeordnet werden können, sie antworten nicht richtig auf die anfragen, die hinreise nach barcelona beginnt am 18/ Juli, die weiterreise ein tag ... Mehr anzeigen ![]() monique Angebot Preis / Leistung Durchführung Leider gibt es keine 0 bewertung 6.5.2012 8:30 Uhr e dreams haben irrtümlicher weise meinen flug storniert / Ursache,sie haben meine mail nicht richtig gelesen.
das geld immerhin 2400 euro habe ich überwiesen.Dauer 2 Tage.
Jetzt warte ich schon 12 tage auf die Rücküberweisung.Habe schon entlich... Mehr anzeigen ![]() loop291 Angebot Preis / Leistung Durchführung Flugabsage ohne Information 7.3.2012 13:08 Uhr Wer bei eDreams einen Flug bucht sollte aufpassen!
Der lange geplante Flug von meiner Frewundlin und mir nach Ecuadore wurde storniert, da die Fluggesellschaft den Flug gestrichen hatte. Natürlich kann das vorkommen und eDreams hat keine Möglic... Mehr anzeigen ![]() sergiu_l Angebot Preis / Leistung Durchführung 21.10.2011 19:29 Uhr Ich hatte einen Flug gebucht für 2 Personen.
Habe Kreditkarte angegeben bei der Buchung (Visa), danach klappte die Buchung nicht, sondern war nur "vorgemerkt".
Ich erhielt eine Mail, dass ich das Ganze überweisen soll, damit es funktioniert. Die ... Mehr anzeigen ![]() munich Angebot Preis / Leistung Durchführung Abzocke 11.10.2011 10:27 Uhr Suche immer über idealo.de den günstigsten Flugpreis. edreams (aber auch andere) sind meist bei den billigsten dabei. Klickt man an, kommt ein teuerer Preisw auf der edream-Seite. Und beim Buchen wirds nch teuerer: 19 Euro für paypal, 8 Euro für ... Mehr anzeigen ![]() Toem Angebot Preis / Leistung Durchführung Total Verwirrend, nie wieder 4.10.2011 15:44 Uhr Habe einen Flug von Frankfurt nach Münster und zurück gebucht. Es war nicht zu erkennen, dass der Rückflug über Berlin geht.
Angedeutet wurde das eine kostenlose Stornierung möglich ist, was nicht möglich ist!
Aruf kostet beim Kundendiens... Mehr anzeigen ![]() Biene1984 Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder EDREAMS!!! 12.9.2011 15:22 Uhr Hänge gerade seit geschlagenen 2 Stundne in der Warteschleife. Mal wieder! Habe Flüge nach mIami gebucht, zunächst sah auch alles okay aus, dann kam jedoch schon kurze Zeit später eine email, dass meine Karte nicht funktioniert hätte. Also ab an... Mehr anzeigen ![]() Falk.Wolfgang Angebot Preis / Leistung Durchführung 25.8.2011 21:50 Uhr Das ist der schlechteste Onlineanbieter über den ich in den letzten 10 Jahren gebucht habe!! Grenzt an Betr** bzw. ist es sogar. Habe online gebucht, Buchungsbestätigung erhalten und mit Kreditkarte online bezahlt. Am Flughafen kein Ticket unter de... Mehr anzeigen ![]() oh my god Angebot Preis / Leistung Durchführung Probleme über Probleme 17.8.2011 11:12 Uhr Wir haben bei E Dreams eine Reise gebucht. Das war das Blödeste das wir im Leben gemacht haben. Mit der Buchung hat der Ärger angefangen. Zum Anfang waren die Namen falsch auf der "Confermation". E Dreams Kundendienst sagte am Telefon, das eins der... Mehr anzeigen ![]() ludger49 Angebot Preis / Leistung Durchführung Rückerstattung 11.8.2011 17:39 Uhr Hallo Olesya,
die Rückerstattung ist das einzige was bei mir problemlos geklappt hat, es ging auch ziemlich schnell. ![]() olesya Angebot Preis / Leistung Durchführung rückerstattung bei edreams 1.8.2011 16:50 Uhr Hallo!
Ich habe die selbe Situation bei edreams erlebt. Ich hab die Buchung storniert und Rückerstattung verlangt. Und warte aufs Geld. (vorher per Überweisung bezahlt)
Ich habe eine Frage: HAT JEMAND DIE RÜCKERSTATTUNG DES FLUGPREISES BEKOM... Mehr anzeigen ![]() Teozantina Angebot Preis / Leistung Durchführung Hände Weg - Sehr schlechter Service 20.6.2011 11:41 Uhr Da ich mit diversen Flugportalen nie Probleme hatte, wollte ich auch in einem Notfall meinen Flug im Internet buchen. Doch was ich diesmal erlebte, sprengt in negativer Sicht meine ganzen Erfahrungen. Völlige Inkompetenz und mangelndes Interesse der... Mehr anzeigen ![]() orovida Angebot Preis / Leistung Durchführung NIE wieder! 5.6.2011 11:43 Uhr Leider bin ich bei Edreams auf die tiefen Preise reingefallen. Eigentlich hätte mir ja klar sein können, das das etwas nicht stimmt. Die Buchung und Beahlung war ok, aber ich stand am Flughafen von Basel und musste feststellen, dass mein Flug nach ... Mehr anzeigen ![]() moreeze Angebot Preis / Leistung Durchführung edreams - Betrügerich? Nicht auszuschliessen! 16.5.2011 17:55 Uhr Ich habe auch unglaublich schlechte Erfahrungen mit denen gemacht. Es hat 2x funktioniert. Einmal ganz normal, einmal so wie von ruphe beschrieben und danach nur noch volle Katastrophen bis hin zu dem Punkt, dass ich nicht anders kann als eine Betrug... Mehr anzeigen ![]() tackaronte Angebot Preis / Leistung Durchführung nie wieder 5.4.2011 5:58 Uhr Tun sie sich das nicht an, Alptraum....!!!!!!!!
habe gebucht dann eine Mitteilung das es Probleme mit der Kreditkarten Abbuchung gibt........
Dann nie wieder was gehört.
Hätte besser vorher diese Bewertungen lesen sollen. ![]() Jandus Angebot Preis / Leistung Durchführung Besser nicht edreams ... schlechter Service, Bauernfänger 8.3.2011 10:53 Uhr Habe versucht bei edreams eine Reise zu buchen. Der Anbieter ist eine Katastrophe. Unfreundliche Hotline, inkompetente Mitarbeiter, rotzfreche Art. Kartenzahlungen werden aus unverständilchen Gründen (Sicherheitsgründen) teils nicht angenommen, be... Mehr anzeigen ![]() RMic Angebot Preis / Leistung Durchführung sehr bedenklich... 28.2.2011 19:58 Uhr Wir haben am 16.02. einen Mietwagen bei eDreams gebucht. Die Reservierung war fuer 10 Tage im Juni mit Annahme/Abgabe in Mailand vorgesehen. Als Anzahlung fuer den Gesamtbetrag von 297 € wurden umgehend 45 € von meiner Kreditkarte abgebucht. 2 Ta... Mehr anzeigen ![]() robbiro Angebot Preis / Leistung Durchführung Finger weg! 30.11.2010 14:03 Uhr Angeblich gab es Probleme mit meiner Kreditkarte. Auf Nachfrage sagte mir meine Kartengesellschaft, dass gar keine Anfrage von eDreams vorliegt. Erst nach diversen Telefonaten (nur über 0180-Nummer möglich) erhielt ich endlich mein Ticket. Nicht em... Mehr anzeigen ![]() DeniseT Angebot Preis / Leistung Durchführung Nie wieder Buchung über Edreams!! 12.5.2010 16:25 Uhr Wenn möglich diesen Anbieter meiden. Habe meinen Flug gebucht und Bestätigung erhalten. Am nächsten Tag bekomme ich eine Mail, wo es heisst: Fehler beim buchen. Buchung wurde storniert. Super schlechter Service am Telefon. Schlecht deutsch spreche... Mehr anzeigen ![]() mossmann Angebot Preis / Leistung Durchführung Unprofessionell - totale Katastrophe - unbedingt meiden! 18.2.2010 10:20 Uhr Also sowas: Dienstag einen Flug gebucht, als Zahlungsart Lastschrift angegeben.
Nach Abschluss der Buchung erhalte ich eine E-Mail, in der [B]NUR[/B] eine Reservierungsnummer steht. Keine Flugdaten, keine Airline, keine Name - [B]nichts[/B].
... Mehr anzeigen ![]() dawn1026 Angebot Preis / Leistung Durchführung Edreams as nightmare! 2.8.2009 11:55 Uhr it was an absolute nightmare for us to book our tickets from the website Edreams, and here is our experience:
We booked the tickets from Mallorca to Barcelona on last Sunday for the coming Tuesday, and, as the edreams requied us to do, we faxed ou... Mehr anzeigen ![]() sdblju Angebot Preis / Leistung Durchführung Im Stich gelassen: Kein Kundenservice, keine Hilfe bei stornierten Flügen! 12.4.2009 20:58 Uhr Vor einigen Monaten buchte ich eine Flugreise von München nach Rom über den Internet-Anbieter edreams.de. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut, wenn mir auch die Flugroute etwas umständlich vorkam. Der Hinflug sollte unter dem Namen der Luf... Mehr anzeigen |
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