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Opodo

Opodo Test Bewertung

Opodo ist nach eigenen Angaben eines der führenden europäischen Online-Reisebüros mit einer umfangreichen Auswahl an Flügen, Hotels und maßgeschneiderte Urlaubspaketen zu günstigen Preisen.

Das Portfolio beinhaltet Flüge von über 600 Billigfliegern und Linienfluganbietern, über 1,7 Mio. Hotels, Urlaube in über 200 Destinationen, Kreuzfahrten, Wellnessangebote, vorgefertigte oder individuell zusammengestellte Wochenendpakete, Ferienwohnungen, Ski-Urlaub und weltweite Autovermietung.

Ein Schwerpunkt von Opodo ist die Vermittlung von Pauschal- oder Last-Minute-Reisen von über 120 Veranstaltern, auf Wunsch inklusive umfassender Reiseversicherungen. Das Unternehmen ist in 16 europäischen Ländern aktiv und möchte seine Kunden durch ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis in allen Bereichen der Tourismus-Branche überzeugen.


Ist Ihr Flug ausgefallen oder verspätet? Informieren Sie sich jetzt über Entschädigungen und Ihre Fluggastrechte.


Kontakt Deutschland
 
Opodo Deutschland
Büschstr. 12
20354 Hamburg
 
Hotline: +49-(30) 52002075
Fax: +49-(0)1805-666615
 
E-Mail: Kontaktformular auf der Anbieter-Webseite
Web:


Kontakt Österreich
 
Opodo Deutschland
 
Hotline: +43-08000 68804
Fax: -
 
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Test 2021: Bewertungen Opodo (25683)ø 1.96 von 5 Sternen

smavel
(305)
ciao
(163)
Dooyoo
(187)
trustpilot
(24970)
Andere Quellen
(58)
Der Reiseanbieter Opodo wurde durchschnittlich mit 1.96 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 25683 Personen bewertet. Dabei berücksichtigt smavel auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen, um Ihnen einen bestmöglichen Überblick über die Qualität und die Beurteilung von Opodo zu bieten.

Erfahrungen mit Opodo von Reisenden (305)

Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Opodo
28.8.2020 16:17 Uhr
Ich hatte 8 Flüge nach Dublin, Hin+Zurück,für April 2020, bei Opodo gebucht. Die Flüge wurden von Aer Lingus, wegen Corona,vor dem Termin anulliert. Lt. telef. Nachfrage bei Opodo, wurde mir von der Miotarbeiterin gesagt, das mein Geld (1600 €)schon... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Opodo unbedingt meiden
26.8.2020 15:34 Uhr
Der Preis, der abgebucht wird, ist nicht der Preis, der waehrend der Buchung und Suche angezeigt wird. Call Center Mitarbeiter sind natürlich nicht autorisiert das zu korrigieren und verlangen einem Beweis des Buchungsprozesses. Habe ich zufaellig, a... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Nie wieder Opodo!
25.8.2020 18:33 Uhr
Keine Rückerstattung von annullierten Flügen, obwohl wir ein Recht darauf hätten! Zunächst war Opodo wochenlang nicht erreichbar: Callcenter war entweder dauerbesetzt oder man wurde nach Eingabe der Buchungsnummer automatisch aus der Leitung geworfe... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Nicht mal einen Stern wert!
25.8.2020 13:43 Uhr
Mein Freund und ich wollten im Mai nach Prag fliegen, durch Corona war das nicht möglich. Bis heute kämpfen wir um unser Geld. Die Fluggesellschaft und Opodo schieben die Verantwortung auf den anderen. Telefonisch erreichbar ist niemand und wenn wi... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
wann bekomme ich mein geld
24.8.2020 20:39 Uhr
ich habe für eine reise, vorkasse bezahlt.wegen corona dann die reise storniert.ich warte jetzt schon 3 monate auf die rückerstattung. werde deswegen wo anders buchen.
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Preis / Leistung
Durchführung
Absolut nicht zu empfehlen
20.8.2020 9:04 Uhr
Opodo ist absolut nicht zu empfehlen. Als Zwischenhändler hat opodo die Aufgabe mit der Fluggesellschaft zu kommunizieren. In Corona-Zeiten wurde ich von opodo gebeten, für den Fall das ich mein Geld (auf das ich rechtlichen Anspruch habe) wieder bek... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Kann man nur warnen
17.8.2020 16:07 Uhr
Rückzahlung von stornierten Flügen (wg. Corona) wird über Monate verzögert bzw. ist nicht erfolgt, keine tel. Erreichbarkeit, wenn nach endlosen Warteschleifen eine Person am Telefon- weis diese von nichts; keine Beantwortung von Mails - einfach unte... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
grosse Katastrophe
4.6.2020 13:18 Uhr
Ich würde alles Raten nie bei Opodo zu buchen, das ist der aller letzte Laden. Man müsste die eigentlich verklagen, was die mit Ihren Kunden veranstalten.
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Preis / Leistung
Durchführung
buchungen bei opodo
4.6.2020 13:10 Uhr
45 minuten wartezeit in der hotline kosten 100 chf
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Preis / Leistung
Durchführung
Opodo nicht buchen
4.6.2020 11:35 Uhr
Ich rate jedem ab bei Opodo zu buchen die kassieren nur das Geld bei Problemen wie bei Corona versuchen sie mit allen mitteln,daß sie das Geld nicht zurückbezahlen müssen.Es gibt nur die eine möglichkeit mit Anwalt andere Sprache versteht dieses soge... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
sehr unorganisiert ! schlecht !!!
3.6.2020 19:22 Uhr
man bekommt keine Bestätigung und kein Geld zurück, habe heute versucht 5 mal am Telefon zu erreichen und es hat niiiiiie geklappt. Wo ist das Problem, eine Bestätigung zu senden?????????
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Preis / Leistung
Durchführung
OPODO NIE WIEDER
1.6.2020 15:24 Uhr
Wie vom Erdball verschwunden, Spesen einkassieren, das sehr schnell, und jetzt bei der Corona Krise NULL KUNDENSERVICE, glaubt alles über ROBOTER erledigen zu können. NIE WIEDER.
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Preis / Leistung
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Nie wieder
30.5.2020 11:00 Uhr
Nie wieder! Keine Unterstützung, kein Service, kein Telefon.
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Preis / Leistung
Durchführung
Nie wieder über Opodo buchen...
20.3.2020 7:20 Uhr
Ich versuche seit einigen Tagen meinen Flug zu stornieren, was permanent von Opodo geblockt wird, in dem man einfach weggedrückt wird. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und per Chat kommen nur automatisierte Antworten. Man gewinnt den Eindruck, a... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Nie wieder! Service ist nicht vorhanden
19.3.2020 21:43 Uhr
Aufgrund einer eigenen Erkrankung musste ich meine gebuchte Rom-Reise stornieren. Über opodo eine einzige Katastrophe! Wenn ich überhaupt Kontakt, per Chat oder telefonisch nach endlosen Warteschleifen schon vor der Corona-Krise, bekam ich immer nu... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Ganz schlecht
18.3.2020 8:39 Uhr
Ich habe kurzfristig einen Flug gebucht. Mit Aufpreisen für kurzfristige Änderungsoptionen. Diese muss ich jetzt auch in Anspruch nehmen. Der Kundendienst ist aber weder schriftlich noch telefonisch erreichbar. ** S E R V I C E gibt es nicht b... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Super Service - bis zum Storno - dann NIE WIEDER KONTAKT MÖGLICH
17.3.2020 17:55 Uhr
Super Flug gebucht im Jänner, Storno wegen Reiseverbot leider unmöglich. Seit 6 Tagen keine Reaktion auf eMails, telefonisch stundenlang in der Warteschleife(warte schon auf die Telefonrechnung) ERFOLGLOS Keine Mail retour, niemand telefonisch e... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Vorsicht bei Buchung, Nie wieder
16.3.2020 21:11 Uhr
Habe für meine Mitarbeiter Flüge und Hotel in Madrid über Opodo gebucht. Versuche nun seit einer Woche diese zu stornieren da wegen Corona/Messeausfall diese nicht mehr benötigt werden. Fluggesellschaft und Hotel (die ich beide schon aus Verzweifelun... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Kundenfreundlich bis zum Kauf, danach unmöglich
13.3.2020 19:35 Uhr
Ich habe im November Hotel & Flug gebucht. Jetzt ist wie in vielen Länder wegen Corona ein Einreiseverbot in diesem Land. Von der Fluggesellschaft (Billigflug) habe ich sofort eine Nachricht mit dem Angebot einer Kostenfreie Stornierung erhalten... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Der schlechteste Service
5.3.2020 16:26 Uhr
Den schlechtesten Service, nämlich überhaupt keine Service. Uns wurde ein Flug vorverlegt so dass wir die Anschluss Flüge verpasst haben. Als wir versuchten von Vietnam Hilfe zu bekommen, haben wir bemerkt das bei Opodo kein Service zu bekommen ist.... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage und kein telefonisches Durchkommen
4.3.2020 13:57 Uhr
Ich habe bei Opodo.de zweimal angerufen, da ich einen Flug stornieren wollte, und habe je 40 Minuten gewartet, bis ich aufgehängt habe. Im Internet habe ich die E-Mail-Adresse mail@opodo.de gefunden, aber nach zwei Tagen immer noch keine Antwort. Ich... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Stehplatz im Flieger
1.3.2020 21:48 Uhr
Wenn ich einen Angebotsflug bei Opodo für 17,99 € buche komm ich im Endeffekt bei 47,- € an, da der Sitzplatz extra mit 17 € dazugebucht wird und einige Gebühren die nicht tranparent sind dazukommen. Macht weiter Eure Werbung mit Handpuppen , das k... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Großartig ihre Arbeit
27.2.2020 16:29 Uhr
Mein Opodo-Buchungsnummer ist 4664995028. In dieser schwierigen Zeit von Coronavirus ist mein Flug nach China gestrichen. Opodo hat ein hohes Anrufvolumen im Moment, deshalb habe ich das Kundenservice mit Telefonat nicht erreicht. Gott sei dank. Es g... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
NICHT ÜBER OPODO BUCHEN! Unseriöse Seite!!!
27.2.2020 14:36 Uhr
Unser Flug wurde so ungünstig umgebucht, dass wir storniert hatten, mit der Zusage von Opodo, dass wir unsere 838,08 Euro innerhalb von 10 Tagen erstattet bekommen. Das war ca. im September 2019. Nach mehrmaligem Nachhaken wurden wir an die Airline A... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Wenn ein Flug ausfällt, oder verschoben wird Opodo kümmert sich nicht , ist nicht bereit Ersatzflug zu besorgen
26.2.2020 21:59 Uhr
Der Grund warum wir schreiben ist, das viele nicht in die Falle treten wie wir. Opodo bittet auf den Ersten Blick günstig aber man muss sehr aufpassen. Wir haben eine Reise mit 5 Personen gebucht. Weil es günstig sein soll, ist natürlich mit umsteig... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Nie wieder!
24.2.2020 13:46 Uhr
Zum ersten und letzten Mal Zum ersten und letzten Mal. Jedes andere Vermittlungsportal ist kundenorientierter. Wer mal erfahren möchte, was der Begriff Service-Wüste bedeutet, sollte mal die Hotline dieses Unternehmens probieren. Ich werde zukünftig... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Online Ombudsmann (www.ombudsmann.at) ist informiert
19.2.2020 17:08 Uhr
Hin- und Retourflug + Versicherung -Rundum-Sorglos-Schutzüber -Opodo gebucht. 2 Wochen später Mail von Odopo, dass...aus technischen Gründen die Buchung nicht funktioniert hat und das Geld innerhalb von 7-10 Werktagen zurücküberwiesen wird. Auf m... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Opodo Flugbuchung - nie wieder
19.2.2020 15:46 Uhr
Über Opodo einen Flug nach Kenia gebucht auf der Website war ein Preis angezeigt, mit Abschluss der Buchung wurde ein um 50 € höherer Preis abgerechnet. Auf mehrere Mails mit der Bitte um Erklärung weshalb 50 € mehr belastet wurde, erhielt ich keine ... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
*Finger weg von Opodo*
19.2.2020 15:44 Uhr
Per E-Mail wurde uns mitgeteilt, dass sich unser Flug änderte.Nach mehren Anrufen&Stunden in der Warteschleife schaffte ich es mit einem Mitarbeiter in Indien zu sprechen.Der mann bat mir an den flug kostenfrei zu stornieren&sicherte mir zu,d... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Suchen Sie Alternativen zu Opodo
19.2.2020 14:11 Uhr
Die angezeigten Preise sind bei der Buchung dann plötzlich höher. Jeder noch so kleine Service kostet extra. Versuch nun schon den zweiten Tag eine Umbuchung hinzubekommen und hänge gerade erneut in der Warteschleife - bis jetzt ca. 25 Minuten. Was n... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Nach 1 Stunde in der Leitung wurde einfach aufgelegt
17.2.2020 17:59 Uhr
Ich warten seit Wochen auf ein Feedback zu einem Storno, immerhin über 1200 EURO. Mehrfach angerufen, gemailt, heute wieder..... Ergebnis: Kein Feedback, keine Erreichbarkeit.....Ich buche nie wieder über OPODO!
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Preis / Leistung
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Katastrophe
17.2.2020 17:24 Uhr
Bin seit Stunden mehrfach in der Hotline.Mitarbeiter ahnungslos. Flugstornierung klappt nicht. Sollte trotzdem den Mitarbeiter super bewerten. Ein WITZ:Werde Anwalt bemühen. Selbst Airline-Hotline- Mitarbeiter warnen vor OPODO Nie wieder OPODO.
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Preis / Leistung
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Opodo unerreicht
17.2.2020 17:18 Uhr
Unerreicht in punkto Unerreichbarkeit. Muss Urlaubsflug absagen und erreiche niemanden bei Opodo. Warteschleife 45 Minuten und mehr, dann gab ich auf. Kein E-Mail-Kontakt möglich. Online-Hilfe über facebook; ich bin nicht bei facebook. Bin gespannt... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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IRREFÜHRUNG DURCH Opodo Mitarbeiter
17.2.2020 10:30 Uhr
Buchungsnummer 4994528518. Am 10.2.2020 habe ich bei Opodo angerufen, um zwei Flugtickets und einen Hund im Frachtraum von Jerez de la Frontera nach Düsseldorf am 7.3.2020 zu buchen. Als meine Buchung abgeschlossen war, sagte mir der Mitarbeiter, das... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Katastrophaler Service- Kündigung Opodo Prime wird ignoriert
14.2.2020 16:03 Uhr
kann den schlechten Bewertungen hier nur zustimmen. Etliche Versuche, per Mail, Chat und schriftlich, meine Prime-Mitgliedschaft zu kündigen scheitern an der stumpfen Ignoranz von Opodo. Null Reaktion!! Außer dem Hinweis, man möge sich an den Kundens... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Muss Flug umbuchen wegen Sterbefall
14.2.2020 11:36 Uhr
Ich versuche seit genau 3 Tagen einen Flug umzubuchen. Hotline ohne Ansprechpartner. Rückfragen wegen Stornierung oder Umbuchung nur per Telefon möglich. Wartezeit bis zu 4 Stunden. Keiner Hilft!! Das ist Verantwortungslos von Opodo! Nie wieder ... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Kein Kundenservice
13.2.2020 15:17 Uhr
Ich versuche seit genau 3 Tagen einen Flug umzubuchen. Hotline ohne Ansprechpartner. Rückfragen wegen Stornierung oder Umbuchung nur per Telefon möglich. Wartezeit in der Regel bis zu 4 Stunden. Dann kaum Deutsch sprechendes Personal. Opodo Mitarbei... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Opodo - Flexible Reisedaten - ein Witz
12.2.2020 15:11 Uhr
ich kann den genannten Erfahrungen leider nur Zustimmen. Ich versuche seit nunmehr 3 Tagen einen Flug umzubuchen (Flexible Reisedaten heißt das bei denen) Ergebnis - niemand zu erreichen. Hotline ohne Ansprechpartner. In den Versicherungsbedingungen ... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Musste Flug Stornieren wegen Sterbefall
10.2.2020 19:35 Uhr
also das ist der allerletzte laden kein deutschen Kundenservices man bekommt keinerlei Informationen weder per Email noch sonst irgenwie warte jetzt schon fast 1 Jahr finger weg von dem Portal wer dennoch da was bucht selbst schuld.
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Preis / Leistung
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Bestätigter Flug war nicht für uns gebucht
9.2.2020 15:21 Uhr
Am 1.5.2019 haben ein Kollege und ich einen Flug nach Japan bei Opodo für den 3. Oktober 2019 gebucht. Dieser Flug wurde uns telefonisch, per Mail und im Internet bestätigt. Am 2. Oktober stellt sich heraus, dass der Flug nicht für uns gebucht wurd... Mehr anzeigen
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Abzocke
9.2.2020 14:38 Uhr
Lasst die Finger von diesem Portal, ich habe eine Reise für ca. 189,- Euro gebucht,als es an das bezahlen ging, war ich eine Sekunde unaufmerksam und habe 94,83 Euro an Vermittlungsgebühren an Opodo bezahlt. Die Hotline spricht kaum Deutsch und ich w... Mehr anzeigen
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Hände weg von OPODO !
8.2.2020 11:41 Uhr
Nie wieder OPODO ! Grauenvoller Service. Rückfragen wegen Stornierung oder Umbuchung nur per Telefon möglich. Wartezeit in der Regel bis zu 2 Stunden. Dann unfreundliches, ahnungsloses und kaum Deutsch sprechendes Personal. Wollte für einen Firstcl... Mehr anzeigen
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Nie wieder durch OPODO buchen
7.2.2020 12:42 Uhr
Nie wieder durch OPODO buchen Seid Tagen versuche ich mein Flug bei pegasus zu stornieren die ich bei opodo gebucht habe aber bin als gast noch nicht mal bei pegasus registriert.unter PRN Nummer und unter mein Namen findet man mich nicht.seid Tagen ... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Nie wieder Opodo! Endlose "Systemschwierigkeiten"
6.2.2020 11:27 Uhr
Einmal und nie wieder! Eine Buchungsbestätigung erhalten, wo alles so war, wie ich gebucht hatte. Später bei der Buchungsverwaltung stellte ich fest, dass der Sitzplatz für meine sechsjährige Tochter nicht gebucht war (trotz höheren Preises für meh... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Tricks bei der Buchung und inkompetente Mitarbeiter
4.2.2020 16:47 Uhr
Opodo arbeitet mit miesen Tricks. In einem Fall wurde auf der Abschlussseite einer Flugbuchung plötzlich ein höherer Preis angezeigt, obwohl gar keine Zusatzleistung gebucht worden war. Des Rätsels Lösung: Der ursprüngliche günstige Preis wurde vom E... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Wir warten auf Rückmeldung... ;-(((
4.2.2020 13:29 Uhr
Flug wurde durch Airline abgesagt. Umbuchung auf anderes Datum anscheinend nicht möglich. Warteschleife Telefon 1 Stunde und mehr.Immer gleiche Antwort seit 14 Tagen - Fachabteilung meldet sich innerhalb 72 Stunden. Bis dato aber keine Reaktion!!!
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Finger weg von Opodo
3.2.2020 12:19 Uhr
Achtung Opodo verkauft Flüge bei mir zum Beispiel American die Ihr nicht stornieren könnt. Bei American ist Opodo der Kunde und nicht der, der den Flug bucht. Hat Opodo den Flug erst mal verkauft haben sie kein Interesse daran für Euch noch einmal ... Mehr anzeigen
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Verar.... Unglaublich- NIE WIEDER
1.2.2020 15:17 Uhr
Ich habe einen Flug von Berlin nach Vancouver gebucht. 5 mal sicher gestellt, dass der Flug WIRKLICH von LUFTHANSA durchgeführt wird. So habe ich das auch gebucht und dafür mehr bezahlt. Am nächsten Tag ändert sich die Buchungsbestätigung, und der Fl... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Nur schlecht. Haben VISA Daten weitergereicht! Gab versuchte Mehrfachabbuchung
28.1.2020 13:28 Uhr
Ich wollte bei Opodo Flüge buchen. Der Ärger fing schon damit an, dass die günstigsten Angebote alle nicht reservierbar waren. Die dann verfügbaren Flüge waren ohne Aufgabegepäck, obwohl ich dieses im Filter ausgewählt habe. Dennoch habe ich dann lei... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Finger weg - reinste Abzocke
22.1.2020 15:44 Uhr
Wir hatten für Februar Inlandsflüge in Thailand von BGK nach Surat Thani gebucht, bei der Buchung über Opodo konnte ich weder ein Gepäck noch die Sitzplatzreservierung durchführen. Im ersten Moment dachte ich mir nicht viel dabei,da ich annahm dass i... Mehr anzeigen
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Vorsicht Mogelpackung
22.1.2020 11:26 Uhr
Habe von München nach Bangkok via opodo einen Lufthansaflug (mit LH Flugnummer!) gebucht. Nicht nur die Tatsache daß mir 97 Euro mehr berechnet wurden als auf dem Ticket ausgewiesen ärgert, nein zur großen Überraschung war der Flug dann ein Eurowings... Mehr anzeigen
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Katastrophal - nie wieder !!!
20.1.2020 17:23 Uhr
Nie wieder Opodo - ich habe seit 8 Jahren keinen FLug mehr online gebucht, da kam mir Opodo sehr gelegen.... Fazit: Teurer als Direktbuchung bei Linie... falsche Beratung... 50€ für Gepcäk zuviel bezahlt... keine Erstattung... kein Personal telefo... Mehr anzeigen
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Kundenservice unterirdisch
20.1.2020 16:44 Uhr
Bei opodo günstigen Flug von Chicago nach Fort Myers gebucht und zwar NUR aufgrund des Preises, sonst hätten wir eine andere Flugroute gewählt. Lt. opodo Buchungsseite war der Flug inkl. Handgepäck. Bei United stellte sich heraus, dass der Tarif ledi... Mehr anzeigen
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Undurchsichtiger Buchungsvorgang
16.1.2020 19:10 Uhr
Bei der Buchung auf Opodo wurde kurz vor der endgültigen Bezahlug die gesamten Flugkosten mit 164.79 € añgezeigt. Dieser Betrag wurde von RayanAir in ihrer Flugbestätigung bestätigt. Später musste ich jedoch feststellen, dass von Opodo 271,25 € abgeb... Mehr anzeigen
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KEINESFALLS buchen!
16.1.2020 11:37 Uhr
Bei der Bestätigung wurde ein schlechteres Zimmer ohne Frühstück bestätigt. Und der Clou: Es gibt keinen Ansprechpartner von Opodo, mit dem man das besprechen kann. Keine 10 Stunden nach der Buchung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. 550€ S... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo!
10.1.2020 11:40 Uhr
Flug wurde wg. eines Blizzards gecancelt. Opodo erstattet den Flugpreis nicht, obwohl das von Seiten der Airline gar kein Problem ist. Miserabler Kundenservice! Finger weg von Opodo! :(
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Vorsicht bei Opodo
9.1.2020 22:35 Uhr
Gestern hatte ich ich einen Flug nach Indien für nächste Woche gebucht, das Geld wurde per Sofortüberweisung von meinem Konto abgezogen! Bis jetzt habe ich kein Ticket erhalten!!!! Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen, die eine Dame gestern hat ... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo Prime
9.1.2020 20:33 Uhr
Besten Mutes habe ich eine Opodo Prime Mitgliedschaft gestartet. Nach bald einem Jahr versuche ich diese seit Tagen zu kündigen. Opodo ignoriert alle schriftlichen Kontaktversuche, telefonisch habe ich es vier Mal bald eine Stunde in der Warteschleif... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo
6.1.2020 12:01 Uhr
Obwohl der Anschlussflug ausgebucht war, konnte man über Opodo trotzdem die Bezahlung tätigen, aber die Buchung konnte nicht abgeschlossen werden. Dann muss mann über die Hotline von Opodo die Rücküberweisung beantragen, die mehrere Werktage dauern s... Mehr anzeigen
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Keine Bordkarte erhalten, Kosten wurden nicht übernommen
4.1.2020 15:28 Uhr
Für den Rückflug wurde die Bordkarte erst nach der Landung zugeschickt. D.h. für das Chek-In wurden zusätzliche Gebühren am Flughafen fällig (35 Euro). 1 Tag später bei der Hotline angerufen und das Problem geschildert. Eine sehr unfreundliche Frau i... Mehr anzeigen
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Ohne Worte! Nie wieder Opodo!!!
3.1.2020 9:56 Uhr
Bin leider auch auf Opodo reingefallen. Hatte am 13.12.19 für 3 Pers. Flüge für den 15.12. nach Teneriffa gebucht. Plötzlich hieß es, die Buchung sei noch nicht bestätigt. Mehrere Anrufe bei der Hotline (ein sehr unfreundlicher MA hat mir sogar aufge... Mehr anzeigen
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Hände weg von Opodo
30.12.2019 12:08 Uhr
Da die Online-Verbindung unterbrochen wurde musste ich, vermeindlich, den Flug nochmals buchen. Habe ihn danach direkt bei der Fluggesellschaft gebucht. Aber opodo hat mir trotzdem Rechnung gestellt. Das deutsche Care-Team ist online nicht erreichbar... Mehr anzeigen
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NIE WIEDER OPODO
29.12.2019 0:21 Uhr
Schlimmster Kundenservice überhaupt, Opodo sollte verboten werden. es wurde einfach mein Flug von der Airline storniert und Opodo weiß von nichts, ist nicht in der Lage das klarzustellen und einen neuen Flug zu organisieren, man wird hin gehalten ers... Mehr anzeigen
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Nie wieder OPODO !
27.12.2019 15:56 Uhr
Habe einen Hin- und Rückflug von Peking nach München über OPODO gebucht und innerhalb von 2 Stunden noch am selben Tag storniert, da der Preis um fast 100.- Euro teurer war als eine Direktbuchung bei der Fluggesellschaft selbst. Per Email erhielt ich... Mehr anzeigen
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Eine absolute Katastrophe
14.12.2019 16:39 Uhr
Ich hatte über Opodo einen Flug für die ganze Familie nach London gebucht. Britisch Airwais selbst unterscheidet Kind/Jugendlicher/Erwachsener. Bei Opodo gibt es nur Kind/Erwachsener. Der Unterschied ist, dass ein Jugendlicher eigentlich keine Air P... Mehr anzeigen
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Wurden leider hängengelassen
9.12.2019 15:35 Uhr
Wir haben über Opodo Flüge nach Israel gebucht. Die Airline hat einen der Flüge gestrichen, Opodo wollte sich daraufhin darum kümmern, dass wir einen anderen Flug bekommen. Sieben stundenlange Telefonate mit der Hotline später und erst am zweiten Tag... Mehr anzeigen
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wirklich noch ein Stern zu viel
7.12.2019 23:01 Uhr
Wir haben nachweislich korrekt gebucht, alles bezahlt, Buchungsbestätigung mit korrekten Flugzeiten erhalten. Aber- bei Ryanair sind andere Flugzeiten angekommen. Opodo hält einen hin und verspricht immer wieder sich innerhalb 24 Stunden zu melde. Wi... Mehr anzeigen
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Kann Opodo nicht empfehlen
3.12.2019 10:24 Uhr
Das Problem ist. Opodo versucht alles online abzudrücken. Wenn man die Nummer für die Hotline gefunden hat, melden sich Männer und Frauen die der deutschen Sprache mehr oder weniger mächtig sind. Ich denke das Callcenter befindet sich im Ausland. Nic... Mehr anzeigen
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Teuer und schlecht!
2.12.2019 0:14 Uhr
Ich kann von Buchungen über Opodo nur eindringlich abraten! Meine Erfahrung: Der von mir bei Opodo gebuchte Flug war gnadenlos überteuert, Opodo hat sich eben mal zusätzlich 70% Vermittlungsgebühr genehmigt. Vorher wurde mir der Flug für erheblich we... Mehr anzeigen
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Durchführung
Trotz Fehler bei Opodo erfolgt keine Erstattung
29.11.2019 7:40 Uhr
Leider erweist sich Opodo nach und nach als unseriös. Opodo hat Hotels mit falschen Standort anegeben, was natürlich ungünstig ist wenn man Flug und Hotel in der Nähe haben möchte. Also gaben Sie an das Hotel zu erstatten. Der Weg dahin war schon... Mehr anzeigen
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Never again
28.11.2019 12:28 Uhr
Nicht einmal schlechter sondern nicht existenter Kundendienst. Offenbar lautet die Strategie Totstellen, irgendwann geben die Kunden schon auf. Wir hatten schon einmal wegen opodo großen Stress und viele Unannehmlichkeiten, diesmal war die Sache aber... Mehr anzeigen
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Totaler Mist
28.11.2019 0:36 Uhr
Leute, was macht ihr noch rum? Füllt direkt einen Mahnbescheid online aus wenn ihr auf Geld wartet. Das geht easy online. Dann lasst es nach 2 Wochen zum vollstreckungsbescheid kommen. Geht alles natürlich seinen Lauf. Wenn davon erstmal ein paar ... Mehr anzeigen
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Besser Finger weg
27.11.2019 21:36 Uhr
ich rate von der Buchung bei Opodo ab. Spätestens wenn man stornieren oder umbuchen muss stellt man fest, dass man stundenlang am Telefon automatische Ansagen hören kann ohne auch nur einen mm virwärts zu kommen. Gebucht und abkassiert hat man hier s... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo.
26.11.2019 16:16 Uhr
Nie wieder Opodo buchen wenn Ihr es einrichten könnt. Angegebene Mailadresse von Opodo bzgl. einer Stornierung, treffen nicht zu. Damit soll verhindert werden, dass man z.B. einen Flug rechtmässig stonieren kann. Unverschämtheit. Laut eigenem Untern... Mehr anzeigen
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Durchführung
Flug nicht bestätigt und trotzdem belastet.
25.11.2019 20:54 Uhr
Ich habe bei Opodo einen Flug von Deutschland nach Alicante und zurück gebucht. Noch am selben Abend wurde ich darüber informiert, dass der Flug nach Alicante nicht bestätigt werden kann. Ich habe sofort bei der Opodo Hotline angerufen. Der Mitarbei... Mehr anzeigen
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Traurig
25.11.2019 12:21 Uhr
Traurig. Warte seit 4 Monaten auf meine Erstattung. Am 28.11.2019 läuft die Mahnbescheidfrist ab und dann setz ich gleich den Vollstreckungsbescheid an. Ich kann nur jedem empfehlen das selbe zu tun. Ihr könnt ganz einfach einen Mahnbescheid Online ... Mehr anzeigen
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Opodo reagiert auf Rücküberweisungen nicht
21.11.2019 13:39 Uhr
Wenn Sie von Opodo Leistungen gebucht haben und diese werden nicht erfüllt, werden Sie die Erstattung der Kosten entweder nicht oder in einem langen Verfahren erstreiten müssen. Eine Chance besteht jedoch, wenn Sie zeitnah den bereits gebuchten Betra... Mehr anzeigen
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"Saftladen" Opodo bucht intern falschen Flug.
21.11.2019 9:47 Uhr
Ich habe für meiner Frau einen Flug von Düsseldorf nach Berlin bei Opodo ausgesucht, gebucht, bezahlt und von Opodo bestätigt bekommen. Abflug in Düsseldorf um 14:35 - Flug EW9042 Am Reisetag wollte meiner Frau gegen 12 Uhr am Flughafen einche... Mehr anzeigen
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Keine Antwort auf wichtige Fragen Boardkarte nicht verfügbar
20.11.2019 12:56 Uhr
Haben heute einen Flug gebucht und konnten laut opodo erst nach Erhalt des Tickets ein Gepäckstück dazu buchen was aber trotzdem online nicht möglich ist nur telefonisch, da wir aber auf den Philippinen sind gestaltet sich das schwer.Per Email bekomm... Mehr anzeigen
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Keinerlei Reaktion auf Anfragen
19.11.2019 20:56 Uhr
Keinerlei Reaktion auf mehrmals online angeforderte geänderte Buchung, keine Antwort auf email an support. Unter aller Sau. Finger weg!
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Vorsicht mit diesem Anbieter
19.11.2019 10:08 Uhr
Mein Rückflug wurde ohne meine Kenntnisnahme verschoben sodass ich ihn verpasste. Schuld war Opodo, weil meine Kontaktdaten nicht an die Fluglinie weitergeleitet wurde und ich damit nicht über die Flugänderung informiert werden konnte. Ich musste... Mehr anzeigen
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keine Rechnung erhalten-schlechter Kundenservice
18.11.2019 17:09 Uhr
Nach meiner Buchung bei Opodo erhielt ich weder eine Bestätigungsemail noch die bereits im Buchungsvorgang angeforderte Rechnung, die ich für die Reisekostenerstattung benötige. Lediglich wurde meine Kreditkarte belastet. Eine erneute (mehrfach versu... Mehr anzeigen
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Nie wieder
16.11.2019 14:14 Uhr
Flüge mit Sitzreserevierung gebucht, für 2 Paare, ziemlich weit vorne. Sitze wurden von EW abgelehnt, da diese von LH gekauft waren. Nach langen Telefonaten: Opodo weiss nicht ein Mal welche Sitze die anbieten dürfen! Erst EW brachte Besserung u... Mehr anzeigen
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Kein Storno möglich-mieser Kundenservice
7.11.2019 16:51 Uhr
Opodo ? Niemals wieder ! Es hiess man kann kostenfrei innerhalb 24 Std stornieren... Pustekuchen weil man niemanden erreicht ! Da scheint System hinter zu sein. Kundenservice gleich 0,00 !!! In der Hotline kommt man nicht durch sodass man nicht ... Mehr anzeigen
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Vorsicht bei Opodo
5.11.2019 18:29 Uhr
Wollte heute einen Urlauf, Flug und Hotel nach aberdeen für 7 Tage buchen. Bis zur Eingabe der Kreditkartennummer betrug der Preis 756,92. Nach der Eingabe 838,56. Auf Nachfrage bei der Hotline wurde mir versichert, dass der Preisunterschied sich auf... Mehr anzeigen
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Grottenschlechter Service
4.11.2019 23:06 Uhr
Keine Chance in der Hotline durchzukommen. Gepäck musste zwei mal bezahlt werden!
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Vorsicht beim Buchen
4.11.2019 18:51 Uhr
Ohne Frage hat Opodo auf den ersten Blick ein großes und günstiges Angebot für fast alle Reisearten. Aber: Beim Buchungsvorgang wird durch Pop Up Fenster zur Eile angetrieben. Kurz vor dem letzten Klick zum Abschließen der Buchung hatte sich bei uns ... Mehr anzeigen
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Vorsicht bei Opodo
3.11.2019 19:26 Uhr
Habe bei Opodo eine Rom-Reise gebucht. Als Vielreisender habe ich alles innerhalb weniger Minuten ausgefüllt und danach auf den "Zahlen"-Buttom gedrückt, wonach normal nach einer Minute die Bestätigung erscheint, dass die Buchung durchgefüh... Mehr anzeigen
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mieser Kundenservice
2.11.2019 12:36 Uhr
Habe zwei Flüge hin und zurück nach Kalamata (Griechenland) gebucht. Opodo hat aber nur zwei Hinflüge gebucht, den vollen Betrag eingezogen. Versuche nun schon über einen Monat über die verschiedensten Kanäle den Kundenservice zu erreichen um die Ang... Mehr anzeigen
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Fragwürdige Geschäftspraktiken
30.10.2019 21:00 Uhr
Am liebsten würde ich Minuspunkte vergeben. Vor über einer Woche habe ich einen Hin-und Rückflug von BOM nach GOI gebucht. Der Hinflug wurde sofort bestätigt, der Rückflug nicht. Am nächsten Tag wurde dieser abgelehnt und eine schlechte Alternative a... Mehr anzeigen
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Warnung, hier bloß nichts buchen
30.10.2019 20:03 Uhr
Bucht bloß nichts bei opodo, es gibt keinen erreichbaren Kundenservice, bei kleinstem Problem wird man hängen gelassen ohne jede Info. Schaut bei trustpilot euch die Bewertungen und Erfahrungen an, es ist verheerend und ich muss es aus eigener Erfahr... Mehr anzeigen
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Nie wieder!!!!
30.10.2019 16:09 Uhr
Nie wieder! Ich habe das erste und letzte mal bei Opodo gebucht! Zunächst hat die Zahlung mit verschiedenen Zahlverfahren nicht funktioniert. Dann kommt 4 Monate vor der Reise eine Mail mit der Bitte um Kontaktaufnahme. Im Chat hat nach 1,5 h immer ... Mehr anzeigen
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Erfahrungen mit Opodo
30.10.2019 10:06 Uhr
Finger weg von OPODO !!!! Zunächst bietet Opodo Flüge an, die nicht mehr verfügbar sind. Stunden später wird dann ein Ersatzflug angeboten - dazu muss man aber mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen - und dies bedeutet endlose Warteschleifen. Nach ... Mehr anzeigen
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Niemals bei Opodo buchen
24.10.2019 21:05 Uhr
So einen ignoranten Kundenservice wie bei Opodo habe ich noch nie erlebt.Es werden auf schriftliche Beschwerden überhaupt nicht reagiert, da ich für mein Gepäck in New York noch einmal zahlen musste obwohl das Gepäck inklusive war. Die schwer zu ve... Mehr anzeigen
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Nie wieder!
23.10.2019 0:01 Uhr
Nach einer Falschbuchung habe ich unmittelbar versucht die Hotline anzurufen, um den Flug umzubuchen. Nach 61 Minuten wurde ich dann aufgehängt. Dann habe ich es erneut versucht, aber in Auswahl „Neubuchung“ angegeben. Nach gut 5 Minuten hatte ich je... Mehr anzeigen
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Service absolut mies
19.10.2019 19:02 Uhr
Service absolut mies, behält Rückerstattung der Airline einfach ein, keine Antwort auf diverse Anfragen, Rückzahlung bis heute nicht weitergeleitet... Verbrecher...
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NIE WIEDER OPODO!
16.10.2019 13:12 Uhr
Ich hab ein Flug von HAJ nach PMI Hin- und Zurück gebucht. In der Bestätigungsemail stand dann auf einmal HAM nach PMI. Ich wollte den Flug direkt stornieren, was online nicht ging, also habe ich angerufen. Nach 1h 20min Wartezeit wurde mir gesagt,... Mehr anzeigen
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Schlechtester Kundenservice ever!!!!!!
11.10.2019 21:15 Uhr
Opodo reagiert nicht auf Reklamationen! Warte schon seit 3 Monaten auf eine Reaktion auf meine Beschwerden.
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Opodo ist das Allerletzte bezüglich Kundenservice - Finger weg!!!
10.10.2019 12:45 Uhr
Bin jetzt wohl leider auch in die Opodo Falle getappt! Benötige eine Flugumbuchung, weil die ausführende Airline den Flugplan geändert hat, und sich das terminlich aber nicht vereinbaren lässt. Bei Opodo ist aber seit Tagen niemand zu erreichen - u... Mehr anzeigen
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Opodo Erfahrung
9.10.2019 22:47 Uhr
Opodo ist wirklich das Allerletzte. Alle Informationen sind verdeckt, zum Schluß werden nochmal eben 40 Euro pro Person aufgeschlagen, es gibt keine Rechnung aus der ersichtlich ist, für was, obwohl ich sie angefordert habe. Angegeben war, dass ich i... Mehr anzeigen
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Stundenlange Anrufe in der Serviceline ohne Echo
9.10.2019 10:12 Uhr
Wollte einen Flug stornieren! Keine Chance, weder telefonisch zu erreichen noch Antworten auf Mail! Nicht zu empfehlen, lieber mehr bezahlen und ein ordentlichen Service!
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Kontakt unmöglich
7.10.2019 7:46 Uhr
Die Buchung geht problemlos. Sollte allerdings Kontakt wegen Umbuchung oder Stornierung nötig sein, ist niemand erreichbar: auf Mails kommt keine Antwort, die Hotline ist -wenn überhaupt- nur nach einer langen Zeit in einer Fremdsprache zu erreichen.... Mehr anzeigen
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Vorsicht bei Stornierung !!
3.10.2019 12:14 Uhr
Musste bei Opodo Flug stornieren. Gebühr über ca. 483 Euro konnte man mir am gleichen Tag nennen. Jetzt benötige ich für die Reiserücktritt Versicherung dazu die entsprechende Rechnung. Ich warte jetzt schon über 6 Wochen und habe mehrmals tel. angem... Mehr anzeigen
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falsche Flugnummer und falschen Anbieter angegeben
27.9.2019 15:26 Uhr
...falsche Flugnummer und falschen Fluganbieter angegeben, aufgrund dessen online-check-in nicht möglich - mieser Kundenservice! Fragen uns wo die "Excellenter Kundenservice" gekauft wurde. Wer vergibt denn bitte diese ominösen "Ausz... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo!
26.9.2019 12:14 Uhr
Für meinen über Opodo gebuchten Flug nach Lissabon hatte ich nach dem Online-Checkin keine Bordkarte erhalten obwohl in der App mir mitgeteilt wurde, sie wurde an meine Email-Adresse versendet. Aber weder im Eingang noch im Spam oder sonstwo war sie ... Mehr anzeigen
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nie wieder
25.9.2019 16:49 Uhr
Ein Alptraum! Wenn es ein Problem gibt, ist man verloren: eine Stunde und länger in der Warteschleife,der online-chat leitet einen nicht an einen menschlichen Ansprechpartner weiter. Man muss x-mal dasselbe Formular ausfüllen und wird wieder und ... Mehr anzeigen
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Opodo offline
23.9.2019 17:03 Uhr
auf dieser Webpage steht die Opodo Hotline - und auf der Opodo Webpage? Ich finde dort keinerlei Kontaktinformationen. Die FAQs haben mir nicht geholfen, und der Chat Kontakt interessiert sich nicht für meine Eingaben und versucht nur mir noch was an... Mehr anzeigen
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grenzt an Betrug
20.9.2019 21:18 Uhr
fast 100 Euro wie aus dem nichts ( letzer Bestätigung ) teurer als das angezeigte Angebot. Service?? Lachhaft. Kaum zu glauben das so etwas Heute noch möglich ist.
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NIE WIEDER OPODO.DE
19.9.2019 13:35 Uhr
ACHTUNG BEI BUCHUNGEN: 1. Zunächst wird man mit einem guten Preis angelockt, der günstiger ist als bei allen anderen Seiten. 2. Genau EINEN Schritt vor der Buchung, "erhöht der Veranstalter" die Preise... :) 3. So.. nun zahlt man (bei ... Mehr anzeigen
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Nie wieder bei Opodo buchen - schlechtester Service,
17.9.2019 18:16 Uhr
Nie wieder bei Opodo! Flug gebucht, wurde dann vom Airliner Monate nach der Buchung storniert. Anfrage bei Opodo nach alternativen - Abhilfe bzw. Ersatzflug wurde zugesagt, jedoch nicht eingehalten. Noch nicht mal eine Benachrichtigung dazu. Heute n... Mehr anzeigen
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Jede Kundenanfrage nach Buchung bewußt unterbunden ! 20%Vermittlungsgebühr erst als im letzten Klick bei erhöhtem Gesamtbetrag ersichtlich
17.9.2019 15:53 Uhr
Im Buchungsvorgang ist nicht ersichtlich, dass noch eine Vermittlungsgebühr iHv 20% der Ticketskosten dazukommen. Das sieht man erst beim letzten Klick vor der Zahlung. Die Hotline ist nicht erreichbar. Es gibt keine sonstige Kontaktmöglichkeit (k... Mehr anzeigen
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Service unterirdisch
16.9.2019 15:13 Uhr
Keine Hilfe bei der Hotline, trotz eines Fehlers den Opodo gemacht hat. Warteschleife in der Hotline, nicht unter einer Stunde, egal welche Tageszeit..
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Opodo hat keinen Service
15.9.2019 2:22 Uhr
Ab dem Verkauf der Flugtickets dann ging: A) die ständige Nerverei los, Opodo endlich zu bewerten. B) als ich dann unter der Nr. +49 3052002075 nach der Möglichkeit fragen wollte, ob der Flug umbuchbar ist, hatte ich aus Indonesien keine Chance. 60... Mehr anzeigen
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NULL Service
13.9.2019 15:19 Uhr
Haben einen Flug auf Opodo gebucht inkl. Stornoversicherung, können aber nicht stornieren da bei unserer Buchungsnr.(4427613733) nur über eine Hotline stornieren können. Gestern hing meine Lebensgefährtin 1x 14.31min und einmal 13.50 min ohne das jem... Mehr anzeigen
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Diese Vermittlungsprovision hätte ich auch gern
11.9.2019 15:33 Uhr
Zu meinem Flug kamen noch 75,55 Euro Vermittlungsgebühr zum Flug, die im Buchungsverlauf nirgends zu sehen sind oder zumindest nicht offensichtlich (vielleicht im Kleingedruckten?). In der Relation zusätzlich zum Flugpreis von 243,96 Euro katastropha... Mehr anzeigen
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Opodo
10.9.2019 15:02 Uhr
Flug über Opodo gebucht, nachdem keine Bestätigung kam, habe ich eine Mail an den englischen Kundenservice geschrieben ( deutscher nicht erreichbar). Mir wurde mitgeteilt, dass der Flug storniert wurde. Geld bekomme ich nicht wieder, auf weitere Ma... Mehr anzeigen
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Gepäck war bei Opodo auf dem Rückflug nicht inkludiert!!!!
5.9.2019 18:42 Uhr
Ich hatte ein Ticket über Opodo gebucht, von Frankfurt nach Bali und zurück. Es verlief so: 17.08 Frankfurt - Bangkok - Kuala Lumpur - Bali. 20 Kilo Gepäck war erlaubt. Alles war in Ordnung. Dann der Rückflug. Von Bali nach Kuala Lumpur durfte ich KE... Mehr anzeigen
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Finger weg von Opodo - 40 min in der hotline und 8h vor Abflug noch kein Ticket
3.9.2019 18:04 Uhr
Opodo behandelt \'Bestellungen\' mit Kreditkartenangaben als Anfrage. Vielleicht klappt das mit dem Ticket oder auch nicht. Weil Opodo ist ein Reisebüro und muss selbst erst bei der Fluggesellschaft anfragen. In 8 Stunden ist mein Abflug un... Mehr anzeigen
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Finger Weg von OPODO
3.9.2019 12:52 Uhr
Hallo zusammen, Ein Kumpel und ich haben diese Woche Urlaub und wollten eine Kurztrip nach Barbelona starten. Wir suchten gestern den 02.09 und fanden auch relativ schnell einen scheinbar passenden Flug hin und retour zu einen überschaubaren Preis. ... Mehr anzeigen
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nie wieder
3.9.2019 12:33 Uhr
Ich mache es kurz. Für drei Flüge mit Ryanair 232,47€ Gebühren an Opodo gezahlt. Dafür hätte iche noch zwei Flüge direkt buchen können. Bei der Rückfrage wo die Buchungsbestätigung bleibt, wurden die Flüge jedesmal teurer...Ich nenne es Abzocke. Fazi... Mehr anzeigen
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Horror
1.9.2019 11:20 Uhr
Meine Erfahrungen mit OPODO waren der absolute Horror, ich verstehe nicht, warum man ein solches Unternehmen in Hinblick auf den Verbraucherschutz tätig werden lässt....Erst werden Flüge annulliert, man bucht sie woanders neu und einen Tag vor Abflug... Mehr anzeigen
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Nie wieder! Vorsicht Abzocke (auch von Vertragspartner E-Dreams)
30.8.2019 11:29 Uhr
Ein halber Stern ist zuviel. Bestätigen, aber stornieren dann zwei Tage vor Abflug. Man steht auf dem Flughafen mit stornierten Tickets. Unlautere Praktiken Resultat: Zwei mal bezahlt, dann haben die den Rückflug storniert, also noch einmal bezah... Mehr anzeigen
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NIE! BETRÜGER!
28.8.2019 11:29 Uhr
NIE NIE NIE KEIN STERN, noch besser MINUS STERN sollte verfügbar sein. Buchte flug mit angebot der “versicherung für flugänderung“. Tja. Wollte den rückflug ändern - kein kontakt möglich. Nur chat via facebook - bin nicht bei facebook & si... Mehr anzeigen
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Katastrophaler Service
25.8.2019 15:09 Uhr
Opodo bestätigt die Annahme einer Flugreise nach New York, bearbeitet diese jedoch nicht weiter. Wiederholte und stundenlange Telefonate mit zwar freundlichen, aber des Deutschen nicht mächtigen Mitarbeitern, die eine weitere Bearbeitung versprechen ... Mehr anzeigen
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Unterbrechung beim Buchungsvorgang - Stornierung
20.8.2019 20:46 Uhr
Bei einer Buchung wurde ich dreimal aus dem System geworfen und habe dadurch den Flug zweimal gebucht.Der Flug sollte erstattet werden.Ich habe zweimal bei der sehr schlechten Hotline angerufen. Nachdem ich jeweils ca 20min gewartet habe, hatte ich e... Mehr anzeigen
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Nie wieder mit Opodo.
19.8.2019 10:41 Uhr
Meine erste&letzte Erfahrung mit Opodo war so frustrierend, sodass ich dort nie wieder etwas buchen werde, geschweigedenn es weiterempfehlen kann. 1.Preiserhöhung sobald man für 2 Personen bucht, somit haben wir einzeln gebucht 2. Erster Flug w... Mehr anzeigen
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Finger weg! Seit 5 Tagen Warteschlange
18.8.2019 12:59 Uhr
Ich muss mein Zeglungsmittel ändern und dafür muss ich die Hotline anrufen. Ich versuche seit 5 tagen je über 45min und komme nicht dran. Und die kosten steigen. Habe gelesen dass es so ihre Masche ist um geld zu machen! Ganz ganz schlecht lieber für... Mehr anzeigen
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Nie wieder!!
16.8.2019 20:21 Uhr
Schrecklich unübersichtliche Webseite. Flug gebucht, laut Opodo für 89,99€ nach Abschluss der Bestellung, 119€. Für was? Ich habe nicht etwes extra dazu gebucht, kein Gepäck etc. Nach Anfrage, bekommt man keine Rechnung, mit der Begründung:"Leid... Mehr anzeigen
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2 mal OPODO. 1mal gut, 2.mal Mist. letztes mal OPODO
15.8.2019 17:31 Uhr
1.mal Urlaub 30kg auf Zubringer Flug und 30kg auf weiter Flug. Vielflieger. Jetzt 2.Urlaub 20kg auf Zubringer Flug und 30kg auf weiter Flug. 10kg minus auf Zubringer Flug. Zubringer ist immer LH und Weiterflug Thaiairways. Zubringer Hannover-Münche... Mehr anzeigen
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Flug wird teurer als beim Bezahlen
13.8.2019 12:46 Uhr
Flugpreis von 266,00 Euro wird als Gesamtbetrag angezeigt und wenn man sein Zahlungsmittel wählt erscheint ein höherer Betrag, in diesem Fall 292,00 Euro. Dann wird noch angezeigt, dass nur noch 2 Plätze verfügbar seien. Ich habe nach der Buchung dan... Mehr anzeigen
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Unter aller S....
13.8.2019 11:06 Uhr
Flug Bulgarien und zurück gebucht und natürlich sofort bezahlt. Der Rückflug wurde recht schnell bestätigt, der Hinflug dagegen nicht. Nach mehrfachen Versuchen jemanden in der Hotline zu erreichen habe ich dann die Sprache zu englisch gewechselt und... Mehr anzeigen
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Hotline Wartezeiten bis über 2,5 Std. mit Rückfragen, Gebuchte Leistungen werden nicht ausgeführt!
12.8.2019 10:09 Uhr
Keine Antwort auf Mails. Kein Rückruf. Wir können nur abraten
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Opodo ist mega schlecht
9.8.2019 19:52 Uhr
Wie bei meinen Vorgänger wurde die gleiche Masche abgezogen. Als Familie haben wir Flug und Hotel über Opodo gebucht. Die Flüge waren Direktflüge. Zuerst haben wir eine Bestätigung bekommen, wo nur sehr klein ersichtlich war dass der Rückflug noch in... Mehr anzeigen
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Riesen Konzern ohne kompetente Mitarbeiter..
7.8.2019 13:29 Uhr
Unglaublich.... ich habe zwei Flüge (jeweils Hin und Zurück) gebucht und habe eine andere Summe bezahlt als auf der Internetseite angegeben. Ich habe daraufhin zweimal den Kundenservice angerufen. Beim ersten Mal legte der Herr einfach auf. Bei zweit... Mehr anzeigen
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Nie wieder...
6.8.2019 20:11 Uhr
Nie wieder Opodo. Für eine Mietwagenbuchung sollte ich nur in Barcelona 55€ für die 2. Fahrer bezahlen. Am Ende müsste ich 168€ bezahlen. Ich hatte Vollkasko online bezahlt. In Barcelona behauptete man, dass es nicht der Fall sei. Zuhause habe ich n... Mehr anzeigen
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super bad expirience
6.8.2019 1:44 Uhr
I bought a ticket from Opodo and didn't got a confirmation. I tried to contact them for two days via phone (waiting 1h) and via Chabot (tried at least 10 times) and wasn't able to contact with anybody who could help me. They took money from... Mehr anzeigen
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Geld weg und kein Ticket: nie wieder Opodo
5.8.2019 18:08 Uhr
Flug mit Klarna bezahlt, keine Buchungsbestätigung, keine Buchungsnummer, via Email und via Telefon nicht erreichbar,
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Absolute Mies!
5.8.2019 13:33 Uhr
Absolute Betrugsfirma!!! FINGER WEG! Habe einen Flug für 4 Personen gebucht mit Soforteinzahlung! Geld war natürlich sofort abgebucht! Habe Keine Bestätigungsmail oder sonst irgendetwas bekommen. Nach einer 40 Minütigen Wartezeit in der Hotline h... Mehr anzeigen
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nie wieder
5.8.2019 0:48 Uhr
Ich kann mich meinen Vorpostern nur anschließen. Ich werde nie wieder über Opodo buchen.
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Buchungsfehler seitens Opodo
2.8.2019 18:07 Uhr
Durch Buchungsfehler seitens Opodo musste ich für mein Gepäck extra bezahlen. Das fiel mir beim Checkin auf. Ich habe dann vor Checkin Opodo kontaktiert und mir wurde die Kostenübername auch per Mail zugesichert. Heute, 5 Monate später und nach eini... Mehr anzeigen
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Dienst am Kunden? Keine Antwort unter dieser Nummer....
2.8.2019 14:14 Uhr
Unterirdisches Unternehmen, das sich konsequent gegen lästige Kunden abschirmt. Ganz toll das eigene Bewertungsportal Trustpilot, das nur positive Bewertungen durchlässt. Fake as fake can!
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NIE WIEDER OPODO
24.7.2019 14:25 Uhr
Opodo ist wirklich mega schlecht in Punkto Kundenservice. Mails schicken geht nicht, (dann hätte die Kunden ja auch eine Handhabe gegen Opodo), Hotline zu errreichen über Telefon ist so grottenschlecht 1/2 Stunde und länger hängt man in der Leitung.... Mehr anzeigen
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Ekelhafte Haltung gegenüber Kunden!
24.7.2019 6:17 Uhr
Wenn Sie ein Ticket von Opodo gekauft haben und plötzlich Probleme haben, können Sie vergessen, dass Sie diese lösen werden. Um sie zu erreichen, müssen Sie Stunden aufwenden, und es ist keine Tatsache, dass Sie durchkommen werden. Sie werden lange ... Mehr anzeigen
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OPODO - Betrug
23.7.2019 12:40 Uhr
Unser Flug ab Bremen wurde stoniert .Im Flughafen Bremen haben wir erfahren , das der Flug niemals existiert hat. Für eine Umbuchungsbestätigung habe ich den Kundenservice mehrmals versucht anzurufen.Aber vergeblich , keiner nimmt ab. Callcenter befi... Mehr anzeigen
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Stornierung aufgrund Sterbefall
22.7.2019 11:49 Uhr
Heute habe ich eine Buchung bei Opodo stornieren müssen, weil bedauerlicherweise die Mutter eines Mitreisenden verstorben ist. Zunächst hing ich ca. 45 Minuten in Warteschleifen mit mehr als nichtssagenden Anweisungen eines Callcenters. Als ich endli... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo
18.7.2019 18:32 Uhr
Musste wegen Flugänderung stornieren und warte auf mein Geld. Es kommen von opodo immer nur fadenscheinige Ausreden und lapidare Antworten und es gibt keine Möglichkeit auf die Emails zu antworten. Telefonisch erfährt man auch nichts hilfreiches. Ich... Mehr anzeigen
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Schlechter Service, nicht erreichbar
18.7.2019 11:10 Uhr
Ich habe für meine Tochter einen Flug nach Linz gebucht, erst am Schalter in Hamburg haben wir erfahren, dass Sie in Wien mit dem Zug weiter fahren muss. Das Flugticket und die Zugfahrkarte hat sie in Hamburg für die Hinfahrt bekommen. wenn sie am 29... Mehr anzeigen
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Vermeide Opodo schlechte App
16.7.2019 8:16 Uhr
Hallo, wir haben einen Flug gebucht und haben mit der App gleich Gepäck gebucht und bezahlt. Am Flughafen angekommen sollten wir doppelt bezahlen, da Opodo die Information nicht weitergegeben hatte. Viele Telefonnummern die Opodo angibt funktioniere... Mehr anzeigen
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Nie wieder opodo
15.7.2019 15:51 Uhr
Habe einen Hin- und Rückflug bei verschiedenen Fluggesellschaften gebucht. Rückflug wurde von der Fluggesellschaft annulliert. Habe dann mit Kundenservice telefoniert, die konnten mir keinen Ersatzflug anbieten. Daraufhin habe ich meine Zahlung gelte... Mehr anzeigen
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Buchung Bestätigt Flug existiert aber nicht
12.7.2019 19:03 Uhr
Wir hatten einen Flug nach Varna Bulgarien gebucht. Flug wurde ersatzlos gestrichen und angeblich soll eine Info Mail mich darüber informiert haben, was nicht der Fall ist. Da dies schon am 6.05 der Fall gewesen sein soll und bislang kein Geld zurück... Mehr anzeigen
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Musste Flug Stornieren wegen Sterbefall
10.7.2019 21:42 Uhr
Wollte im April nach Indien musste leider Flug stornieren weil meine mutter verstorben ist. Telefonisch nicht zureichen habe mehr Mals versucht immer 1 stunde und nix Email gibt es nicht irgendwann hab ich doch mal ein menschliches wesen an der Leitu... Mehr anzeigen
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Achtung! Intransparente Abzocke bei Sitz- und Gebäckbuchung! Nie wieder!
8.7.2019 12:54 Uhr
Der vermeintliche günstige Flug wird bei der Gepäck- und Sitzplatzbuchung durch versteckte Provisionen eklatant teuer als wenn man bei der Fluggesellschaft selbst bucht. Ein Sitzplatz soll über 20€ kosten, zurück ebenso. Ein Beinfreiplatz 33€, also 6... Mehr anzeigen
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NIE WIEDER!!!
7.7.2019 14:26 Uhr
Wir haben eine Reise nach Barcelona gebucht und wurden von einer Seite zz Opodo weitergeleitet. Dort haben wir sämtliche Daten angegeben und die Zahlung durchgeführt. Das Geld wurde abgebucht und Opodo schickt die üblichen Mails. Paar Tage danach sc... Mehr anzeigen
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Bewusste Täuschung
7.7.2019 14:11 Uhr
Bei der Buchung eines Fluges über Opodo habe ich mich unmittelbar vor Drücken des Bezahltbuttons über den Gesamtpreis vergewissert. Die Buchungsbestätigung zeigte jedoch einen rd. 20% höheren Preis. Nach einem Anruf beim Servicecenter, mit 1 Stunde i... Mehr anzeigen
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Opodo nie wieder...Flug gebucht und bezahlt, von Opodo storniert, Geld weg!
3.7.2019 21:46 Uhr
Ich habe sehr lange auf eine Reise in die USA gespart und am So. den 30.07.2019 für meinen Sohn und mich gebucht, am kommenden Tag wurde der Betrag von meinem Konto abgebucht, am Tag darauf habe ich eine Mail von Opodo erhalten, in der beschrieben wu... Mehr anzeigen
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Vorsicht vor Opodo
3.7.2019 18:53 Uhr
Opodo ist nicht in der Lage korrekte Rechnungen zu erstellen, regiert nicht auf Emails und hat defakto keinen funktionieren Kundendienst. Niemals wieder werde ich über Opodo Flüge buchen.
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nach 24 Stunden immernoch keine Bestätigungsmail - über 60 Minuten in der Warteschleife
3.7.2019 14:36 Uhr
Wollte mit meinen Mädels last minute nach Mallorca fliegen. Auf Opodo haben wir dann ein ziemlich gutes und ansprechendes Angebot gefunden. Also haben wir den Flug dort gebucht (PayPal) und anschließend auf einer anderen Seite das Hotel. Direkt im An... Mehr anzeigen
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Frechheit und Verarsche!!!! FINGER Weg!!!
2.7.2019 23:20 Uhr
Diese Plattform ist eine Frechheit! !!!! Kein Geld Retour bei Stornierung obwohl es zusteht.man erreicht nur Tonband oder wird verarscht und hängt 60 min in der Warteschlange bis man rausfliegt. Unseriös und eigentlich nur ein Zwischenmittler der re... Mehr anzeigen
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Vorsicht Betrüger !!!
2.7.2019 9:53 Uhr
Vorsicht vor Abzocke !!!!! Die Angebotspreise steigen während des Buchungsvorganges - angeblich durch den Anbieter. Bei erneuter Flugsuche sind dann wieder die günstigen Preise zu sehen, die dann wieder steigen, wenn man sich dafür entscheidet. So g... Mehr anzeigen
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Katastrophe
30.6.2019 14:05 Uhr
Hin- und einen Rückflug gebucht. Der Hinflug wurde innerhalb kurzer Zeit bestätigt, der Rückflug war \"in Bearbeitung\" und es hieß, dass ich innerhalb von 24h eine Benachrichtigung erhalte. Nix passiert. Auch nicht nach 48 Stunden. Auf ein... Mehr anzeigen
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ACHTUNG BEI STORINERUNG UND RÜCKERSTATTUNG!
26.6.2019 13:03 Uhr
Ich habe am 26.04.2019 Flüge gebucht und anschließend von der kostenfreien Stornierung Gebrauch gemacht, da kein Gepäck hinzugefügt werden konnte. Nach gefühlt 20 Telefonaten, leeren Versprechungen, Stunden in der Warteschleife und 2 Monate später... Mehr anzeigen
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Vorsicht bei Buchungen bei Opodo
24.6.2019 17:40 Uhr
Sehr schlechter Service! Opodo hat die teueren Hinflüge sofort bestätigt und anschließend die günstigen Rückflüge storniert. Günstige Rückflüge storniert man, nachdem man teure Hinflüge verkauft hat sollte das System haben? Wir wurden aber nur unzur... Mehr anzeigen
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Ein echt übler Verein!!
23.6.2019 18:14 Uhr
Der am Ende aufgerufene Preis hat nichts mit dem am Anfang angepriesenen Preis zu tun. Wenn man nicht ganz genau aufpasst, fällt einem überhaupt nicht auf, dass sich während des Buchungsvorgangs der Preis deutlich erhöht. Der Grund für die Preiserhöh... Mehr anzeigen
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Betrogen
16.6.2019 18:13 Uhr
Auch ich bin diesem Betrug aufgesessen und mir wurden 17% Bearbeitungsgebühren abgebucht, die beim Buchen nicht aufschienen! Kundenservice reagiert nicht. Wer hat Konsumentenschutz kontaktiert? Eine Sammelklage wäre möglich.
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Rückerstattung lässt auf sich warten
13.6.2019 13:34 Uhr
Seit 15. Januar 2019 warte ich auf die Rückerstattung eines stornierten Fluges!!!!Kriege niemanden mit Kompetenz ans Telefon.Angeblich wird die Vermittlungsgebühr nicht zurückerstattet. Ständig Vertröstungen : in den nächsten 7-10 Arbeitstagen erfol... Mehr anzeigen
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nicht weiter zu empfehlen
13.6.2019 2:26 Uhr
Es kann ja nicht sein das man als Reiseveranstalter keine E-mailadresse hat. Wollte per E-mail meinen Flug ,Buchungsnummer 4497649132 stornieren aber es ging nicht sollte es telefonisch machen. Der Witz nach über 35 Minuten Wartezeit hatte ich immer ... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo
11.6.2019 10:47 Uhr
Warte seit 3 Monaten auf eine Rückerstattung und bin schon etlcíche Male nach über 25 Minuten Wartezeit aus der Telefonschleife geflogen. Ungefähr 10 Emails blieben unbeantwortet. Nie wieder Opodo
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schlecht
9.6.2019 16:51 Uhr
ich bin aus österreich, zeit 1 monat habe eine mail geschickt wollte wissen wie gross meine gepäck und handgepäck darf sein. bis heute keine meldung.
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Finger weg
7.6.2019 0:33 Uhr
Von Opodo kann ich nur abraten. Zu teuer, der Preis am ende hat mit dem Beworbenen Preis nichts zu tun. Der Kundenservice ist nicht besser. Was die Flüge angeht, sollte man besser direkt bei der Fluggesellschaft buchen, da ist der Kundenservice besse... Mehr anzeigen
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Niemals Opodo nutzen!
5.6.2019 16:50 Uhr
Richtig schwach. Stundenlang versucht mehrere Service Nummer zu erreichen. Ohne Erfolg!!!!
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Achtung: Hände weg von Opodo
29.5.2019 14:04 Uhr
Nachdem unser Flug nach Paris um 12 Stunde vorverlegt wurde, war keine Stornierung oder Umbuchung möglich. Da Opodo auf jeglichen Kundenservice verzichtet rate ich dringend niemals auf Opodo zu buchen
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Rückerstattung von Delta an Opodo wurde an uns nicht weitergeleitet
23.5.2019 11:45 Uhr
Solche Anbieter wie Opodo bitte meiden “Betrug auf höchster Ebene“, es folgt keine Rückmeldung bzw keine Stellungname trotz mehrfach zugesendete Unterlagen Rückerstattung wurde nicht weitergeleitet! Wir hatten einen Flug am 25.10.2018 für 2 Pe... Mehr anzeigen
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Stornierung..
22.5.2019 9:45 Uhr
Ich wollte einen Flug-Buchung trotz Rücktrittsversicherung und innerhalb von 8 Std. nach dem Buchung stornieren. Mann kann es nicht dies Online durchführen wie die anderen seiten (vielleicht ist es Absicht !?) es ist nur einen Telefonnummer hinterle... Mehr anzeigen
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Rückerstattung nicht durchgeführte Flüge
20.5.2019 14:59 Uhr
Ich habe letztes Jahr Flüge nach Südafrika gebucht, 2 der gebuchten Flüge sind jedoch nicht durchgeführt worden. Opodo hat die Flüge mehrfach bestätigt. Ich musste vor Ort andere Flüge buchen. Opodo hat sich geweigert, eine Rückerstattung zu bezahlte... Mehr anzeigen
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ACHTUNG KUNDENVERARSCHE
20.5.2019 12:54 Uhr
ACHTUNG Kundenverarsche !! Habe über Opodo einen Flug gebucht.. am Ende stand ein Betrag von knapp 32€ welchen ich mit dem Klick auf den Button bestätigt habe.. Abgebucht wurden mit allerdings knapp 62€!! Am Telefon wurde ich auf die Beschwe... Mehr anzeigen
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Vorsicht ist geboten ,... null kundenservice
18.5.2019 18:25 Uhr
keine antwort auf reklamationen , die spielen auf zeit, sollte mit einer buchung etwas schief gehen braucht man bei diesen leuten einen anwalt!!!
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Finger weg von Opodo unseriöse Gebühren
18.5.2019 8:07 Uhr
Ich habe Flugtickets bei Opodo gebucht. Am Ende tauchen dann Opodo Gebühren auf. Wenn man dann die Hotline anruft und seine Buchungsnummer an der Telefontastatur eingibt bekommt man ein Besetztzeichen. Scheint so gewollt habe ich auch in anderen Fore... Mehr anzeigen
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NULL Kundenservice!!
17.5.2019 3:04 Uhr
Ich habe mit Opodo gebucht, 1 Flug wurde storniert, jetzt warte ich seit über 2 Monaten auf die Rückerstattung. Kundenservice ist mehr oder weniger nicht vorhanden, außer man möchte stundenlang in der Warteschleife hängen - mit versteckten Kosten!! ... Mehr anzeigen
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schlechter geht nicht mehr!
16.5.2019 10:14 Uhr
absolute Katastrophe!! Man steht am Flughafen und opodo hat vergessen einen ein zu buchen, wir mussten ins Hotel, alles auf unsere eigenen Kosten, umbuchung etc. alles auf unsere Kosten, Ärger ohne Ende und jetzt ein halbes Jahr später immer noch kei... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo, Hände weg von diesem Anbieter !!
15.5.2019 11:14 Uhr
Einfach nur zum kotzen der Verein ! Hände weg !!
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Opodo Preis Leistungsverhältnis
12.5.2019 17:48 Uhr
Die bieten günstige Flüge an zb. Flug von Paris nach Sofia 37 Eu mit Wizzair . wenn man das gebucht hat kommt die Rechnung von 84 EU also 47 EU vermittlungs Gebühr was man aber vorher nicht sieht . Habe sehr oft versucht da anzurufen nach 2 Minuten B... Mehr anzeigen
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Schwacher Kundenservice
7.5.2019 22:19 Uhr
Ich habe bei opodo eine Reise von Istanbul nach Dubai gebucht. Als ich am Flughafen in Istanbul ankam, durfte ich erfahren, dass opodo meinen Flug nicht gebucht hat. Das Hotel war jedoch organisiert. Leider hat sich opodo auf der Stelle um nichts gek... Mehr anzeigen
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echt schlimm geworden
7.5.2019 10:35 Uhr
Der Service ist echt schlecht geworden, man kann praktisch niemanden erreichen, falls es ein Problem gibt. Mein Tickt wurde fehlerhaft an die Fluggesellschaft übermittelt, habe deshalb vor Ort am Flughafen dann ein neues teureres gekauft, das Geld fü... Mehr anzeigen
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Never ever
6.5.2019 13:47 Uhr
Wollte Sitzplätze reservieren. Online war dies nicht möglich. 1. telef. Versuch : Mitarbeiterin konnte kaum Deutsch. Reservierung angeblich nicht möglich, da Codeshare-Verfahren. Lt. Buchungsbest. werden die Flüge von China Southern durchgeführt. Die... Mehr anzeigen
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Was soll das...????
4.5.2019 14:51 Uhr
Ich habe jetzt in den letzten Tagenimmer wieder verschiedene Flugverbindungen zu suchen. Jedesmal wurde mir am Anfang der Buchung ein wirklich günstiger Preis angezeigt, der dann wenn ich auf "buchen" geklickt habe um fast 400€ in die Höhe... Mehr anzeigen
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Nie mehr Opodo
3.5.2019 12:12 Uhr
Ein sehr unkompetentes Team bei der Hotline, die Hilfsbereitshaft der Mitarbeiter bei Problemen hält sich in Grenzen, die deutsche Sprache von ihnen war sehr schlecht und undeutlich. Ich musste mehrmals bei Opodo anrufen, ich habe mehrere E-mails ges... Mehr anzeigen
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Tja, Scheißverein...
2.5.2019 11:39 Uhr
Genau das selbe wie man hier überall liest: 54€ für zwei Personen einen Inlandsflug gebucht, nach dem Klick auf "Jetzt kaufen" plötzlich die Nachricht "Vielen Dank, Ihre Buchung in Höhe von 89€ wurde erfolgreich abgebucht." Vi... Mehr anzeigen
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Aufpassen bei Opodo, nach der Buchung kostet es mehr
29.4.2019 22:25 Uhr
Hallo Leute, passt bloß auf, wenn ihr was über Opodo bucht. Ich habe Flüge gebucht, die in der Bestätigungsmail plötzlich 30€ teurer waren als vorher. Auf Rückfrage stellt sich dann heraus, das noch Opodo-Gebühren dazu kommen, die mir vorher nicht au... Mehr anzeigen
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einmal und nie weider
29.4.2019 15:50 Uhr
ich habe Flüge nach Bali mit Zwischstop in HongKong über Opodo gebucht. Als ich die Bordkarten anfordern wollte (welches hier als ganz einfach dargestellt wird), war dies nicht möglich, da eine tsa pre-check Nr. gefordert wird. Nach unzähligen E-Mai... Mehr anzeigen
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Frechheit ! NIE WIEDER OPODO
27.4.2019 10:48 Uhr
Wir haben für den 27.04.19 einen direkt Hin&Rückflug nach Antalya gebucht. Mit jeweils 20 KG Gepäck hin und zurück. Der Hinflug bei der Onur Air (Involatos) wurde alles korreckt uns am 26.04.19 von Opodo bestätigt. Der Rückflug der mit S... Mehr anzeigen
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Nie wieder
22.4.2019 15:00 Uhr
Habe eine Fernreise bei Opodo mit KLM gebucht. Auf sämtliche(!!!) Nachfragen per Telefon oder Kontaktformulare, erfolgte über einen Zeitraum von 14 Tagen keinerlei(!!!) Antwort. Beim Rückflug wurde mir dann via SMS eine mehrstündige Verspätung angekü... Mehr anzeigen
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NEVER AGAIN OPODO, EINMAL UND NIE WIEDER
15.4.2019 18:54 Uhr
NEVER AGAIN OPODO !!! wir wollten vom Urlaubsort aus Sitzplätze reservieren und haben den mehrmaligen Versuch nach 20 Minuten !!! abgebrochen. Hier gibt es ein Endlosschleife mit dem Anfangshinweis “Ihre Wartezeit beträgt mehr als 5 Minuten“ und übl... Mehr anzeigen
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Mega Betrug!!!
15.4.2019 16:18 Uhr
2 Flüge Gebucht. Auf beide wurde bei Abbuchung von der Kreditkarte ein Betrag i.H.v- ca. 30% aufgeschlagen - ohne vorherige Anzeige und die Chance abzubrechen. Die Beschwerde bei der Kundenhotline per eMail wurde natürlich ignoriert. Werde rechtliche... Mehr anzeigen
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Ganz schrecklich
13.4.2019 12:04 Uhr
Einmal Opodo - nie wieder Opodo. Wir haben versehentlich 2 mal dasselbe gebucht, über verschiedene Seiten (Anstelle von einer Bestätigungsmail bekommt man eine sms, die sich nicht über die App öffnen lässt, bei der sich im Nachhinein herausgestellt ... Mehr anzeigen
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Immer wieder versteckte Kosten
12.4.2019 17:33 Uhr
Ich hatte schon mehrmals das Problem, dass Opodo einen Preis anbietet, sämtliche Zusatzkosten wie Sitzplatz, Versicherung etc. weglasse, der Preis dann bis zur Eingabe von Kreditkarte o. Ä. gleich bleibt und plötzlich sich erhöht. Wenn man hier nic... Mehr anzeigen
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Unterirdischer Service + Abzocke
12.4.2019 16:50 Uhr
Opodo ist völlig intransparent was die Nebenkosten betrifft, man sieht den Gesamtbetrag erst, wenn die Buchung abgeschlossen ist. Bei meiner letzen Buchung von Düsseldorf nach Milan habe ich 285 Euro bezahlt. Der Rechnungsbeleg von Eurowings, die d... Mehr anzeigen
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KEIN Kundensrevice & auf KEINEM Weg erreichbar
10.4.2019 13:58 Uhr
VORSICHT!!! Schlechtester Service aller Zeiten. Versuche seit 2 Tagen + 6 Stunden + 72 Versuchen Opodo telefonisch zu erreichen. UNMÖGLICH!!! Kundensrevice via APP, Mail & Telefon gleich NULL
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Kundenservice eine Katastrophe
10.4.2019 10:23 Uhr
OPODO lässt seine Anrufer über 40 Minuten in der Warteschleife hängen!!. Userfriendly ist anders. Hier möchte man nur schnelles Geld verdienen mit dem Verkauf und anschließend kann man nur beten, dass man niemals Hilfe braucht!!! Ich buche NIE WIEDER... Mehr anzeigen
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Teuer geworden
4.4.2019 8:36 Uhr
Ich habe ein Flugticket für 283,49 euro gekauft, doch es ist 329,98€ abgebucht worden. bei der Suche steht immernoch 283,49€.
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Aufpassen
3.4.2019 20:53 Uhr
Aufpassen, hohe versteckte Kosten fallen an. Bestätigungsemails mit falschen Informationen über check ins
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schrecklich
25.3.2019 22:23 Uhr
Kundenkontakt ist gruselig, niemand erreichbar, nur Roboter die nicht weiterhelfen und auf die Hotline verweisen, wo keiner ans Telefon rangeht. Auch nach 30 Minuten Wartezeiten!
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Wucher
25.3.2019 10:54 Uhr
Opodo hat ganze 33,15 Prozent als Vermittlergebühr auf den Flugpreis aufgeschlagen. Die Rechnung hab ich nur nach telefonischer Anfrage erhalten. nie mehr wieder
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Einfach nur eintäuschend!
21.3.2019 15:33 Uhr
Für Januar 2018 buchten wir einen Flug von München nach Phuket über Opodo. Bin Vielflieger, aber promt gebe ich den Namen meiner Freundin verkehrt ein. 2 Buchstaben verkehrt! Lt. ADAC verlangt Thai Airways 30 Euro für eine Namensänderung und falls üb... Mehr anzeigen
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Finger weg von Opodo
20.3.2019 19:53 Uhr
Wie viele meiner Vorredner festgestellt haben, bereue ich, daß ich nicht vorher auf die Bewertungen geschaut habe. Der über opodo gebuchte Ryanair-Flug wurde von Ryanair gecancelt. Ryanair hat die Flugkosten anstandslos zurückerstattet, nicht jedoch ... Mehr anzeigen
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Schlechter Kundenservice
20.3.2019 14:12 Uhr
Nach 30 min in der Warteschleife habe ich aufgelegt. Die Musik hing mir zu den Ohren raus. Keine Möglichkeiten der Adressänderungen online. Geht gar nicht.
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Nie wieder Opodo!
15.3.2019 18:21 Uhr
Absolut Kein Kundenservice, keine Bestätigungen, immer unterirdische Wartezeiten in der Hotline (aktuell 1h20min (!) Warteschleife!!!), oder Kundenservice gar nicht erreichbar, so dass man resigniert aufgibt, aber das ist wahrscheinlich so gewollt, ... Mehr anzeigen
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Preis stieg während Buchung deutlich - Opodo nicht erreichbar
12.3.2019 13:34 Uhr
Der Preis stieg vor Abschluss des Buchungsvorganges, der nur wenige Minuten gedauert hat, deutlich an. Als ich aufgrund dessen den Flug stornieren wollte, wurde mir auf der Hilfeseite von Opodo eine Telefonnummer angezeigt. Diese habe ich mehrfach ko... Mehr anzeigen
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Servicehotline nicht erreichbar & bei Fluggesellschaft billiger
12.3.2019 11:54 Uhr
Habe gerade bei Opodo gebucht aber versehentlich die E-Mailadresse vertippt. Deswegen laufen OPODO-Automatik-Mails ins Leere. Bei Anruf der Hotline zwecks Änderung kein Durchkommen egal zu welcher Uhrzeit. Wartezeiten > 45min, dann gab ich jeweils... Mehr anzeigen
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Katastrophal
4.3.2019 12:24 Uhr
Wenn das so weiter geht, werde ich nie wieder bei Opodo buchen, unmöglich jemanden tel. zu erreichen, bei uns wurde nur ein Flug bestätigt (Rückflug) aber der Hinflug nicht, dann wird nur teilweise abgebucht (Visa), und Beträge die man nicht zuordnen... Mehr anzeigen
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Reisen ohne Opodo
21.2.2019 21:37 Uhr
Ich habe bei Opodo einen Flug von Germania gebucht, die bekanntlich in Insolvenz gegangen sind. Von Opodo ist keine Hilfe zu erwarten. Sie haben nicht einmal angeboten die Vermittlungsgebühr für den Flug, der nie stattfinden wird, zu erstatten. Die R... Mehr anzeigen
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Völlig unakzeptabler Service!
19.2.2019 18:55 Uhr
Ich habe einen Flug mit Zwischenlandung gebucht. Die Airline hat den ursprünglichen Anschlußflug gecancelt und einen Ersatzflug um einige Stunden später ausgetauscht. Ich wollte das mit Opodo abklären. Die Änderung des Fluges war - auch nach Tagen - ... Mehr anzeigen
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Vorsicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!
18.2.2019 20:34 Uhr
Hallo zusammen, auch wir sind jetzt reingefallen. Bei der Abbuchung hat OPODO uns fast 50 Euro mehr berechnet wie angegeben. Und das bei einem Flugpreis von 135 Euro. Ich habe heute die Verbraucherzentrale angerufen. Man sagte mir ich könne ... Mehr anzeigen
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Nie wieder! Abzocke und Betrug!
15.2.2019 22:04 Uhr
Hätten wir vorher die Bewertungen gelesen. Während der Buchung änderte sich der Preis ständig. Nach mehreren Anläufen, vorm letzten Klick, mit 2 Personen den Preis geprüft (329€!) und in der Buchungsbestätigung steht plötzlich 378€, die dreister weis... Mehr anzeigen
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Ganz mieser Laden
13.2.2019 10:18 Uhr
Mieses Unternehmen mit ganz miesem Service. Bei mir wurde eine Hotelbuchung nicht ans Hotel weitergeleitet, so dass ich bis zur Klärung auf dem Bürgersteig schlafen konnte (sprichwörtlich). Opodo war lange nicht zu erreichen und reagierte nicht. Abwi... Mehr anzeigen
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Vorsicht bei Buchungen !
12.2.2019 14:32 Uhr
Wollte zwei Flüge über Opodo buchen. Im Vergleich bot Opodo den günstigsten Preis, sogar günstiger als direkt über die Fluggesellschaft oder andere Portale an. Nach Eingabe der Personendaten wurden die Kreditkartendaten eingegeben. Als ich final kos... Mehr anzeigen
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Opodo, einmal und nie wieder
12.2.2019 10:47 Uhr
Von wegen der günstigste Preis! Bei meiner Flugbuchung wurde mir der günstigste Preis versprochen, als nach der Buchung über opodo bei Condor direkt nachschaute, war der selbe Flug bei Condor direkt 30% billiger!!! Meinen opodo Gutschein konnte ich a... Mehr anzeigen
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Seit Jahren am Rande der Legalität
12.2.2019 10:28 Uhr
Opodo ist dafür bekannt, seit Jahren am Rande der Legalität zu operieren. Mehrfach verurteilt, versucht Opodo auch heute noch die Kunden mit Lockangeboten zum Kauf zu veranlassen. Man sollte bei einer Buchung gut ausgeschlafen sein und aufmerksam vor... Mehr anzeigen
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Lass die Finger von Opodo - eine große Abzocke die euch Zeit und Geld kostet
11.2.2019 21:58 Uhr
Mir wurden durch Kreditkartengebühren und durch den zuviel abgebuchten Betrag über 30% auf meinen ursprünglichen Preis aufgeschlagen. Die ohnehin schon überteuerten Kreditkartengebühren habe ich ja wenigstens noch einsehen und bestätigen können aber ... Mehr anzeigen
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FINGER WEG!
8.2.2019 7:14 Uhr
So etwas habe ich noch nie erlebt! Keine telefonische Erreichbarkeit. Auf Mails wird nicht geantwortet. Buchung wurde nur halb durchgeführt. Kommen zwar an unser Reiseziel, aber nicht mehr zurück. Versteckte Kosten, die bei der Buchung nicht ersichtl... Mehr anzeigen
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Hilfe durch Opodo bei Problemen
5.2.2019 17:55 Uhr
Bei Problemen,keine Hilfe von Opodo Service für Deutche Bürger. Telefon nur französisch spanisch usw Deutschsprachige Hotline nicht erreichbar???
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Vorsicht beim Buchen!!!!
5.2.2019 16:31 Uhr
Habe 2 x Gebucht und wieder Storniert weil nach dem Bezahlen jedes mal ein deutlich höherer Preis rauskam als beim anklicken Bezahlt. Also immer gleich kontrollieren. Habe alles per Video dokumentiert aber das interessiert die Servicemittarbeiter nic... Mehr anzeigen
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Null Leistung - null Sicherheit: Viel kassiert, nichts geliefert!
5.2.2019 14:27 Uhr
Eigentlich ist die Opodoleistung eine Null-Leistung. Eine reine Vermittlung, die niemand benötigt, der Google bedienen kann. Vor der Reiseversicherung sei gewarnt, nahezu alles, was einem halbwegs realistisch zustoßen kann, ist ausgeschlossen. Stic... Mehr anzeigen
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Schlechter Servie und Intransparenz
5.2.2019 14:01 Uhr
Obwohl ich ein Hin- un Rückflug gebucht habe und es ein Gesamtpreis gab, wurden die Flüge separat abgebucht. Bei einem Flug war die Abbuchung nicht möglich, ich wurde lediglich darüber informiert, dass der Flug nun nicht gebucht wurde. Keine Möglichk... Mehr anzeigen
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Nie wieder: Gebucht bezahlt vergeblich am Flughafen
5.2.2019 9:45 Uhr
Nie wieder!!! Gestern 4. Februar 2019 haben wir einen Flug von Zürich nach Fuerte via Opodo gebucht. 24 Stunden zwischen Buchung und Abflug Zeit für Opodo Ihren Job zu machen. Der Flug wurde auch gleich per Mail bestätigt und das Geld sofort vom Bank... Mehr anzeigen
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Achtung Abzocke ! Viel teurer als direkt bei der Fluggesllschaft
26.1.2019 14:39 Uhr
Achtung Abzocke ! Viel teurer als direkt bei der Fluggesllschaft Unsere Flugbuchung bei Ryanair über die “faire“ Opodo kostet € 591,22 ! Bei Ryanair direkt hätte die Buchung € 488,87 gekostet. Und nur diese € 488,87 hat Opodo an ... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo. Berechnet Sonderleistungen ohne Buchung
25.1.2019 13:49 Uhr
Ich habe bei Opodo 3 Flüge nach Danzig nur mit Handgepäck gebucht. Berechnet wurden mir allerdings zusätzlich 3x32kg Gepäck sowie Priority Check in. Das war erst nach Übersendung der Bordkarten und der Rechnung ersichtlich. Das Gespräch wurde aufgeze... Mehr anzeigen
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Mühsam - wenn man Hilfe benötigt - alles nur bla bla von wegen toller Service
23.1.2019 13:34 Uhr
Ich habe für meinen Chef einen Flug gebucht, und benötigte eine Auskunft. Via Email Opodo kontaktiert, nach 6 Tagen immer noch keine Antwort nur eine automatisch generiert Mail man würde sich umgehend melden.... 2 te Email - das Gleiche. Telefonisch... Mehr anzeigen
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ABZOCKE PUR!
22.1.2019 8:21 Uhr
Ich frage mich ganz ehrlich wo genau der Sinn einer solchen Seite wie Opodo sein soll. Man kann über die Seite unter anderem Flüge buchen, dass kann man aber auch über die Seiten der Airlines und das zum Teil sogar günstiger bzw. mit dem gleichen Pre... Mehr anzeigen
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ABZOCKE durch Opodo
20.1.2019 21:41 Uhr
Haben heute 5 Flüge nach Italien gebucht, leider ist uns erst kurz danach aufgefallen das UNVERSCHÄMT HOHE Vermittlungsgebühren verlangt werden. Sofort haben wir uns mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und wollten 1 Stunde nach Buchung wieder... Mehr anzeigen
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Solche Onlinebüros sollten Verboten werden!!!
20.1.2019 20:51 Uhr
Ich frage mich wie es sein kann, dass solche Reiseanbieter noch existieren!! Zuerst die Kunden mit Lockangebote finden und bis zum Bezahlprozess ohne einzigen Hinweis auf Gebühren leiten lassen. Nachdem man die Bankdaten eingegeben hat erhöht sic... Mehr anzeigen
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Finger weg
13.1.2019 17:09 Uhr
hat Opodo mal Ihr Geld wird eine Kontaktaufnahme zum Kundendienst eine Nervenprobe. Eine Dreiviertel Stunde kann es schon dauern bis Sie mit einen Servicemitarbeiter verbunden werden. Versuche die Buchung auf der Website von Opodo zu bearbeiten schei... Mehr anzeigen
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Katastrophe
11.1.2019 17:40 Uhr
Ich habe Flüge über Opodo.de gebucht für dieses Jahr nach Amerika und wieder zurück. Allerdings ist es nicht möglich auf der Seite direkt die Koffer hinzu zu buchen, was ich gerne tun würde. Die Buchung habe ich bereits letztes Jahr abgeschlossen un... Mehr anzeigen
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Nie wieder !!!
10.1.2019 10:38 Uhr
Nach erfolgreicher Buchung über die OPODO Webseite wurde sowohl der Flug als auch die Hotelbuchung von OPODO mittels Buchungsnummern bestätigt. Bei der Ankunft in Ägypten lag im Hotel keine Buchung vor. Der Aufenthalt im Hotel mußte vor Ort (vorab) m... Mehr anzeigen
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Hochgepriesener Kundentelefonservice eine Zumutung
9.1.2019 17:23 Uhr
Angebot: gut Preis/Leistung: preiswerte Buchungen Durchführung: eine glatte 6. Der Gesamtpreis wird aufgesplittet auf verschiedene Anbieter, die wiederum für den Kunden aber ein unzusammenhängendes Puzzle bilden. Beispiel: Flugbuchung wird bei OPO... Mehr anzeigen
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Keine Onkine Stornierung möglich, Telefonservice zweimal nach 30 Minuten nicht erreichbar
8.1.2019 14:38 Uhr
Stornierung nicht durchführbar, obwohl im Voucher, kostenlose Stornierung vermerkt wurde. Leider bestätigen sich die Ausfährungen der Vorgänger. Der Name war halt irgendwie bekannt,
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Von wegen kostenlose Stornierung am selben Tag!
8.1.2019 13:34 Uhr
Ich habe einen Flug über Opodo gebucht und ihn wenige Minuaten später wieder storniert. Nun habe ich die Flugkosten über Kreditkartenabrechnung belastet bekommen und habe keine Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren!!!! Ich bin bereits zweima... Mehr anzeigen
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ÜBLE MASCHE!
7.1.2019 10:57 Uhr
Ich kann nur warnen!!!!! Zu zahlender Betrag in der Bestätigungsmail plötzlich deutlich höher. Kundenservice nach 45 Minuten Wartezeit konnte nicht helfen. Verbraucherzentrale kennt das Problem. Einschreiben ohne Reaktion. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!
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Absolute Lügner
4.1.2019 13:50 Uhr
Guten Tag, da es neue Regelungen gibt, für die Mitnahme des Bordgepäckes, rufe ich in der Opodo Zentrale an und lasse mir erklären das das Mitführen des 10 Kilo Bordgepäcks immernoch kostenfrei möglich ist... 2x habe nachgefragt und es wurde 2 x mit... Mehr anzeigen
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Welcher Service?
3.1.2019 14:56 Uhr
3 Stunden war ich in der Warteschleife des Kundenservice, niemand zu erreichen egal welche Uhrzeit und egal welche Nummer. Der Service ist mehr als mangelhaft. Es gibt genug andere Fluganbieter die besser sind. Anscheinend hält Opodo es nicht für nöt... Mehr anzeigen
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Opodo Erfahrung
2.1.2019 11:14 Uhr
Flug gebucht für 121€ dann steht bei der Bestätigung auf einmal 153€. Es stand beim Abschluss der Buchung nichts von einem erhöhten Preis wenn man als Zahlungsart Kreditkarte ausgewählt hat. Es steht bei der Buchung nicht mal was von viapay Zahlungsa... Mehr anzeigen
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Achtung bei Opodo ...
29.12.2018 13:06 Uhr
Sie locken mit billigen Angeboten. Es steht das alles binnen 5 Stunden kostenlos stornierbar ist aber dann heißt das : Es geht nicht. Nie wieder Opodo.
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Nie wieder!
26.12.2018 22:34 Uhr
1. Opodo schmuggelt einem heimlich im letzten Schritt vor der Zahlung Servicegebühren hinein. in meinem Fall über 100 Euro 2. Opodo ist auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht in der Lage eine Rechnung über die Flüge auszustellen! Vom Service komme... Mehr anzeigen
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Kriminell...
26.12.2018 17:09 Uhr
Bodenlose Frechheit. Ekelhaftes Verhalten. So etwas sollte bei einem funktionierenden Rechtssystem nicht legal sein.
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20.12.2018 11:27 Uhr
Doppelte Verrechnung/Abbuchung. Keine Möglichkeit, einen Kundsenservice zu kontaktieren......Nie mehr wieder. Werde das entsprechend melden bzw. rechtliche Schritte einleiten.
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18.12.2018 19:51 Uhr
Wenn eine Servicehotline über Stunden nur Gedudel von sich gibt, aber nie jemand das Telefongespräch annimmt, dann ist das das Gegenteil von Service.
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Betrug
15.12.2018 22:22 Uhr
Das mit der Erhöhung des Preises wie von Geisterhand kann ich bestätigen. Als ich die 9. Stelle meiner Kreditkartennummer eingegeben habe, erhöhte sich der Preis um 40 €. Als ich dann Paypal anklickte, war die Erhöhung sogar 50 €. Das bei einem Flug ... Mehr anzeigen
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Abbuchung ohne Buchung --Betrug
14.12.2018 11:37 Uhr
über halbe Stunde in der Warteschleife ist kein exzellenter Service ungerechtfertigte Abbuchung! habe nix gebucht, war nicht mal auf der App. Betrug !!!!! Werde rechtliche Schritte einleiten.
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Betrug. Finger weg!
10.12.2018 1:33 Uhr
Kurz vor der Bezahlung, nachdem die Daten der Karte eingetippt sind, wird es um 100eur teurer. In den Bedienungen steht es klar VISA ohne Gebuhren.
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Heftiger Beschiss !!!
6.12.2018 14:12 Uhr
Heftige Nummer, Opodo hat mich soeben um 30 € betuppt und zwar so heftig wie ich noch nie !!! Dass man bei Onlinebuchungen aufpassen muss weiß ja jedes Kind und das sich überall versteckte Kosten verbergen auch, doch die Nummer gerade eben hat dem F... Mehr anzeigen
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Der Service ist eine Lachnummer
4.12.2018 21:11 Uhr
Der Service ist eine Lachnummer. Ich habe 3 mal über die Hotline und 2 mal online eine Rechnung angefordert, auf der der gezahlte Preis für die nicht erhaltenen Exit Seats aufgezählt ist. Jedes mal wird mir versichert, die Rechnung werde erstellt und... Mehr anzeigen
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Hohe Buchungsgebühren
4.12.2018 7:31 Uhr
Opodo rechnet kurz vor der Buchung eine Gebühr von ca. 80 Euro drauf. Wenn man direkt bei der Airline bucht spart man diese Gebühr und kommt deutlich günstiger dabei weg. Bei mir wären es 345€ anstatt 426€ gewesen.
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schon Betrug?
25.11.2018 11:46 Uhr
schon Betrug? eigentlich ein Fall für Verbraucherzentralen, Anwälte und Gerichte Flug- und Hotelbuchung gewählt, Preis angezeigt, springt wie von Zauberhand um etwa 50,-€ hoch bei Betätigung des Kreditkartenzahlbuttons, danach wurde ein Hotel bestät... Mehr anzeigen
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ACHTUNG bei Opodo
23.10.2018 21:16 Uhr
ACHTUNG!!!! Wir hatten ein gutes Preisangebot eines Flugs von Opodo.Als ich kostenpflichtig buchte, schoss der Preis plötzlich hoch! Das Preisangebot gilt wohl nur bei Bezahlung mit einer bestimmten Kreditkarte. Dies wird nicht transparent angezeig... Mehr anzeigen
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Ohne Flug darstehen ..
17.10.2018 16:56 Uhr
Ich habe meinen Flug mit Opodo gekauft. Geld wurde geblockt oder eingezogen und am nächsten Tag bekomme ich bescheid dass ich keinen Platz bekommen habe. Die Preise haben sich in der zwischenzeit verdoppelt. Danke Opodo
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Biligflug ??????
14.10.2018 16:25 Uhr
Ich habe über OPODO einen Inlandsflug von Bangkok nach Udon Thani gebucht. Dieser Flug kostet 15,99 EU Der Flug wurde mir auch mit diesem Preis bestätigt. In einer Mail von OPODO wurde mir mitgeteilt das mein Konto mit 35,51 EU belastet. Der Sach... Mehr anzeigen
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einfach nur schlecht, kein Kontakt per email möglich
13.10.2018 2:01 Uhr
Überschrift! ich bekomme kein Kontakt per email hin da sie anscheinend nur telefonisch anbieten
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NIE MEHR WIEDER OPODO!
9.10.2018 10:02 Uhr
Ich hatte für Juni 2018 mit einer Freundin einen Flug über Opodo gebucht und bei Opodo auch eine Reise- und Stornoversicherung abgeschlossen. Die Reise musste wegen Krankheit storniert werden. Ich habe bis heute - 4 Monate später - weder Geld noch e... Mehr anzeigen
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Höherer Betrag abgebucht als auf Bezahlbutton bestätigt
4.10.2018 22:25 Uhr
Habe bei Opodo einen Flug gebucht - Betrag war ca.250 € - nachdem ich auf der Buchungsseite das Risiko bestätigte, dass ich keine Versicherungen brauche und nach Auswahl der Zahlungsmethode war es auf einmal ein Preis deutlich über 300 Euro - habe zu... Mehr anzeigen
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Katastrophe
3.10.2018 7:47 Uhr
Dieses Unternehmen grenzt an Betrug. Ich kann alle Erfahrungen über Preiserhöhung während der Buchung, NULL Kundenservice, nicht erfolgreichen Buchung, (das Gelt wurde trotzdem abgebucht) bestätigen. Ich werde wohl rechtlich das Geld wieder einforder... Mehr anzeigen
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Buchung trotz fehlender Bestätigung und fehlender Kundenservice
2.10.2018 17:24 Uhr
Nie wieder Opodo! Nachdem ich im Sommer 2017 bei einer Flugbuchung mit meiner Kreditkarte keinerlei Bestätigung auf Website oder per Mail einsehen konnte, rief ich direkt bei Opodo an und telefonierte mit einer Mitarbeiterin in England, die mir best... Mehr anzeigen
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Absolute Katastrophe
30.9.2018 18:09 Uhr
Nie, nie wieder OPODO!!! Während der Buchung wurden die Flüge teurer, haven trotzdem gebucht und eine Woche später (nach unglaublichen 44 Minute in der Warteschleife) erfahren,dass die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte. Das Angebot die gleic... Mehr anzeigen
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Abzocke
27.9.2018 10:39 Uhr
Reinste Abzocke 24 Stunden vor Abflug, Flug storniert von 467,67 € bleiben am Ende 1,52 € Rückerstattung übrig. Nie wieder Opodo
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Geld wird gerne Genommen, Mails Ignoriert.
26.9.2018 0:02 Uhr
Ich habe mich bei Opodo gemeldet und mitgeteilt das ich in meinem Hotel welches ich über Opodo gebucht habe, 3 Tage Probleme hatte ! 2 Tage wurden Pestizide verteilt welche starken Husten auf meinem Zimmer verursacht haben und eine Nacht hatten wir ... Mehr anzeigen
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Einmal und das reicht auch
13.9.2018 18:25 Uhr
Abgesehen von den horrenden Gebühren, welche Opodo für die Buchung veranschlagt (gegenüber Direktflug bei Lauda Wings - aber es ist halt nur über Opodo buchbar gewesen...), ist der Service das Letzte! Drei mal über 30 Minuten in der Warteschlange ohn... Mehr anzeigen
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Extrem hohe Vermittlungsgebühr
12.9.2018 16:36 Uhr
Extrem hohe Vermittlungsgebühr. 92,- Euro bei Flugkosten von 181,- Absolut überzogen
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Unterirdisch
12.9.2018 12:32 Uhr
Der Service ist eine Katastrophe, man kommt nicht durch die Warteschleife der Hotline, nach 30 min musste ich aufgeben.
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Nie wieder OPODO
7.9.2018 12:49 Uhr
Ich habe über opodo einen Flug mit Skyworks nach Korsika gebucht und heute (6.9.2018) beim Einchecken die Info bekommen, dass Skyworks am 29.8.18 Konkurs angemeldet hat. Info von opodo ? Fehlanzeige! NIE wieder mit dieser Firma !!!! Die Antwort von O... Mehr anzeigen
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Opodo: Ein No-Go für Geschäftsreisende
28.8.2018 11:06 Uhr
Für Geschäftsreisende ist Opodo nicht nutzbar: Keine Möglichkeit eine Rechnung erst nach der Buchung abzurufen. Rechnung wurde bereits 3-4 x via Buchungsnummer angefordert, aber ohne Ergebnis. Zweimaliger Anruf beim Kundenservice. Man sagte mir, ich... Mehr anzeigen
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Betrug!
19.8.2018 16:45 Uhr
Habe kurzfristig einen Flug nach Griechenland gebucht. Bekam eine Nachricht, dass meine Kreditkarte belastet wurde und eine Mail von opodo, dass sie meine 'Buchungsanfrage' erhalten hätten und bearbeiten würden. 3 Stunden später bekam ich e... Mehr anzeigen
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Finger weg!
18.8.2018 10:42 Uhr
Opodo bietet Flüge an, die nicht buchbar sind, grenzt an Betrug!
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Nie wieder
6.8.2018 20:52 Uhr
NIE NIE NIE wieder!!!! Nachdem auch nach über 30 Stunden noch keine Bestätigungsmail kam wollten wir uns nach dem aktuellen Stand erkundigen. Nachdem wir uns 47 Minuten (!!!) die Musik in der Warteschleife der Hotline angehört haben, haben wir aufgeg... Mehr anzeigen
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Nie wieder opodo
6.8.2018 13:24 Uhr
...nie wieder. Kein Hinweis auf Bordkarte für Rückflug, 40 min in Warteschleife, sonst 35 Euro für check-in extra und dann noch satte 36 Euro Kosten berechnet für einen Flug in Höhe von 150 Euro. Da sind nach meiner Rechnung 24 % - unverschämt!
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Keine Erreichbarkeit
6.8.2018 10:57 Uhr
Ich wollte einen Flug stornieren, den ich via Paypal avisiert habe. Sonntags nur den englischsprachigen \\\\\\\"Service\\\\\\\" erreicht, der mir sagte, dass sie gar nix tun können und ich mich mit der Airline direkt in Verbindung setzen mü... Mehr anzeigen
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Abzocke und mieser Service
5.8.2018 8:24 Uhr
Ich habe einen Ryanair Flug über Opodo gebucht -hier gilt ein Erwachsener ab 12 Jahre musste auch vollen Preis bezahlen dann bei dem Check in bei Ryanair gab es Theater, weil das Kind bis 16 als nicht erwachsener gilt und nicht eingecheckt werden kan... Mehr anzeigen
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Finger weg von Opodo
31.7.2018 19:00 Uhr
Wollte heute bei Opodo Flug nach Berlin inklusive Hotel buchen. Vor dem Bezahlvorgang lag der Preis bei ca. 350,- €. Nachdem ich meine Zahlungsart gewählt hatte, ging er plötzlich auf über 390,- € hoch und blieb so, egal welche Zahlungsart ich gewähl... Mehr anzeigen
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Service sehr schlecht
31.7.2018 13:02 Uhr
Wir haben ebenfalls für die Reservierung von Sitzplätzen bezahlt, diese wurden von der Airline nicht bestätigt, refundiert bekommen haben wir einen Bruchteil. Wir wurden von der Airline informiert, dass unsere Flugzeit nach vor verschoben wurde. Wir... Mehr anzeigen
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Sehr schlechter Service
27.7.2018 12:52 Uhr
Das ist das letzte mal, dass ich bei Opodo buchen werde. Nach der Buchung wurden vom Konto noch extra 50€ abgezogen. Wir haben einen Flug nach Amerika gebucht, grundsätzlich braucht man noch zusätzliche Angaben, diesbezüglich rief ich telefonisch bei... Mehr anzeigen
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Opodo bedenkliche Firma
22.7.2018 15:26 Uhr
Opodo Flugangebot war 737,22€ bei Zahlung mit Giropay. Bei Zahlung mit Kreditkarte 784,48, abgebucht wurde aber 918,--€ ohne Begründung. Werde rechtliche Schritte einleiten. Gebucht am 22.07.18 habe Bilder vom Angebot gemacht.
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Flug
18.7.2018 21:13 Uhr
Ich habe ein Flug nach Sofia gebucht mit Sitzplätze.Das geld haben Sie genommen aber auf die Reise Daten ich habe keine Sitzplätze reserviert und ich kann nicht online anchecken ich finde blöd ich Fliege in 2 Tage.
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Kein Kontakt möglich
18.7.2018 15:05 Uhr
Ich habe einen Flug gebucht. Nach Auswahl der Linie stand der Flugpreis fest. Nach der Bezahlung über Paypal bemerkte ich plötzlich einen Aufschlag von 15%. Eine Email mir der Nachfrage an email@opodo.de wurde abgewiesen, und es wurde auf das “Kontak... Mehr anzeigen
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Leider müssen wir einen Stern geben
18.7.2018 14:29 Uhr
Leider müssen wir einen Stern vergeben, sonst wäre es wohl keiner geworden. Der Service ist eine bodenlose Frechheit und praktisch kaum bis nicht vorhanden. Das rechtfertigt auch der vermeintlich günstige Preis nicht! Uns wurden Boardkarten per Mai... Mehr anzeigen
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Scharlatane
15.7.2018 11:29 Uhr
Besser nicht nutzen. Wollte zwei Flüge buchen die recht günstig waren, kurz vor Buchung würde ich auf neue Seite umgeleitet, die Flüge waren nun teurer, die günstigen nicht mehr zu buchen. Nach Buchung würde ich per E Mail informiert, das ich meine g... Mehr anzeigen
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Frechheit!!
11.7.2018 12:47 Uhr
Ich hab einen Flug gebucht und es wurde keuine Bestättigungsmail oder das Flugticket geschickt!!! Danach wollte ich jemanden kontaktieren,es sind jedoch alle angegebenen Telefonnummern nicht verfügbar!! Dieses Unternehmen grent an Betrug!!!
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Opodo - Miesester Service ever :-(
10.7.2018 12:48 Uhr
Bei zwei Flugbuchungen habe ich mich dazu entschieden das "Premium-Paket" mitzubuchen. Die Vorteil klingen gut. Bevorzugte, schnellere Antworten und Hilfe uvm. Vor über zwei Wochen hatte ich zu beiden Flügen jeweils eine E-Mail mit der Bit... Mehr anzeigen
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geht gar nicht mit Opodo
9.7.2018 21:38 Uhr
Flug karte gekauft. mit App bestaetigung bekommen. reise tag am flughafen- mein karte gab nicht. Opodo telefoniert. sagt da nicht gekauft. ich soll neue kaufen zwar 3mal oder 4mal mehr geld. und bin ich spaeter angekommen. ueber die Opodo r... Mehr anzeigen
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Flugbuchung
22.5.2018 18:22 Uhr
Jedes Mal, wenn ich einen Flug buchen will, wird das Geld abgebucht, ohne dass der Flug gebucht worden ist. Wenn es nicht möglich ist, einen Flug in dem angegebenen Preis anzubieten, sollten Kunden nicht hinters Licht geführt werden und behauptet we... Mehr anzeigen
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12.5.2018 11:51 Uhr
Sehr schlecht. Kein Kundenservice. Späte Bearbeitung . Preisspielereien. Nie wieder
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Einmal Opodo und nie wieder
5.5.2018 10:00 Uhr
Ich bin via Opodo nach Rom geflogen. Hinflug und Hotel waren ok. Klärungsbedarf im Vorfeld war schon gewöhnungsbedürftig. Man hatte mir Versicherungsschein für Reiserücktrittsversicherung, rund 64 Euro für zwei Personen, nicht gemailt. Hotline, warte... Mehr anzeigen
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Spam und Kreditkartengebühr
9.4.2018 17:45 Uhr
Ich habe bei Opodo einen Flug nach Sardinien via Amsterdam gebucht. Die Ticketabwicklung und der Flug waren einwandfrei. Aber es gibt zwei wesentliche Kritikpunkte, die mich davon abhalten, erneut bei Opodo zu buchen: 1) Erst im Bezahlverfahren w... Mehr anzeigen
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Bisher sehr zufrieden
31.3.2018 2:28 Uhr
Bisher habe ich 3 Flüge in die Türkei gebucht per PayPal oder sofortüberweisung bezahlt. Wer nur einen Flug buchen will und keine Erwartungen für extra Services hat, kann sich hier bedienen. Einziges Manko bisher, dass ich ein mal kein eticket zug... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo!!
27.3.2018 0:39 Uhr
Habe meinen Flug leider bei Opodo gebucht!! Flug wurde von Fluggesellschaft mehrmals umgebucht und dann storniert!! Opodo zahlt die Servicegebühr von 77,46 Euro nicht zurück!! Opodo bietet weiter Flüge von dieser Fluggesellschaft an!!! Kassiert S... Mehr anzeigen
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Katastrophaler Kundenservice
14.3.2018 6:10 Uhr
Wollte bei einem Flug mit Thai Lion Air Zusatzgepäck buchen, dies war über Opodo nicht möglich. Nachdem ich erwähnt habe, dass ich es schon über die Fluggesellschaft online vergeblich versucht habe, hat die Dame vom Kundenservice dies bestätigt, da s... Mehr anzeigen
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Betrug
15.11.2017 20:43 Uhr
Keine Chance mit Opodo. Online gebucht und danach nix, Keine Buchung und trotzdem vom MC abgebucht und Opodo behauptet weder Buchung noch keine Zahlung eingegangen, hatte keine Wahl nur Opodo wegen Betrug anzeigt. Nie wieder Online Buchung, nur Betr... Mehr anzeigen
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Rückerstattung Probleme!!!! Unmöglich
6.10.2017 12:56 Uhr
Nachdem mein Flug annulliert wurde und ich mich nun selbst um die Erstattung gekümmert hatte, wurde der Betrag wieder auf das Konto von Opodo gebucht.Leider bucht Opodo mir das Geld nicht auf mein Konto, da Sie eine Stornobestätigung mit Flugpreis vo... Mehr anzeigen
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Probleme mit Rückerstattung
25.5.2017 14:41 Uhr
Konnte wegen einem Unfall nicht fliegen. Trotz Reiserücktrittsversicherung ärztlichem Attest Zusage von Opodo trotzdem kein Geld. Halbe Stunde Warteschlange und trotzdem passiert danach nichts mehr. MANGELHAFT
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Zuverlässsig
9.2.2017 14:43 Uhr
Hab schon öfter bei OPODO gebucht und die Preise simmer Top im Vewrgleich zu anderen Anbietern. Ich gucke hier immer wieder als meine erste Anlaufstelle
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Katastrophal
14.5.2016 20:22 Uhr
Habe bei Opodo Flug und Hotel gebucht. Standen in Rom vor geschlossenen Hotel .Nach angaben des Nachbarhotels ist das gebuchte Hotel schon 2 Monate geschlossen. Telefonisch war Opodo nicht errreichbar !!! Mussten uns um ein Ersatzhotel kümmern, wir h... Mehr anzeigen
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katastrophaler Service
10.5.2016 11:18 Uhr
Für eine Geschäftsreise habe ich über Opodo gebucht. Fazit: Kein Versand einer Rechnung bei der Buchung. Das sollte eigentlich selbstverständlich sein. Die Rechnung habe ich mehrfach online und telefonisch angefragt. Nach fünf Tagen habe ich immer n... Mehr anzeigen
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Neue Web Seite
19.2.2016 18:36 Uhr
Ich buche seit Jahren online über Opodo.Ich war und bin immer sehr zufrieden mit dem Service.Seit ca.einem dreiviertel Jahr hat Opodo eine Web Seite wo man sich über die Hotels informieren kann.Die alte war 400% besser.Die neue ist sehr,sehr langsam ... Mehr anzeigen
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Schlimmster Kunderservice den ich je erlebt habe!
7.5.2015 3:45 Uhr
Super Angebot der Airline aber leider über Opodo gebucht! 3Mal umgebucht, Ankunft um 5h nach hinten verschoben, keine Ahnung bezüglich Umbuchung,zur airline verwiesen obwohl es eine Sache von Opodo wäre usw EINMAL UND NIE WIEDER
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Kein Kontaktmöglichkeit wenig Service
5.5.2015 18:51 Uhr
Rückflugprobleme da keine Details vorliegen..kontakt per Email,Tlf. und Fax Sinnlos..da nur telefonische Warteschlange..nach 30 min Wartezeit Aufgegeben.. min Preis 20Cent/minute so kann man auch Geld Verdienen
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Sehr schlechte Erfahrung
10.2.2015 11:01 Uhr
Mir wurde Geld abgebucht, nachdem mein Flug gecancelt wurde. Nach zahlreichen Anrufen und E-Mails wurde dieses Problem immer noch nicht geloest! Meine E-Mails blieben unbeantwortet und meine Anrufe wurden oft weitergeleitet und anschliessend nicht ab... Mehr anzeigen
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Nie wieder Opodo
13.10.2014 15:37 Uhr
Nie wieder werde ich bei Opodo buchen. Ich habe am 27.Mai zwei Flüge nach Agadir für den 23.Sept. gebucht. Am 22. Sept habe ich zufällig beim Flughafen erfahren, dass der Flug gestrichen ist. Von Opodo erhielt ich keine Nachricht, angeblich liegt sie... Mehr anzeigen
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Nie wieder opodo.de !
30.8.2014 15:15 Uhr
Nie wieder werde ich, meine Freunde oder meine Familie bei opodo.de buchen. Aus folgendem Grund: Ich habe Anfang August einen Flug bei der Lufthansa für Dezember für 334€ gebucht und NACH Bestellung in der Mail wurde ein Preis von 370€ ausgewiese... Mehr anzeigen
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Kap Verden
17.8.2010 2:01 Uhr
Diese Reisegesellschaft ist absolut zuverlässig, sehr zu empfehlen, da auch der Sevice nicht auf der Streke bleibt! -weiter soo..

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