habe ich über die Mailadresse der Buchungsbestätigung (BestFewo.de) getan. Keine Reaktion! Dann habe ich die Servicenummer angerufen, die Mir mitteilte ich solle versuchen doch über e-domizil nochmals zu stornieren. Ich bekam dann eine Mail, die Stornierung gehe in Ordnung, ich solle aber eine Stornogebühr von 140.- € und jetzt kommt´s plus 38.- € für die Reiserücktrittversicherung bezahlen. Also eine Versicherung für eine Wohnung die es ja als Buchung faktisch nicht mehr gibt, da sie ja storniert wurde. Das ist unverschämt und dreist! Im Ende der Mail steht das sie das alles so bedauern, und sie hoffen mich in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Na vielen Dank. Also nie. nie wieder e-domizil, BestFewo.de und hometogo. Weniger anzeigen

er ersten Nacht gegenüber E-Domizil reklamiert, wurden dann jedoch von E-Domizil bzw. European Holiday Rentals (EHR) völlig im Regen stehen gelassen und müssten sämtliche Mehrkosten selbst tragen. Ein Geltendmachen der Rechte ist aufgrund des Firmensitzes in der Schweiz leider praktisch nicht möglich. Unser Fazit: EInmal und nie wieder. Weniger anzeigen

tornierung, die wurde mir auch bestädigt, e-domizil behielt trotzdem 95% des bereits bezahlten Reisepreise als Stornogebühr. Nie wieder werde ich dort buchen und schon garnicht weiterempfehlen. Weniger anzeigen

urde beim Eigentümer gesucht. Bei der Frage nach Alternativen wurde einfach ignoriert und dann wurde aufgelegt!! Wir sind total entsetzt und wütend. Schade für die Urlaubstage die jetzt umsonst genommen wurden. Einmal und nie wieder!!!!! Weniger anzeigen

noch nie erlebt. Nie wieder! Ein bisschen Verständnis für die Situation sollte jede Firma mitbringen. Weniger anzeigen

ingewiesen, dass wir angeblich nicht alle Dokumente per Mail ergänzt haben und daher die Dokumente noch nicht versandt wurden. Stimmte aber nicht, die Dokumente wurden von uns direkt nach der Zustellung ergänzt und verschickt. Eine Woche vor Reiseantritt hatten wir immer noch keine Unterlagen/ Schlüssel für das Mietobjekt. Auf die X—te Nachfrage bei e—Domizil wurde uns gesagt sie wären schließlich nur der Vermittler dieser Unterkunft alles Weitere hätten wir mit dem Vermieter selbst zu klären. Das ist das unverschämteste was ich je gehört habe .Noch nie habe ich soviel Inkompetenz und Dreistigkeit erfahren. e—Domizil nie mehr wieder! Eine Frechheit für diese nicht erbrachte Leistung auch noch Geld zu verlangen. Weniger anzeigen

ren wurden während der Buchungsvorgänge nicht extra ausgewiesen. Selbstverständlich ist niemand zuständig. Die Absprache der 4! verschiedenen Parteien war mangelhaft. Ich sollte mich 6 Tage vor Anreise unbedingt telefonisch melden. Leider wußte unter der angegebenen Telefonnummer niemand etwas davon. So etwas muß ich im Urlaub nicht erleben. Weniger anzeigen

nd dahingehend die Buchung anpassen mussten. Lediglich ein Anruf war hier nötig und ich habe alles abändern können.Hier werde ich definitiv erneut buchen. Sehr freundliche Auskunft und Hilfe, professionell und ohne Zweifel gut. Weniger anzeigen

Auch dort war das Personal sehr freundlich. Stutzig wurden wir, als wir bei der Schlüsselübergabe mitbekommen haben, dass die Wohnung eigentlich ca. 200 Euro günstiger wäre als das war wir bezahlt haben. Beim Beug der Wohnung machte sich dan ein bisschen Ernüchterung breit. (Wir hatten Appartement Nr. 1 im Hochparterre) Die Einrichtung war zwar so wie auf den Fotos aber doch recht abgegriffen. Den Gasherd konnten wir erst mit Hilfe eines Mitarbeters (der jedoch fix vor Ort war) in Betrieb nehmen. Er reparierte dann auch provisorisch die Dampfabzughaube die immer runterfiel beim rausziehen. Der Kühlschrank war sauber aber hatte einige Rostflecken. bei den Küchentühlen waren teilweise die Sitzflächen kaputt. Das Schlafsofa im Wohnzimer wahr sehr weich und zum Sitzen nicht so bequem. Das doppelstöckige Kinderbett hatte einige unschöne Bohrlöcher in den Pressholzplatten. Geschirr war reichlich vorhanden, Messer waren scharf ( erstes mal gute Messer in einer Ferienwohnung). Der Fernseher war ein winziger Röhrenfernseher mit 30 cm Diagonale auf ca. 1.70 m Höhe angebracht (sehr wahrscheinlich würden Falchbildschirme sofort geklaut werden). Die Wohnung war eigentlich sauber bis auf ein unappetitlich schimmliges Schneidebrett in der Küche, roch anfangs aber Muffig (waren wohl die ersten Bewohner seit längerer Zeit). Entgegen den Angaben im Internet sind die Parkplätze nicht auf einem abgeschlossenen Gelände! Leider wurde uns nach 6 Tagen der Wagen aufgebrochen und das fest installierte avi rausgeschraubt. danach hatten wir irgendwie keine Lust mehr und sind 4 Tage vor geplanter Heimreise nach hause gefahren. Die Wohnung liegt eigentlich sehr gut (50 m vom Meer) aber für den bezahlten Preis fanden wir die Einrichtung doch zu "alt". Mein hauptkritikpinkt an e-domizil ist, dass diese Firma eigentlich ein blosser Vermittler von bestehenden Angeboten ist. Unsere Wohnung wurde eigentlich von Interchalet gebucht, was wir aber erst bei Erhalt der Reiseunterlagen gesehen haben. E-Domizil verteuert eigentlich bloss ein bestehendes Angebot ohne Mehrwert. hätten wir direkt vor Ort gebucht häten wir mit dem gesparten Geld einige Male schömn Abend essen gehen können in Italien. Weiterer Kritikpunkt ist, dass die Wohnungen nicht bewertet werden können. Die Bewertung unserer Wohnung wurde von einer anderen Webseite kopiert. Alles in allem bleibt ein schaler Nachgeschmack und wir würden nicht noch mal über E-domizil buchen Weniger anzeigen

der! Weniger anzeigen

lters/Vermieters Fakten erfunden und vor allem besonders toll auch erhaltene Hilfen erfunden. Weniger anzeigen

dargestellt und darum gebeten, die Reise zurück zu nehmen. Auf eine derart unhöfliche und unqualifierte Antwort war ich nicht vorbereitet. "Gebucht ist gebucht! Wenn Sie zurücktreten wollen müssen Sie 50% Stornogebühren bezahlen, Ihre Gründe interessieren uns nicht." Da stellt man am Buchungstag einen Fehler fest und wird in dieser Art abgefertigt wie ein Hanswurst?! Mein Fazit, nie wieder e-domizil! Höflichkeit und Kulanz sucht man hier vegeblich. Für ein Dienstleistungsunternehmen ist so etwas eigentlich der Anfang vom Ende! Weniger anzeigen

unter einer anderen Objekt - Nr. noch einmal angeboten wurde. Dieses Objekt, war sogar zu unserem Reisetermin frei. Nachdem wir e-domizil auf diesen Zustand aufmerksam gemacht hatten, wurde uns mitgeteilt, daß es die gleiche Finca ein paar Kilometer enrfernt wohl noch einmal geben würde, aber sicher sei man sich auch nicht. Nach weitere Suche im Internet, sind wir darauf aufmerksam geworden, daß die bei e- domizil angebotene und von uns gebuchte finca bei einigen renomierten Immobiliengesellschaften zum Verkauf für 2,5 Millionen angeboten wird. Nach einer Anfrage bei einer dieser Immobiliengesellschaften,wurde uns mitgeteilt, daß die Finca noch zum Verkauf steht und nicht zu Vermietungszwecken angeboten wird . Daraufhin haben wir versucht bei e-domizil die Finca zu Stonieren. E-domizil hat diese Stornierung nicht anerkannt und uns per e- mail versichert, daß es sich bei dem beschriebenen Objekt um die von uns gebuchte Finca handelt. Am 20.04.2012, nach einem halben Jahr, haben wir von e-domizil eine Stornierung für die von uns gebuchte Finca per Post bekommen. Als Grund wurde uns mitgeteilt, das die Finca von den örtlichen Behörden nicht weiter als Ferienunterkunft zugelassen wird. Wir sitzen jetzt mit gebuchten Flügen, gebuchtem Mietauto aber ohne Finca da. Leider mussten wir feststellen, das e- domizil weder auf Bedenken noch auf Hinweise seiner Kunden eingeht, sondern in einer Arroganz handelt die seinesgleichen sucht. Hände weg von e-domizil. Weniger anzeigen

e-domizil [B]ohne uns zu benachrichtigen[/B] die Leistungsausschreibung abgeändert hat und plötzlich kein kostenloses Internet mehr angeboten wurde. Bei Ankunft vor Ort haben wir eine verschmutzte, sanierungsbedürftige Finca mit vielen Mängeln vorgefunden. Auf sofortige Beschwerde beim Schlüsselhalter wurde uns mitgeteilt, dass die Mängel bekannt seien, die Eigentümerin diese jedoch nicht beheben will. Auf Beschwerde bei e-domizil wurden wir lapidar an den Schlüsselhalter verwiesen, der jedooch die Mängel nicht abgestellt hat. Es war nicht einmal eine Kaffeemaschine, noch Kaffeekanne, noch Dosenöffner vorhanden! Aus Gründen der Übersichtlichkeit wollen wir hier auf eine Auflistung aller Mängel verzichten. Zwischenzeitlich haben wir unseren Rechtsanwalt mit der Geltendmachung von Schadenersatz beauftragt. Wir werden nie mehr über e-domizil buchen. übrigens: Sind die Bewertungen der Objekte bei e-domizil echt? Wir haben bislang keine Möglichkeit gefunden unsere Erfahrung über den sog. Bungalow bei e-domizil zu hinterlegen. Daher haben wir den Verdacht, dass die Objektbewertungen gefaket sind. Weniger anzeigen

omizil - ohne uns zu benachrichtigen!! - die Leistungsausschreibung zu unserem Nachteil abgeändert hat. Von kostenlosem Internet war plötzlich nicht mehr die Rede!. Bei Ankunft haben wir sofort viele Mängel festgestellt und sofort beim Schlüsselhalter reklamiert. Der Schlüsselhalter hat erwidert, dass alle Mängel bekannt seien, diese jedoch von der Eigentümerin nicht beseitigt werden. Hierauf haben wir die Mängel per Email sofort bei e-domizil angezeigt. Von e-domizil wurden wir lapidar an den Schlüsselhalter verwiesen, welcher sich weder für zuständig gezeigt hat, geschweige denn die Mängel beseitigt hat. Es hat eine Grundausstattung gefehlt (Kaffeemaschine, Kaffeekanne, Dosenöffner, Sektgläser, usw.). Die Sicherheit war nicht gegeben (Zugang nicht abschliessbar - trotz vorhergehendem angeblichen Einbruch, elektrische Leitungen sanierungsbedürftig, verschmutzter Zustand, usw. Sind die Bewertungen bei e-domizil echt? Bislang haben wir keine Möglichkeit gefunden unsere negativen Erfahrungen direkt beim betreffenden Bungalow bei e-domizil zu hinterlegen. Deshalb fragen wir uns, ob die e-domizil Bewertungen gefaket sind?? Wir werden nicht mehr über e-domizil buchen. Weniger anzeigen

ten vom vorgänger. Im dunklen keller ohne licht sind die total verschmutzen und kaum mehr benutzbaren gartenmöbel wenn man das uberhauptso nennen darf.Der hauseingang roch modrig und schimmelig, als dan der kaum deutsch sprachige inhaber uns die zimmer zeigte war wir fast überrascht die wohnung war zwar renoviert aber extrem billige aussttatung ein bett war kaputt und konnte nur die jüngste tochter benutzen und selbst dan brach es zwei mal ein die " geräumigen schlafzimmer" vorallem das eltern schlafzimmer war der abstand gerade mal 15 cm zur wand zum zu bett unmöglich nur von der fußkannte aus benutzbar. das beste an der wohnung war zum glück die küche die sehr gut ausgestattet war bis auf den schmallen und kurzen tisch der angblich für 6 personen platz haben solten und wir waren nur 5 (3 Kinder)hinzu kommt das die stühle zu klein geratene hocker waren. das unverschämteste war aber das wir nich im 1. stock waren sonden in EG da unsere versprochene wohnung um 17:00 Uhr noch nicht geputz war. zum glück brauchten wir die wohnung nur zum schlafen und frühstücken sonst wären wir wieder abgereist und dafür haben wir viel geld bezahlt . Nie mehr e-domezil gruß peterpan40 Weniger anzeigen

avon überzeugen könne.es tat sich nichts sind dann am 3tag abgereist.kein geld zurück.nie wieder. Weniger anzeigen

antwortung trägt die aber nicht hält was e-domizil verspricht. Also wenn Sie viel Geld und gute Anwälte kennen dann gehen Sie zu e-domizil aber der Urlaub ist dann kaputt..... Weniger anzeigen

. Die Wohnung war sehr Schmutzig ,im Bad waren Schimmelflecke und das Licht funtionierte nur teilweise ,das Geschirr war sehr dreckig ,und den Dreck vom Vormieter fand man noch hinter der Heizung (Müll) Weniger anzeigen