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sonnenklar.TV

sonnenklar.TV Test Bewertung

sonnenklar.TV ist ein Reiseshopping-Sender, der 24-Stunden am Tag Urlaubsangebote per Kabel und Satellit sowie im Internet sendet. Das Unternehmen gehört zur FTI-Gruppe und bietet täglich acht bis zwölf Stunden Live-Programm mit Reise-Experten.

Kataloge zum Leben erwecken, Traumziele mit der Fernbedienung bereisen und zu attraktiven Preisen vom Sofa aus buchen: Das ermöglicht sonnenklar.TV, Deutschlands führender TV-Reiseshopping-Sender. 24-Stunden-Urlaubsangebote per Kabel und Satellit sowie im Internet, fachkundige Beratung und unkonventionelle Ideen zeichnen das Unternehmen aus, das seit April 2006 zur FTI-Gruppe gehört.

Eine aufwendig restaurierte Kaserne in Ludwigsburg bei Stuttgart ist die Heimat von sonnenklar.TV. Dort wird das 24-stündige Programm des Reiseshopping-Senders produziert. Auf insgesamt 1.527 Quadratmetern befinden sich nicht nur die sonnenklar.TV-Studios, sondern auch einige der wichtigsten Abteilungen wie Programm, Moderatorenbetreuung, Reichweitenentwicklung, Rechts- und Finanzabteilung, Marktforschung, Call Center sowie Disposition und IT. Genug Raum für kreative Ideen und neue Impulse, die immer dem Urlauber zu Gute kommen. Die Studiogröße umfasst 180 Quadratmeter und beinhaltet eine moderne und technisch hochwertige Ausstattung.

Vor der Kamera stehen bei sonnenklar.TV nur echte Reiseprofis. Drei bis vier Moderatoren bewältigen täglich acht bis 12 Livestunden zwischen 9 und 23 Uhr. Studiogäste aus unterschiedlichen Bereichen unterstützen die Moderatoren bei der Präsentation der Reisen. Diese Reiseexperten sind oftmals bei Reisebüros, Fremdenverkehrsämtern oder in der Hotelbranche tätig. Auch die Urlauber kommen bei sonnenklar.TV selbst zu Wort und berichten von ihren schönsten Wochen im Jahr. Jede Stunde werden etwa zehn Urlaubsziele vorgestellt, die zuvor nach den Plänen der Sendeplanung mit Sitz in München zusammengestellt werden.

An diesem zweiten Standort befinden sich der Produkt- und Reiseeinkauf, das TV-Management sowie die Qualitätskontrolle. Das Onlinemanagement kümmert sich um die Verfügbarkeit der Angebote im Internet, während sich die Marketing- und die PR-Abteilung darum kümmern, dass auf Messen und in den Medien die Bekanntheit der Marke sonnenklar.TV noch gesteigert wird.

Täglich gehen Tausende Telefonanrufe in den sonnenklar.TV-Servicecentern ein. Der bisherige Rekord liegt bei 5.500 Anrufen am 20. November 2006.



Kontakt Deutschland
 
sonnenklar.TV Euvía Travel GmbH
Landsbergerstr. 88
80339 München
 
Hotline: +49-(0)1805-123334
Fax: +49-(0)89-2525-4871
 
E-Mail: information@sonnenklar.tv
Web:

Test 2019: Bewertungen sonnenklar.TV (681)ø 2.53 von 5 Sternen

smavel
(18)
ciao
(43)
Dooyoo
(170)
Yopi
(5)
trustpilot
(173)
Andere Quellen
(272)
Der Reiseanbieter sonnenklar.TV wurde durchschnittlich mit 2.53 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 681 Personen bewertet. Dabei berücksichtigt smavel auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen, um Ihnen einen bestmöglichen Überblick über die Qualität und die Beurteilung von sonnenklar.TV zu bieten.

Erfahrungen mit sonnenklar.TV von Reisenden (18)

Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Nie wieder
8.6.2019 12:10 Uhr
Wir haben unser Urlaub nicht mal angetreten, fliegen erst in 2 Wochen. Zuerst hat es sehr lange gedauert bevor wir überhaupt eine Antwort bekommen haben (ca 2 Wochen). Am das schlimmste ist als wir gebucht haben, stand Transfer zum Flughafen ist mit ... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Sonnenklar - nie wieder!
21.5.2019 22:47 Uhr
Sonnenklar bzw. BigXtra bietet Hotel mit 100% Weiterempfehlung an ohne die geringste Ahnung vom Zustand des Hotels. Da das Hotel aufgrund grottenschlechter Bewertungen innerhalb kürzester Zeit auf 8% sank konnten wir nach langem hin und her umbuchen ... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Letzte Reise mit Sonnenklar
16.5.2019 10:33 Uhr
Sehr unzufrieden mit Sonnenklar. 1. Andere Fluggesellschaft und Flugzeit wie gebucht. Reklamationsantwort: siehe AGB 2. Angebliche Sonderleistungen wie z.B. extra check in, Obstkorb und Weinflasche am Anreisetag, extra Strandbereich für... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
3 Hotels in Dubai und Abu Dhabi
10.4.2019 10:54 Uhr
Haben Kombireise gebucht, 3 Tage Hilton in Dubai, 4 Tage Tilal Liwa in der Wüste und 6 Tage Danat Jebel Ressort in Adu Dhabi. Die ersten 2 Hotels waren ok. Das Badehotel in Abu Dhabi war ca 220 km von der Stadt entfernt, was nätürlich nicht erwähnt w... Mehr anzeigen
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Katastrophe
14.2.2019 19:30 Uhr
Ich/Wir haben die Reise noch nicht angetreten, und wir ärgern uns schon jetzt zu Tode über Sonnenklar. Da bei unsrer Buchung uns falsch ausgedrückte Formulare zugeschickt wurden, versuchten wir jetzt schon zu zweit seid 4 Tagen Sonnenklar oder big... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Immer gut - Immer problemlos
11.2.2019 8:26 Uhr
Schön häufig gebucht . Ablauf immer ohne Probleme. Hotelbeschreibungen entsprechen weitestgehend den Tatsachen !
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Leider unseriös
3.2.2019 19:57 Uhr
Wie gut oder schlecht ein Reiseanbieter ist, erkennt man nicht wenn alles läuft wie geplant sondern wenn das angebotene und bezahlte seitens des Reiseanbieters nicht eingehalten wird. Leider wie in unserem Fall so. Trotz Mangelbericht der Reiseleitu... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
5 Sterne bezahlt maximal 3 Sterne bekommen
19.1.2019 13:31 Uhr
Wir waren im April 2018 mit Sonnenklar TV auf Rhodos. Wir haben den vollmundigen Versprechen über einen 5 Sterne Luxusurlaub, den man sich gönnen sollte, vertraut. Es wurde ein Roulette von 3 angeblichen 5 Sterne Hotels angeboten. Vor Ort mussten wir... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Malta
17.1.2019 15:34 Uhr
Das gebuchte Hotel Ramla Bay Resort in Malta ist OK, gebucht hatten wir All Inclusive, bekommen haben wir im Endeffekt Halbpansion mit Snacks zum Mittag. Eigentlich ein Unding, zumal so getan wurde, als ob das Hotel schuld sei.Letztlich wusste Sonnen... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Keine Erreichbarkeit
6.11.2018 20:39 Uhr
Wollte nur eine Info, da in der Buchung ein Name falsch geschrieben wurde. Habe jetzt Fünf Stunden !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! in der Hotline verbracht ohne das jemand abgenommen hat. Völlig inakzeptabel!!!! Reise wird in einer Woche angetreten, habe k... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
!!! Finger weg von Sonnenklar !!!
24.9.2018 23:07 Uhr
!!! Finger weg von Sonnenklar !!! Es werden Reisen angeboten, die nicht bei Sonnenklar vorhanden sind. Es werden verbindliche Buchungsbestätigungen versendet, die anschließend von einen Zweitunternehmen ( welches aber zum Hauptunternehmen gehö... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Keine Bearbeitung von Nachfrage - Beschwere
21.9.2018 22:14 Uhr
Wir haben Kreuzfahrt mit kostenlosen Getränke Paket gebucht. LEIDER COSTA hat nur die Reise gebucht. Sonnenklar hat seit 2,5 Monaten nicht geschafft, es zu klären, bzw. Bis heute haben wir keine Antwort auf die Beschwerde bekommen, obwohl sagar ein S... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Dubai für Entdecker & Mövenpick & Miramar
19.7.2018 14:22 Uhr
Angebot sehr vielversprechend, jedoch wird wenig davon erfüllt, schlechte Betreuung vor Ort, Stadtrundfahrt unterirdig mit sehr schlechtem Reiseführer, unser Fazit: künftig keinn Urlaub mehr mit Sonnenklar.
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
Zimmer waren kleiner als von Sonnenklar tv angeboten
7.7.2018 16:48 Uhr
Wir hatten bei Sonnenklar tv ein Doppelzimmer Typ A im Hane Sun gebucht und auch gezahlt aber bekomm haben wir ein Econemi Zimmer was sehr klein war und auch wenig Platz hatte für unsere Sachen. Das einzige positive war der Balkon da wir beide Rauche... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Beurteilung sonnenklartv
30.5.2018 10:05 Uhr
Es wird mir viel zu viel versprochen. Die Hotels sind nicht so super wie angepriesen und wenn ja eine schlechte Reisezeit und wenig Flughäfen. Es wird auch nicht darauf hingewiesen, daß im Hotel Water Side Resort zu 90% Russen sind. Dementsprechend ... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
Durchführung
Nie wieder Sonnenklar TV!!!
8.3.2018 15:26 Uhr
Wenn wir könnten, würden wir 0 Sterne geben! Am 28.2. angeblich -verbindlich- gebucht (so lautete die 1. Bestätigungsmail) danach haben wir einmal per Mail und 2x hinterher telefoniert, damit uns am 08.03.2018 (8 Tage später!) lapidar abgesagt wird. ... Mehr anzeigen
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Durchführung
roulette reise in die turkei
23.4.2010 17:54 Uhr
Es wahr super fur 123 euro personne mit fruhstuck und 2 tage Pamukkale und das wetter hat auch mitgespiel reise vom 26 /01/2010 bis02/02/2010 alles wahr OK zum viederhollen!
Angebot
Preis / Leistung
Durchführung
12.4.2010 13:44 Uhr
Wir sind mit dem Reisebüro sonnenklar.tv unger burgaupark jena sehr zufrieden. Wir werden stets gut und kompetent beraten und werden weiterhin dort Reisen buchen.

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