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sonnenklar.TV

sonnenklar.TV Test Bewertung

sonnenklar.TV ist ein Reiseshopping-Sender, der 24-Stunden am Tag Urlaubsangebote per Kabel und Satellit sowie im Internet sendet. Das Unternehmen gehört zur FTI-Gruppe und bietet tÀglich acht bis zwölf Stunden Live-Programm mit Reise-Experten.

Kataloge zum Leben erwecken, Traumziele mit der Fernbedienung bereisen und zu attraktiven Preisen vom Sofa aus buchen: Das ermöglicht sonnenklar.TV, Deutschlands fĂŒhrender TV-Reiseshopping-Sender. 24-Stunden-Urlaubsangebote per Kabel und Satellit sowie im Internet, fachkundige Beratung und unkonventionelle Ideen zeichnen das Unternehmen aus, das seit April 2006 zur FTI-Gruppe gehört.

Eine aufwendig restaurierte Kaserne in Ludwigsburg bei Stuttgart ist die Heimat von sonnenklar.TV. Dort wird das 24-stĂŒndige Programm des Reiseshopping-Senders produziert. Auf insgesamt 1.527 Quadratmetern befinden sich nicht nur die sonnenklar.TV-Studios, sondern auch einige der wichtigsten Abteilungen wie Programm, Moderatorenbetreuung, Reichweitenentwicklung, Rechts- und Finanzabteilung, Marktforschung, Call Center sowie Disposition und IT. Genug Raum fĂŒr kreative Ideen und neue Impulse, die immer dem Urlauber zu Gute kommen. Die StudiogrĂ¶ĂŸe umfasst 180 Quadratmeter und beinhaltet eine moderne und technisch hochwertige Ausstattung.

Vor der Kamera stehen bei sonnenklar.TV nur echte Reiseprofis. Drei bis vier Moderatoren bewĂ€ltigen tĂ€glich acht bis 12 Livestunden zwischen 9 und 23 Uhr. StudiogĂ€ste aus unterschiedlichen Bereichen unterstĂŒtzen die Moderatoren bei der PrĂ€sentation der Reisen. Diese Reiseexperten sind oftmals bei ReisebĂŒros, FremdenverkehrsĂ€mtern oder in der Hotelbranche tĂ€tig. Auch die Urlauber kommen bei sonnenklar.TV selbst zu Wort und berichten von ihren schönsten Wochen im Jahr. Jede Stunde werden etwa zehn Urlaubsziele vorgestellt, die zuvor nach den PlĂ€nen der Sendeplanung mit Sitz in MĂŒnchen zusammengestellt werden.

An diesem zweiten Standort befinden sich der Produkt- und Reiseeinkauf, das TV-Management sowie die QualitĂ€tskontrolle. Das Onlinemanagement kĂŒmmert sich um die VerfĂŒgbarkeit der Angebote im Internet, wĂ€hrend sich die Marketing- und die PR-Abteilung darum kĂŒmmern, dass auf Messen und in den Medien die Bekanntheit der Marke sonnenklar.TV noch gesteigert wird.

TĂ€glich gehen Tausende Telefonanrufe in den sonnenklar.TV-Servicecentern ein. Der bisherige Rekord liegt bei 5.500 Anrufen am 20. November 2006.



Kontakt Deutschland
 
sonnenklar.TV EuvĂ­a Travel GmbH
Landsbergerstr. 88
80339 MĂŒnchen
 
Hotline: +49-(0)1805-123334
Fax: +49-(0)89-2525-4871
 
E-Mail: information@sonnenklar.tv
Web:

Test 2022: Bewertungen sonnenklar.TV (913)ø 2.46 von 5 Sternen

smavel
(32)
ciao
(43)
Dooyoo
(170)
Yopi
(5)
trustpilot
(457)
Andere Quellen
(206)
1Der Reiseanbieter sonnenklar.TV wurde durchschnittlich mit 2.46 von 5 möglichen Sternen durch insgesamt 913 Personen bewertet. Dabei berĂŒcksichtigt smavel auch die Bewertungen auf anderen Meinungsportalen, um Ihnen einen bestmöglichen Überblick ĂŒber die QualitĂ€t und die Beurteilung von sonnenklar.TV zu bieten.

Erfahrungen mit sonnenklar.TV von Reisenden (32)

Angebot
Preis / Leistung
DurchfĂŒhrung
Beschwerden bei Sonnenklar nicht möglich
31.5.2022 11:22 Uhr
Kalabrien Reise gebucht, nach der Landung haben wir erfahren, dass wir in ein anderes Hotel kommen, irgendwo im Iirgendwo.300m zum Strand, ein steiler Weg.Im Angebot sollte abends Buffet mit Wasser und Wein sein, leider in dem Hotel wo wir gelandet s... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
DurchfĂŒhrung
Panama Rundreise
31.5.2022 7:10 Uhr
Panama Rundreise ein mal und NICHT wieder! Erste Woche Ok, ZWEI Woche eine reine Katastrophe. Bijao Beach Resort so SCHLECHT haben noch kein schlechteres Hotel in unserem Urlaubsjahrzehnten besucht. Hotel runtergewirtschaftet, alt, kaputt und Esse... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
DurchfĂŒhrung
Bei Reklamationen nicht zustÀndig-
19.10.2021 13:17 Uhr
Ich habe Bodrum fĂŒr eine Woche gebucht. Angekommen in der TĂŒrkei sagte man mir, mein gebuchtes Hotel sei zu, was nicht stimmte. Somit wurde ich in ein anderes Hotel gekarrt. Dieses entsprach nicht den gebuchten Leistungen. Ich habe dort mit der Rei... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
DurchfĂŒhrung
Gambia/Senegal sehr schöne Reise mit kleinen Abstrichen
12.2.2020 16:25 Uhr
Wir haben im Januar die Rundreise Gamiba/Senegal mit anschließendem Badeurlaub in Gambia gemacht. Der Flug wurde durch Corendon Airlines durchgefĂŒhrt. Leider war das Flugzeug sehr, sehr eng und GetrĂ€nke usw. mussten kĂ€uflich erworben werden. Wir ... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
DurchfĂŒhrung
Leider keine Hilfe bei Problemen
10.2.2020 22:57 Uhr
Klar kann es bei jeder Reise Probleme geben. Um so Ă€rgerlicher ist, wenn der Reiseveranstalter den kompletten Urlaub nicht reagiert. Auch auf Nachfrage bei dem Dienstleister, der die Reise durchgefĂŒhrt hat brachte nur Ausreden. Sonnenklar.TV als V... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
DurchfĂŒhrung
Volle Pleite bei Sonnenklar
2.2.2020 20:57 Uhr
Als Vielreisende wollten wir am 17.02.20 mit Sonnenklar nach Gambia/Senegal reisen. Als meine Frau und ich die notwendige Gelbfieberimpfung fĂŒr je € 80 abholen wollten erklĂ€rte uns der Facharzt das wĂ€re ein sehr hohes Risiko da wir bereits Ende... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
DurchfĂŒhrung
Marokko KönigsstÀdte bei Nacht
27.1.2020 22:26 Uhr
Die Reise war einer etwas besseren „Kaffeefahrt“ gleichzusetzen. Das gebuchte Kulinarik-Paket ist extrem ĂŒberteuert. Beim Essen in BĂŒfettform wurde fast nichts nachgefĂŒllt. Wenn aus - dann Pech gehabt! Das FrĂŒhstĂŒcksbĂŒffet ließ viele WĂŒ... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Flusskreuzfahrt Passau-Budapest mit MS Moldavia
21.1.2020 19:38 Uhr
Das Positive: Die freundliche ukrainische Besatzung. Das Negative: a) Gelegentlich kann Budapest wegen Niedrigwasser nicht angefahren. Dies wird aber erst nach Betreten der Kabine mitgeteilt. Alernative Landwege werden nicht angeboten. b) Man muss... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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nie wieder mit Sonnenklar
2.1.2020 9:35 Uhr
Billig werben und dann den Kunden einen Tag vom Aufenthalt kĂŒrzen und das Geld einsacken! Leute vorsichtig bei der Buchung immer schauen wenn JT dahinter ist Finger weg. Wir haben fĂŒr 9 tage bezahlt 24.12.19 - 01.01.20 das Hotel hat nur Geld bis 3... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Nur Ärgernisse
14.12.2019 13:00 Uhr
Unsere Reise im Schnelldurchlauf:Selection Reise mit 5Sterne Hotels Ankunft Dubai -Hotel war okay,Ansprechperson vor Ort ĂŒberfordert-wusste nicht,in welchem Hotel wir im Anschluss in Ras Al Kaimah untergebracht sein wĂŒrden. Beim Transfer erfuhren... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Falsche Versprechungen von sonnenklar tv
5.11.2019 14:02 Uhr
Über TV bzw online hurghada titanic royal gebucht. Inkl surioper Zimmer ,mit direktzugang in den pool. 3 Tage reserviert, dann telefonisch zugesagt, TV Vorteile wurden bestĂ€tigt, so wie auf der buchungsbestĂ€tigung. Im hotel angekommen, nur Zimmer... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Nie wieder Gambia! Nie wieder Sonnenklar!
24.7.2019 13:33 Uhr
Wir haben ĂŒber Sonnenklar TV eine zweiwöchige Westafrikareise nach Gambia gebucht. Veranstalter BiGXstra, Preis pro Kopf 1249€. Inkludiert waren Flug, Hotelaufenthalt mit AI, 5tĂ€gige Rundreise durch Gambia und den Senegal. Das Hotel fĂŒr die er... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Unglaublich
14.7.2019 14:56 Uhr
Konnte und wollte die meist sehr sehr schlechten Bewertungen ĂŒber so einen namhaften Anbieter nicht glauben. Musste aber leider ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen mit Sonnnenklar TV machen. Habe telefonisch etwas gebucht, die email BestĂ€tigung be... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Urlaub in El Gouna
14.6.2019 17:20 Uhr
Wir waren am 27.05.19 mit Sonnenklar/Big Extra beim Hotel Steigenberger Golf Resort in El Gouna im 14tĂ€gigem Urlaub. Ich muss schon sagen es hat schon gut angefangen mit einer TĂŒrkischen Air Linie die um 1 Stunde spĂ€ter abflog und kamen dann 2 Stu... Mehr anzeigen
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Nie wieder
8.6.2019 12:10 Uhr
Wir haben unser Urlaub nicht mal angetreten, fliegen erst in 2 Wochen. Zuerst hat es sehr lange gedauert bevor wir ĂŒberhaupt eine Antwort bekommen haben (ca 2 Wochen). Am das schlimmste ist als wir gebucht haben, stand Transfer zum Flughafen ist mit... Mehr anzeigen
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Sonnenklar - nie wieder!
21.5.2019 22:47 Uhr
Sonnenklar bzw. BigXtra bietet Hotel mit 100% Weiterempfehlung an ohne die geringste Ahnung vom Zustand des Hotels. Da das Hotel aufgrund grottenschlechter Bewertungen innerhalb kĂŒrzester Zeit auf 8% sank konnten wir nach langem hin und her umbuchen... Mehr anzeigen
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Letzte Reise mit Sonnenklar
16.5.2019 10:33 Uhr
Sehr unzufrieden mit Sonnenklar. 1. Andere Fluggesellschaft und Flugzeit wie gebucht. Reklamationsantwort: siehe AGB 2. Angebliche Sonderleistungen wie z.B. extra check in, Obstkorb und Weinflasche am Anreisetag, extra Strandbereich fĂŒ... Mehr anzeigen
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3 Hotels in Dubai und Abu Dhabi
10.4.2019 10:54 Uhr
Haben Kombireise gebucht, 3 Tage Hilton in Dubai, 4 Tage Tilal Liwa in der WĂŒste und 6 Tage Danat Jebel Ressort in Adu Dhabi. Die ersten 2 Hotels waren ok. Das Badehotel in Abu Dhabi war ca 220 km von der Stadt entfernt, was nĂ€tĂŒrlich nicht erwĂ€h... Mehr anzeigen
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Katastrophe
14.2.2019 19:30 Uhr
Ich/Wir haben die Reise noch nicht angetreten, und wir Ă€rgern uns schon jetzt zu Tode ĂŒber Sonnenklar. Da bei unsrer Buchung uns falsch ausgedrĂŒckte Formulare zugeschickt wurden, versuchten wir jetzt schon zu zweit seid 4 Tagen Sonnenklar oder ... Mehr anzeigen
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Immer gut - Immer problemlos
11.2.2019 8:26 Uhr
Schön hÀufig gebucht . Ablauf immer ohne Probleme. Hotelbeschreibungen entsprechen weitestgehend den Tatsachen !
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Leider unseriös
3.2.2019 19:57 Uhr
Wie gut oder schlecht ein Reiseanbieter ist, erkennt man nicht wenn alles lÀuft wie geplant sondern wenn das angebotene und bezahlte seitens des Reiseanbieters nicht eingehalten wird. Leider wie in unserem Fall so. Trotz Mangelbericht der Reiseleit... Mehr anzeigen
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5 Sterne bezahlt maximal 3 Sterne bekommen
19.1.2019 13:31 Uhr
Wir waren im April 2018 mit Sonnenklar TV auf Rhodos. Wir haben den vollmundigen Versprechen ĂŒber einen 5 Sterne Luxusurlaub, den man sich gönnen sollte, vertraut. Es wurde ein Roulette von 3 angeblichen 5 Sterne Hotels angeboten. Vor Ort mussten w... Mehr anzeigen
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Malta
17.1.2019 15:34 Uhr
Das gebuchte Hotel Ramla Bay Resort in Malta ist OK, gebucht hatten wir All Inclusive, bekommen haben wir im Endeffekt Halbpansion mit Snacks zum Mittag. Eigentlich ein Unding, zumal so getan wurde, als ob das Hotel schuld sei.Letztlich wusste Sonnen... Mehr anzeigen
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Keine Erreichbarkeit
6.11.2018 20:39 Uhr
Wollte nur eine Info, da in der Buchung ein Name falsch geschrieben wurde. Habe jetzt FĂŒnf Stunden !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! in der Hotline verbracht ohne das jemand abgenommen hat. Völlig inakzeptabel!!!! Reise wird in einer Woche angetreten, habe... Mehr anzeigen
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!!! Finger weg von Sonnenklar !!!
24.9.2018 23:07 Uhr
!!! Finger weg von Sonnenklar !!! Es werden Reisen angeboten, die nicht bei Sonnenklar vorhanden sind. Es werden verbindliche BuchungsbestĂ€tigungen versendet, die anschließend von einen Zweitunternehmen ( welches aber zum Hauptunternehmen ge... Mehr anzeigen
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Keine Bearbeitung von Nachfrage - Beschwere
21.9.2018 22:14 Uhr
Wir haben Kreuzfahrt mit kostenlosen GetrÀnke Paket gebucht. LEIDER COSTA hat nur die Reise gebucht. Sonnenklar hat seit 2,5 Monaten nicht geschafft, es zu klÀren, bzw. Bis heute haben wir keine Antwort auf die Beschwerde bekommen, obwohl sagar ein... Mehr anzeigen
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Dubai fĂŒr Entdecker & Mövenpick & Miramar
19.7.2018 14:22 Uhr
Angebot sehr vielversprechend, jedoch wird wenig davon erfĂŒllt, schlechte Betreuung vor Ort, Stadtrundfahrt unterirdig mit sehr schlechtem ReisefĂŒhrer, unser Fazit: kĂŒnftig keinn Urlaub mehr mit Sonnenklar.
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Zimmer waren kleiner als von Sonnenklar tv angeboten
7.7.2018 16:48 Uhr
Wir hatten bei Sonnenklar tv ein Doppelzimmer Typ A im Hane Sun gebucht und auch gezahlt aber bekomm haben wir ein Econemi Zimmer was sehr klein war und auch wenig Platz hatte fĂŒr unsere Sachen. Das einzige positive war der Balkon da wir beide Rauch... Mehr anzeigen
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Preis / Leistung
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Beurteilung sonnenklartv
30.5.2018 10:05 Uhr
Es wird mir viel zu viel versprochen. Die Hotels sind nicht so super wie angepriesen und wenn ja eine schlechte Reisezeit und wenig FlughĂ€fen. Es wird auch nicht darauf hingewiesen, daß im Hotel Water Side Resort zu 90% Russen sind. Dementsprechen... Mehr anzeigen
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Nie wieder Sonnenklar TV!!!
8.3.2018 15:26 Uhr
Wenn wir könnten, wĂŒrden wir 0 Sterne geben! Am 28.2. angeblich -verbindlich- gebucht (so lautete die 1. BestĂ€tigungsmail) danach haben wir einmal per Mail und 2x hinterher telefoniert, damit uns am 08.03.2018 (8 Tage spĂ€ter!) lapidar abgesagt wi... Mehr anzeigen
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roulette reise in die turkei
23.4.2010 17:54 Uhr
Es wahr super fur 123 euro personne mit fruhstuck und 2 tage Pamukkale und das wetter hat auch mitgespiel reise vom 26 /01/2010 bis02/02/2010 alles wahr OK zum viederhollen!
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12.4.2010 13:44 Uhr
Wir sind mit dem ReisebĂŒro sonnenklar.tv unger burgaupark jena sehr zufrieden. Wir werden stets gut und kompetent beraten und werden weiterhin dort Reisen buchen.



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