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Ferienhausanbieter

Übersicht: Anbieter für Ferienhäuser und Ferienwohnungen


© Meinhard Siegmundt / pixelio

Ferienhäuser bzw. Ferienwohnungen sind beliebt. Kein Wunder, denn sie bieten im Urlaub jede Menge Platz und Unabhängigkeit. Die Auswahl der Ferienhaus-Anbieter im Internet ist darum groß. Doch wie findet man den besten? smavel.com hat Ferienhaus-Anbieter getestet und zeigt Ihnen, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.

Wer im Internet nach Anbietern für Ferienhäuser bzw. Ferienwohnungen sucht, wird auf eine ganze Reihe von Ergebnissen stoßen. Da ist es nicht so einfach, einen seriösen Partner für seinen Traumurlaub zu finden…

smavel.com hat darum mehr als ein Dutzend der größten Anbieter einem Test unterzogen. Neben dem Umfang des Angebots haben wir dabei unter anderem auch die Sicherheit und Übersichtlichkeit der Website, den Service sowie die Transparenz des Buchungsvorgangs unter die Lupe genommen.

Worauf sollte man bei der Auswahl achten?

Um den optimalen Anbieter zu finden, sollte man sich zunächst darüber klar werden, was man von seinem Urlaub erwartet. Steht das Reiseziel schon fest? Legt man viel Wert auf Komfort und Qualität? Will man möglichst günstig reisen? Da sich die meisten Anbieter auf einen bestimmten Bereich spezialisiert haben, kann man nach Beantwortung dieser Fragen bereits allerhand Websites ausschließen und seine Suche auf die geeignetsten Anbieter beschränken.

Einige Anbieter haben zum Beispiel strenge Richtlinien für Ferienhäuser- und Wohnungen, die bei ihnen aufgenommen werden sollen. Wer in seinem Urlaub keinesfalls von schmutzigen Bädern oder kaputten Rollläden überrascht werden will, ist hier auf der sicheren Seite. Allerdings muss man dabei oft auch etwas tiefer in die Tasche greifen.

Andere Anbieter haben sich auf bestimmte Reiseziele wie beispielsweise Skandinavien oder Südeuropa spezialisiert und verfügen in der jeweiligen Region über ein besonders umfangreiches Angebot. Einen solchen Anbieter auszuwählen macht natürlich Sinn, wenn man sich bei seinem Reiseziel bereits auf ein bestimmtes Land oder eine Region festgelegt hat.

Auf der sicheren Seite

Entscheidend bei der Auswahl sind natürlich auch der Komfort bei der Ferienhaus-Suche sowie die Sicherheit beim Buchungsvorgang. Einige Websites bieten umfangreiche Services wie zum Beispiel unterschiedliche Sprachversionen, kostenlose Hotlines oder einen Live-Chat, über den schnell und problemlos Fragen beantwortet werden können.

Der Buchungsvorgang sollte in jedem Fall verschlüsselt sein (zu erkennen am "https" in der Adresszeile - s für secure = sicher), damit Unbefugte nicht auf sensible Daten wie die Kontonummer oder Adressdaten zugreifen können. Einige Seiten sind zudem TÜV-geprüft oder tragen das Gütesiegel "Trusted Shops", das die Website als besonders sicher und seriös auszeichnet. Anbieter-Websites, die keines dieser drei Merkmale aufweisen, sind eher mit Vorsicht zu genießen.

 
Qualitätsanbieter Benelux, Frankreich: Belvilla
Top-Angebot Deutschland: HolidayInsider
Top-Anbieter Chaltes, Winterurlaub: Interchalet
 
Belvilla
HolidayInsider
Interchalet
Umfang und Ausrichtung des Angebots 20.000 Angebote,
Europa: 20 Länder
Fokus auf Benelux, Frankreich, Deutschland. Inspektion aller Häuser.
200.000 Angebote,
Knapp die Hälfte aller Angebote sind in Deutschland; Österreich und Schweiz sind gut vertreten
26.000 Angebote
Europa + USA: 16 Länder
Fokus auf Deutschland, Österreich, Schweiz. Chalets mit Charme, gute Beratung
Sicherheit des Portals TÜV-geprüft,
verschlüsselte Verbindung
verschlüsselte Verbindung verschlüsselte Verbindung
Übersichtlichkeit der Website Gut, intuitiv bedienbar Gut, intuitiv bedienbar
Gut, intuitiv bedienbar
Informationsgehalt der Angebote vollständig vollständig vollständig
Service-Angebot kostenlose Hotline,
9 Sprachversionen, FAQ
Hotline (Festnetz) Hotline (Festnetz), 11 Sprachversionen,
FAQ
Transparenz des Buchungsvorgangs gut gut gut
Zahlungsarten Kreditkarte, Lastschrift,
Banküberweisung
Überweisung Kreditkarte, Lastschrift
Zusatzkosten

nein

nein nein
Bewertungen ja ja ja
 
Unterkünfte mit geprüfter Qualität: Interhome
 
Interhome
Umfang und Ausrichtung des Angebots 32.000 Angebote,
30 Länder in Europa und der Welt,
Qualitätsgeprüfte Unterkünfte nach Sterne-System und mit Service vor Ort
200.000 Angebote
Europa +USA: 35 Länder
Große Auswahl in Europa mit Fokus auf Deutschland und Nachbarländer
250.000 Angebote
Europa + Welt: 97 Länder
Breite Auswahl in Europa, geringes Angebot in anderen Kontinenten
Sicherheit des Portals verschlüsselte Verbindung verschlüsselte Verbindung TÜV-geprüft,
verschlüsselte Verbindung
Übersichtlichkeit der Website Gut, intuitiv bedienbar Gut, intuitiv bedienbar
Gut, intuitiv bedienbar
Informationsgehalt der Angebote knapp vollständig vollständig
Service-Angebot Hotline (Festnetz),
2 Sprachversionen
kostenlose Hotline, FAQ kostenlose Hotline,
Rückruf-Service,
6 Sprachversionen, FAQ
Transparenz des Buchungsvorgangs gut gut nicht genau aufgeschlüsselt
Zahlungsarten Kreditkarte, Lastschrift,
Rechnung
Rechnung, Bankeinzug,
Kreditkarte
Kreditkarte, Lastschrift
Zusatzkosten

nein

 

Bei Zahlung mit Kreditkarte,
darauf wird jedoch hingewiesen
Bei Zahlung mit Kreditkarte,
darauf wird jedoch hingewiesen;
Versicherung vorausgewählt
Bewertungen ja ja ja
 
 
Holiday Home
novasol.de
Umfang und Ausrichtung des Angebots 40.000 Angebote,
33 Länder in Europa und der Welt,
gute Auswahl in Polen, Tschechien, Ungarn
230.000 Angebote,
24 Länder in Europa,
Breite Abdeckung in Deutschland mit mehr als 70.000 Angeboten
28.000 Angebote
26 Länder in Europa
Fokus auf Skandinavien; Vor-Ort-Service, Inspektion aller Ferienhäuser
Sicherheit des Portals verschlüsselte Verbindung, Trusted Shops verschlüsselte Verbindung verschlüsselte Verbindung
Übersichtlichkeit der Website unübersichtlich,
einfache Suchfunktion unbrauchbar
Suchfunktion unpraktisch
und umständlich
Zum Teil etwas unübersichtlich, da sehr viele Informationen
auf einer Seite
Informationsgehalt der Angebote vollständig Beschreibung zum Teil nicht auf Deutsch vollständig
Service-Angebot kostenlose Hotline,
12 Sprachversionen, FAQ
Hotline (Festnetz), FAQ Hotline (Fetsnetz), FAQ
Transparenz des Buchungsvorgangs gut gut Kosten zum Teil versteckt
Zahlungsarten Kreditkarte, Lastschrift,
Rechnung
Überweisung, Bankeinzug,
Kreditkarte
Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung/Banküberweisung
Zusatzkosten

nein

 

Bei Zahlung mit Kreditarte/
Überweisung, drauf wird jedoch hingewiesen
Zusatzversicherung vorausgewählt, Zahlung mit Kreditkarte kostet extra
Bewertungen ja ja ja
 
 
Umfang und Ausrichtung des Angebots

160.000 Angebote,
65 Länder in Europa und der Welt,
Große Auswahl in Europa mit Fokus auf Deutschland und Nachbarländer

35.000 Angebote,
28 Länder in Europa mit Schwerpunkt Dänemark, Frankreich, Spanien

Sicherheit des Portals verschlüsselte Verbindung verschlüsselte Verbindung
Übersichtlichkeit der Website gut, intuitiv bedienbar gut, klar gegliedert
Informationsgehalt der Angebote vollständig vollständig
Service-Angebot Kostenpflichtige Hotline
(14 Cent/Minute)
Hotline (Festnetztarif)
9 Sprachversionen, FAQs
Transparenz des Buchungsvorgangs Nebenkosten werden nicht deutlich Nebenkosten nicht klar aufgeschlüsselt, Übergang Buchung-Zahlung
Zahlungsarten Bankeinzug, Kreditkarte, Überweisung Kreditkarte, Überweisung
Zusatzkosten

nein

Buchungsgebühr, weitere Servicegebühren

Bewertungen ja ja


Alle Angaben ohne Gewähr