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FTI Touristik bietet ein umfassendes Programm für Pauschal- und Bausteinreisen. Angeboten werden zudem Themenreisen wie Luxusreisen, Kids Club-Urlaub, Klassenfahrten oder Reisen in landestypische Unterkünfte.
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klara
12.05.2010, 16:37
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Unseriöser Reiseveranstalter!!!
Vertraglich wurde ein Familienzimmer zugesichert, das aus 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür besteht (Frühbucher im Oktober - gebucht für Mai/Juni 2010). Die Reise ist voll bezahlt, der Hotelgutschein lautet: 1 Doppelzimmer mit 2 Zustellbetten. Nachfragen per Email bzw. telefonisch blieben erfolglos. Wir wurden glattweg angelogen, dass der berichtigte Hotelgutschein bereits unterwegs sei; nun lässt sich der Mitarbeiter am Telefon verleugnen... der einzige Ausweg ist nun für uns der Gang zum Rechtsanwalt - vielleicht werden wir dann ernst genommen!
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von
Siddi
29.10.2011, 15:37
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FTI ist ein mieser Reiseanbieter !!!
Wir sind im Septemper 2011 mit FTI in die Türkei geflogen. Das Hotelzimmer, Doppelbett, Meerblick hatten wir ca. 6 Wochen vorher gebucht.
Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht in das gebuchte Hotel untergebracht werden, da es überbucht wurde. Das Ersatzhotel bat uns die erste Nacht nur ein Zimmer mit Einzelbetten an. Mein Mann und ich waren auf einer 2. Hochzeitsreise. Das war RICHTIG BESCH... Wir haben eine Mängelanzeige mit der FTI-Betreuung vor Ort aufgegeben. Der ganze Stress usw. hat uns richtig zugesetzt, da war es aus mit dem Urlaub. Nachdem wir zurückkamen und FTI 2 x per EInwurf-Einschreiben anschrieben, dass wir einen Schadenersatz haben möchten, meldete sich FTI nicht zurück. Das ist jetzt genau 4 Wochen her. Keine einzige Meldung. Wir werden jetzt die 2. Mahnung lossenden und danach - da wir davon ausgehen, dass FTI sich auch dann nicht meldet - unseren Rechtsanwalt kontaktieren. Zum Glück sind wir im Rechtsschutz. NIE WIEDER REISEN WIR MIT FTI. |
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von
Smutje
21.02.2012, 17:26
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FTI ist hervorragend !
Hatten eine 3 Wochen Antalya Reise gebucht. Dabei ging die Buchungsbestätigung " irgendwo" verloren. Was uns sehr erregte und verärgerte, aber toller Mail- und persönlicher Telefonkontakt konnte alle Ungelegenheiten rechtzeitig ausräumen. Toller Service auch vor Ort. Saubere, schnelle Transfers von außerordentlich freundlichen Mitarbeitern auch in Antalya. So ist Urlaub.
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| Stichworte |
| bausteine , bewertung , luxusreise , pauschalreise |
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