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toscana
14.10.2009, 11:00
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FEWO IT5408.102.2 toscana
Wir haben im Sommer 2009 eine Ferienwohnung Casamundo/Interhome FEWO Mirto IT5408.102.2 in der Toscana, nähe Scarlino über den Reiseanbieter Casamundo gebucht. Die Informationen bei Casamundo waren völlig unzureichend und es war nicht erschichtlich, dass der eigentliche Anbieter Interhome ist.
Die Wohnung war als 3 Sterne Wohnung ausgewiesen. Vor Ort war allerdings die Enttäuschung groß. Ausstattung, Sauberkeit, und Comfort waren auf unterstem Niveau. Die Lage war für toskanische Verhältnisse eine Zumutung laute Landstraße, Industriegebiet sichtbar in der Nähe. Die vor Antritt unseres Urlaubs bei Interhome eingeholten Informationen trafen in keinem Fall zu. Wir müssten große Einschränkungen und entgangene Urlaubsfreuden hinnehmen. Interhome bestreitet die von uns nach Heimkehr angeführten Mängel, welche wir durch Fotos belegen konnten und hat unserer Reisepreisminderung nicht entsprochen. Nie wieder werden wir Urlaub mit Interhome oder Casamundo buchen. Preis Leistungsverhältnis war in keinster Weise gerechtfertigt. Zudem mussten wir und unsere Kinder die ganzen 14 Tage das politisch unkorrekte Verhalten der Vermietergroßmutter die vor Ort wohnte ertragen. |
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von
annamaria
25.02.2010, 10:01
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Unzumutbar
Völlig missratener Urlaub Ferienwohnung unzumutbar Falsche Informationen vor Reiseantritt
keine Regulierung unserer Reklamation ungenügende Ferienwohnung Nie wieder Interhome |
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von
Mades
22.08.2010, 18:04
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Zum Kotzen
Uns wurde eine total verschimmelte Wohnung vermittelt. Im Badezimmer konnte man nicht mal stehen, da die Decke nur ca. 1,7m hoch war.
Die Benutzung des Backofens war ebenfalls nicht möglich (Es war noch Essen der letzten fünf Jahre mit entsprechenden Lebensformen vorhanden). Die Waschmaschine stand unter Strom auch Am Außengehäuse!! Nun zum Reiseanbieter: -Kein Service vor Ort -Null Entgegenkommen -Keine Bemühungen, um uns eine andere Wohnung zu vermitteln -Dumme Antworten auf Beschwerde vor Ort -Hinhaltetaktik -genauso teuer wie im Reisebüro -Am Telefon nur blöde Kommentare -Auch nach der Reise wird versucht uns mit mickrigen Geldbeträgen ruhig zu stellen. Auf keinen Fall dort buchen das spart ne Menge Ärger!! |
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von
thoubidoo
02.10.2011, 22:50
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Super!!
Durch den Anbieter Interhome haben wir in Spanien ein Haus gebucht und waren total begeistert. Etwa 2 Wochen vor Abreise haben wir alle Dokumente erhalten, inklusive einer genauen Beschreibung, wo wir das Büro finden werden für die Schlüsselübergabe.
Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und haben uns jederzeit unterstützt (Reservierungen in Restaurants vorgenommen usw.). Auch das Haus war genau wie auf der Homepage beschrieben. Alles war sauber und hat einwandfrei funktioniert. Die Anlagen waren sehr gepflegt, wir haben uns vom ersten Tag an wohlgefühlt. Wir können Interhome nur wärmstens weiterempfehlen! |
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von
Thomas
03.11.2011, 22:50
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Super Urlaub mit Interhome
Waren mit Interhome in einer Ferienwohnung an der Nordsee. Die Buchungsabwicklung sowie die Betreuung vor Ort war wirklich top! Die Wohnung war schön eingerichtet, wenn auch nicht ganz billig in den Ferien. Das wurde aber durch die excellente Lage und den super Service ausgeglichen
Gerne wieder mit Interhome! |
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von
Chris
20.01.2012, 12:44
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Tolle Winterferien im Chalet
Über Interhome haben wir zu 7. ein tolles Chalet im Wallis gefunden und online gebucht. Der Buchungsprozess war sehr einfach und schnell. Vor Ort wurden wir im Interhome Büro sehr nett und freundlich betreut und die Schlüsselübergabe verlief problemlos.
Das Chalet entsprach genau den Beschreibungen und Bildern auf der Homepage. Es war sauber, sehr gut eingerichtet (Kochgeschirr, Teller, etc.). Die Möbel waren hochwertig und in einem neuwertigen Zustand. Am letzten Tag kam eine Angestellte von Interhome für die Rückgabe der Schlüssel, auch dies war ohne Probleme. Die gesamte Reisegruppe hatte tolle Winterferien und wir fühlten uns alle sehr wohl. Wir planen schon unseren nächsten gemeinsamen Urlaub und werden dann sicher wieder bei Interhome buchen. |
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